ביקשתי מהבנק לא לכבד צ'ק מסוים, ס. מנהל האשראי ביצע את הפעולה בעצמו, הוא הוציא תדפיס של החשבון , וסימן בעיגול את הצק שביקשתי לבטל. לאחר מס' ימים גיליתי שהצ'ק שולם, וזה הכניס אותי לצרות. מה עושים ? (אגב, באותו מעמד לא הוחתמתי על שום מסמך).
לכאורה, הבנק התרשל כלפיך ויש לך עילת תביעה כנגדוץ עליך לעבור שתי "משוכות" עיקריות. האחת, להוכיח כי הורית על ביטול השיק. השניה, להוכיח איזה נזק נגרם לך. בשלב הראשון המלצתי היא לשלוח מכתב רשום לבנק ולדרוש פיצוי. בהתאם לתגובה תחליט לגבי המשך הטיפול. בברכה אילן גולדנברג, עו"ד
הלקוח יטען שהפקיד לא הסביר לו שהוא חייב לתת את ההוראה בכתב ולפיכך נתן אותה, בתום לב ועל סמך מצג של הפקיד, בעל פה. לגבי ההוכחה - הלקוח יכול להעיד על הביטול ובית המשפט עשוי להאמין לו בוודאי אם יציג ראיות עקיפות ונסיבתיות התומכות בטענתו. בברכה אילן גולדנברג, עו"ד