הצעד הראשון הוא לדרוש מהם
אישורים לכך שנשלחו אליך הודעות כדין לגבי כל אחד מהדו"חות. כדין פירושו שההודעה הראשונה על הדו"ח נשלחה תוך שנה מיום ביצוע העבירה, ולאחר מכן, לפחות אחת ל-3 שנים נשלחה תזכורת. כל אלה צריכים להשלח בדואר רשום לכתובת הרשומה במשרד הפנים. אם לא נשלחו כאמור חלה התיישנות על הדו"ח והוא מבוטל. אם לא עדכנת כתובת או שלא טרחת לקחת את המכתב מהסניף, זבש"ך). מעבר לכך, אם הכל נשלח כפי שצריך, אפשר לנסות להגיע איתם להסדר תשלומים ואולי אפילו להפחתת הסכום. אם הם לא עונים בטלפון אז ניגשים ישירות לשם.
