תשובה
כנס ללוח בקרה -> רשת -> חפש microsoft family logon, אם הוא נמצא הסר אותו, ע``י סימונו ולחיצה על ``הסר``. לאחר מכן יש להתקינו מחדש ע``י ``הוספה`` -> לקוח -> microsoft ואח``כ בחירה בmicrosoft family logon. לאחר ההתקנה ואיתחול המחשב מחדש, המשבצות האפורות תהפוכנה למצבן המקורי כמו שאתה צריך. דבר נוסף - נדמה לי שלאחר אתחול המחשב תופיע לך אפשרות של סיסמאת חלונות, אז פשוט יש ללחוץ על אישור מבלי להזין סיסמא (במידה ואין לך). בהצלחה.
