בנק לאומי והבייבי שלו :לאומי ויזה
אני יודע כבר שיש הרבה תלונות בנושא אבל נראה לי שאצלי עברו את הגבול. זה התחיל כשרציתי להזמין ויזה כ.א.ל. מסוג אחר מזה שהיה לי.הגעתי לסניף שלי בלאומי וביקשתי להזמין כרטיס ויזה כ.א.ל. חדש. יש לציין שהדגשתי שאני רוצה ויזה של חברת כ.א.ל. .הפקידה מילאה את כל הפרטים באדיבות אבל כשהייתי צריך לחתום שמתי לב שהיא מחתימה אותי על ויזה לאומי. חשבתי שמדובר רק בטעות וביקשתי שוב :"אני רוצה ויזה כ.א.ל ולא לאומי ויזה". חצי שעה החזיקו אותי בבנק על מנת לשכנע אותי לעשות ויזה לאומי.הפקידה שאלה אותי למה אני לא רוצה ויזה לאומי ואני עניתי בשאלה :"למה שאעזוב את ויזה כ.א.ל.?".השאלה הזאת חזרה שוב ושוב ושוב ואני המשכתי לענות את אותה תשובה בתקווה לצאת מהבנק ולהמשיך בחיי.כשראתה הפקידה שאני נחוש בדעתי היא אף הזהירה אותי שאם יהיה בידי כרטיס אשראי של חברה אחרת אני עלול להיפגע ע"י הבנק.בסופו של דבר "הירשו " לי לצאת מהבנק וההזמנה בוצעה. לאחר כמה שבועות אני מקבל טלפון מהבנק :"שלום מדברת א´ מבנק לאומי ,מחכה לך בבנק כרטיס אשראי". את כרטיס האשראי של כ.א.ל. כבר קיבלתי ולכן לא היה לי מושג על מה היא מדברת . מסתבר שבנק לאומי במסגרת מלחמתו בכרטיסי האשראי האחרים מנפיק ללא בקשה מהלקוח כרטיסי אשראי על ימין ועל שמאל ומודיע ללקוח שהוא "רק" צריך להגיע ולקחת אותו. האם הדבר חוקי?
אני יודע כבר שיש הרבה תלונות בנושא אבל נראה לי שאצלי עברו את הגבול. זה התחיל כשרציתי להזמין ויזה כ.א.ל. מסוג אחר מזה שהיה לי.הגעתי לסניף שלי בלאומי וביקשתי להזמין כרטיס ויזה כ.א.ל. חדש. יש לציין שהדגשתי שאני רוצה ויזה של חברת כ.א.ל. .הפקידה מילאה את כל הפרטים באדיבות אבל כשהייתי צריך לחתום שמתי לב שהיא מחתימה אותי על ויזה לאומי. חשבתי שמדובר רק בטעות וביקשתי שוב :"אני רוצה ויזה כ.א.ל ולא לאומי ויזה". חצי שעה החזיקו אותי בבנק על מנת לשכנע אותי לעשות ויזה לאומי.הפקידה שאלה אותי למה אני לא רוצה ויזה לאומי ואני עניתי בשאלה :"למה שאעזוב את ויזה כ.א.ל.?".השאלה הזאת חזרה שוב ושוב ושוב ואני המשכתי לענות את אותה תשובה בתקווה לצאת מהבנק ולהמשיך בחיי.כשראתה הפקידה שאני נחוש בדעתי היא אף הזהירה אותי שאם יהיה בידי כרטיס אשראי של חברה אחרת אני עלול להיפגע ע"י הבנק.בסופו של דבר "הירשו " לי לצאת מהבנק וההזמנה בוצעה. לאחר כמה שבועות אני מקבל טלפון מהבנק :"שלום מדברת א´ מבנק לאומי ,מחכה לך בבנק כרטיס אשראי". את כרטיס האשראי של כ.א.ל. כבר קיבלתי ולכן לא היה לי מושג על מה היא מדברת . מסתבר שבנק לאומי במסגרת מלחמתו בכרטיסי האשראי האחרים מנפיק ללא בקשה מהלקוח כרטיסי אשראי על ימין ועל שמאל ומודיע ללקוח שהוא "רק" צריך להגיע ולקחת אותו. האם הדבר חוקי?