דלתות רב בריח

[eshabtai]

דלתות רב בריח

לאחר פרסום ההודעה של רב בריח (או החברה שקנתה אותה) כי תספק את כל הדלתות שהוזמנו עד החגים, התקשרנו אליהם ולהפתעתנו ביקשו מאיתנו תוספת 50% ממחיר הדלת כתנאי לאספקת הדלת, דבר שאנחנו לא מוכנים להסכים לו (במיוחד לא מראש - אנחנו מפחדים ששוב יקחו את הכסף ולא יספקו את הדלת). האם יש בפורום עוד אנשים שנפגעו ועדיין מחכים לדלת? אני מנסה לבדוק אופציות נוספות (פנייה של עורך דין שייצג כמה שיותר נפגעים לדוגמה)

 

[בינא]

אסור בשום אופן לשלם להם - זה נוגד לחוק!!!

אל תסכימו בשום אופן לשלם תוספות לאחר שסגרתם מחיר ובתנאי ששילמם כבר עבור המוצר ו/או יש לכם הסכם חתום עם תשלומים ש"רצים" (למשל באמצעות כרטיס אשראי. במידה ושילמתם עם כרטיס אשראי, שמורה לכם הזכות להודיע לחברת כרטיסי האשראי כי אתם מבטלים את התשלום בגין "אי קבלת הסחורה" ותקבלו את מלוא כספכם בחזרה. במידה ושילמתם בצ'קים דחויים הדבר היחידי שאתם יכולים לעשות הוא ללכת לסוכן ממנו קניתם ולבקש את ביטול העיסקה והחזרת הצ'קים שלא נפרעו. יש לכם עילה לביטול העיסקה בגין הדרישה שלהם על תשלום נוסף, אשר הגיעה לאחר סיכום וחתימה על ההזמנה. גם אם אין הסכם כתוב, החתימה שלכם על ההזמנה שלהם, כמוה כהסכם לכל דבר ועניין. במידה ורכשתם את הדלת באמצעות קבלן, הבעיה שלו. רצוי מאוד לא להילחץ, לוותר על אספקה לפני ראש השנה כדי להוריד את העילה לתשלום, אפילו אם זה אומר שמעכבים את המעבר למבנה (מה שלא סביר כי רק לאחר נעילת המבנה מתחילים לבצע גימורים פנימיים, הכנסת ארון מטבח וכיו"ב עבודות לעוד כמה חודשים...) מומלץ לכם לגשת למתחרה - שריונית/חוסם או אחרים, לקבל הצעת מחיר על דלת כניסה אחרת עם תאריך אספקה מובטח ולאחר מכן לבטל את העיסקה עם "רב בריח" ולדרוש חזרה את כספכם בגין הדרישה הלא חוקית שלהם. הדרישה שלכם מרב-בריח לביטול העיסקה צריכה להיות מלווה במכתב, רצוי מהמפקח (אם יש כזה) או מעו"ד.