האם מותר?

[amitof]

האם מותר?

להעביר את החשבון שלי מסניף אחד לשני ללא הסכמה שלי? בהנחה שהבנק רוצה להרחיב סניף אחד ולהקטין סניף שני? מדובר בבנק יהב!הנ"ל שלח מכתבים ללקוחות סניף אחד והודיע על העברת חשבונם לסניף אחר וכל מי שמתנגד להליך היה צריך לשלוח פקס המודיע על סרוב!,חלק מהאנשים לא קיבלו את המכתבים וחשבונם הועבר כנגד רצונם ובלא ידיעתם!! האם יש כאן יותר מסתם חוצפה וזלזול?????

 

[אילן גולדנברג עוד]

בהסכמי פתיחת החשבון בדרך כלל

נכלל סעיף המאפשר לבנק להעביר החשבון. העברות נעשות, בדרך כלל כאשר סניף נסגר והחשבונות מועברים לסניפים אחרים תוך התחשבות במקום מגורי הלקוחות. במקרה שלך אתה יכול לדרוש החזרת החשבון לסניף המקורי ואם לא יעשו כן אתה יכול לשקול סגירת החשבון ומעבר לבנק אחר. בברכה אילן גולדנברג, עו"ד

 

[79mayah]

מותר הכל

כל מה שתעלה בדעתך גם הבנקים העלו בדעתם והכניסו בחוזה פתיחת החשבון שלך את ההרשאה לבצע. רוב הבנקים היו מגיעים עם גישה יותר שרותית ללקוח מחשש שהלקוחות הכועסים יעזבו אותם. בנק יהב לא חושש מכיוון שעובדי המדינה שהם הלקוחות שלו מקבלים הטבות רבות ש בדר"כ אין בבנקים אחרים, ולכן הבנק מרשה לעצמו לזלזל קצת בלקוחות (דבר הבא לידי ביטוי גם בשירות השוטף ולא רק במקרים קיצוניים של העברת סניף). היום כשהתחרות בין הבנקים גדלה, אם אתה לקוח מספיק חשוב, דהיינו אם יש לך הרבה כסף ומשכורת גבוהה, אתה יכול לקבל את רוב ההטבות שבנק יהב נותן גם בבנקים אחרים וגם לזכות בשרות יותר טוב (שוב, בהנחה שיש לך מספיק כסף).