גם אנחנו נסחטים...

[N D R]

גם אנחנו נסחטים...

אתמול קיבלה גרושתי מכתב מעו"ד הדורש תשלום חוב של 1130 ש"ח.

על מה החוב?

לטענת התביעה מדובר בהתחייבות של הבת שלי שביצעה בשנת 2008 (בהיותה בת 11 וחצי) לרכישת שירותי תוכן באחד מאתי האינטרנט.

לטענת החברה יש להם את כל ההוכחות לביצוע העיסקה.

בירור קצר ברשת העלה שאנחנו רק אחת ממאה אלף משפחות שזכו למכתבי תביעה של חברת איקיוטק.

שר התקשורת פנה למשטרה בעניין וועדת הכלכלה של הכנסת אמורה לדון בנושא ב-17 לחודש.

בינתיים קמו קבוצות מחאה של "חייבים" שחלקם נדרשים לשלם אלפי שקלים.

אז אם מי מכם גם קיבל או יקבל פניה שכזו: זו הכתובת!!!

 

[היתקליף]

נו, שיהיה בשעה טובה

ממה שאני מבין בסיפור הזה יש כמה סוגים של לקוחות שהחברה פועלת נגדם.
יש כאלה שממש חתמו על חוזים במשרדי החברה, וגם נתנו צ'קים.
יש כאלה שמילאו פרטים באיזה אתר אינטרנט מתוך כוונה להזמין הודעות סמס (או מה שהאתר בזמנו הבטיח לספק, או אפשר היה להבין שהוא מבטיח).
בקבוצה האחרונה (שאני מבין שהבת שלך שייכת אליה) אין בעיה להדוף את הדרישה. החברה אולי אומרת שיש לה הוכחות, אבל זה לא המצב. אין להם מעצם טבעו של הרישום.
אז אני הייתי פשוט עונה להם בנימוס שאני דוחה את הדרישה שלהם ושהיא אינה ניתנת להוכחה, וזהו.
הם מחפשים את אלה שנבהלים. תראה להם שאתה לא נבהל, ויעזבו אותך.

 

[בדד1]

שיטצ "הצליח"

הצליח?! - הצליח!
לא הצליח?! - לא הצליח
ובקישור הזה הכי חשוב זה חמש העצות אי שם באמצע הכתבה
(אם תתעלם, זה לא יעלם)

 

[M i c h a l y U S A]

מוזר לא?

קצת מוזר לא? הילדה קטינה..אז איך בדיוק הם קבילו אישור לביצוע עיסקה בינם לבין ילדה בת 11 וחצי?
ומי אישר? יש להם חתימה קולית או בכתב? זה מוזר לא?
לא אמור להיות איזה סקריפט שמגן על הצרכן מול המוכר..והמוכר מול הצרכן במקרים כאלו? לא מידעים את הצרכן על הזכויות והחובות שלו? אין שום סוג של תקשורת שבה שואלים את גיל הצרכן?

נשמע מאוד הזוי

 

[יערית]

אז ככה

לפני 3 וחצי שנים חוייבתי ע"י חברת פלפון בהוראת הקבע שלי 1980 ש"ח
וזה רק על חשבון הנייד של הבן, אחרי שעשו לי החייאה והחזירו נשימה לאפי,
ערכתי בירורים, נאמר לי שהילד השתמש בשירותי תוכן וזה כאשר אני מראש
ביקשתי ניתוק מגלישה סלולרית (אז).
כשלא יכלו לעזור לי, פניתי למשרד הראשי שלהם, כשהם הפנו לי את העורף
הגעתי לשם בעצמי, דילגתי מעל הברזלים, נדחפתי למעלית, עליתי לקומה 6 ודרשתי לדבר עם מנהל בכיר כלשהו, הביאו לי קב"ט וכוס מים קרים.

הבחור מרוקאי עם תמונות שמדברות על עבר מפואר , ביקש שאספר לו
את המיקרה, ראה שאני לקוחה של שנים (אז 12 שנים) של פלפון
וזה היה סכום חריג, שמע אותי שאמרתי שמכאן אני לא יוצאת בלי זיכוי
מלא של כל שירותי התוכן ושפלפון תספוג את הנזק.

יצאתי עם צ'ק 1700 ש"ח פחות החלק היחסי של החבילה !!

זו המחאה הפרטית שלי, לא חיכיתי לגיבוי הוריד המרוקאי שלי לא עמד בזה.