בעיה במחשב

[zin7]

בעיה במחשב

ללקוח שלי העבירו מחשב לבית אבות
חיברתי את המחשב עם כל החוטים
ושהדלקתי את המסך מופיע ההודעה הבאה:
מצורף צילום מסך

 

[זאדק הערס הפולני]

אם הכ.מסך לא מובנה על הלוח אז אולי הוא יצא מהמקום

 

[משכוכי]

אולי כדאי לך לנתק ולחבר מחדש, וחזק, את הכבל בין המחשב למסך

 

[zin7]

תשובה

עשיתי זאת וזה לא עזר
תודה ביום ראשון אדבר עם חברת מחשבים ואשאל איך פותרים זאת?

 

[משכוכי]

יש לך אפשרות לחבר לרגע את המסך למחשב אחר עם הכבל שלך?

 

[zin7]

תשובה

לצערי איני יכול לעשות את זה הלקוח שלי עבר לבית אבות אין שם עוד מסך

 

[משכוכי]

לא עוד מסך, עוד מחשב. אולי שלך

 

[zin7]

תשובה

המחשב הוא נייד ולא נייח

 

[זאדק הערס הפולני]

אם יש לך מחשב נייד אז תבדוק אם יש לו יציאה מתאימה ותבדוק
איתו את המסך של הלקוח ..
זה לא כזה ביג דיל וככה תדע לבודד את הבעיה אם זה המסך או המחשב ...
&nbsp
אני עדיין חושב שכדאי לפתוח את המחשב ולבדוק שכרטיסי הזיכרון וגם כרטיסים נוספים במידה ויש יושבים כמו שצריך כי יכול להיות שמשהו מפריע למחשב להידלק כמו שצריך

 

[zin7]

בסדר ביום ראשון אני אדבר עם מישהו שמתעסק עם הנושא והוא יעשה

תודה על ההמלצה

 

[nisso167]

האם המסך הוא גם מסך טלביזיה?

במידה וכן בדוק האם הוא מכוון למוד PC או למוד אחר. במידה ומדובר במוד אחר נסה להעביר אותו למוד PC

 

[zin7]

תשובה

זה מסך של lg לhp למחשב pc
הוא מכוןן למחשב

 

[nisso167]

האם אתה מצליח לכבות את המחשב בלחיצה על כפתור הכיבוי?

בזמן שהמחשב דולק, נסה לשחק עם מקש ה - NUM LOCK הנורית של המקש מגיבה? כלומר היא מגיבה ללחיצות שלך?

 

[nisso167]

טוב עכשיו ראיתי שמדובר במחשב נייד...

האם המחשב ללא המסך עובד כהלכה?
חבל שלא ציינת מראש שמדובר במחשב נייד...

 

[zin7]

המשך תשובה

אמרתי שהמחשב שלי אישית הוא נייד
והמחשב של הלקוח הוא מחשב נייח רגיל
(תקרא בבקשה את התחלת ההודעה ואז תבין שמדובר במחשב נייח של לקוח
ולי אישית יש מחשב נייד)

 

[nisso167]

תעבור אתה על כל השירשור...

בשום מקום לא מצוין שהמחשב של הלקוח הוא PC ואילו המחשב שלך הוא נייד...

או שלי אישית יש בעיות בהבנת הניקרא, וגם זה יכול להיות.

 

[zin7]

סליחה שלא כתבתי השאלה מדברת על מחשב pc ללקוח

 

[zin7]

תשובה

אני לא אצל על יד המחשב הזה כרגע כי הוא לא שלי
המחשב של לקוח שאני מטפל בו

 

[nisso167]

כשתגיע אל המחשב של הלקוח -

ראשית, בזמן ההדלקה או כשהמחשב כבר דולק, ( ללא שום קשר אם רואים משהו במסך או לא. ) ללחוץ פיקים קטנים במקלדת על מקש ה - NUM LOCK. צריכה להידלק ולכבות הנורית העונה לשם הנ''ל. במידה ולא אז מדובר בבעיית חומרה וכאו צריך לבדוק פרטנית את רכיבי החומרה כמו זכרונות כרטיס מסך או לוח אם.

 

[zin7]

אני אשה זאת תודה ואעדכן