בליסימו

ismeralda100

New member
בליסימו

אתמול הייתי במסעדה האיטלקית המתוקה הזה שנפתחה לא מכבר
בפרדסיה (-לי זה קרוב, ואם אתם גרים במרכז - לדעתי שווה לכם לעשות את הנסיעה הזו!)
אהבתי מאוד את הפסטות, גם הראשונות טובות.
אחות שלי הזמינה דג על מצע פולנטה ופחות אהבה, היא החליפה בהמלצתי לטורטליני ערמונים.
בתמונה המנה הראשונה שהזמנתי - ברוסקטה דג (מוסר-ים).
הם רק לא מזמן פתחו, ואתמול בערב היו המון אנשים, אני שמחה בשבילם.
 

החתולית

New member
מה מחירי המנות שאכלתם ?

כתבת שאחותך ביקשה להחליף את המנה שלה. היה בה משהו לא תקין ?
 

ismeralda100

New member
לא, היא לא שואלת מה יש במנה

ואחרי זה היא מגלה שהיא לא אוהבת....

היא אמרה שאין לה כוח להתמודד עם העצמות של הדג. אני אמרתי לה שבפעם הבאה תשאל אם יש עצמות....

מנת לחם הבית בליווי שלושה מטבלים: איולי לימון, פסטו, וש"ז וחומץ בלסאמי.
כוס יין הבית – תשבי קברנה סירה- 17 שקלים
ברוסקטה דג (38 שקלים).
ריזוטו פרימוורה עם ירקות ירוקים (34 שקלים).
טורטליני ערמונים ופורציני (54 שקלים)
חונקי כמרים - ארטישוק עגבניות ואורגנו (58 שקלים)
סורבה תות
פרופיטרולים (32 שקלים).
 

ismeralda100

New member
אז בואו נאשים אותה

שהולכת כל יום למסעדה אחרת. או כל יומיים.
 

passioneta

New member
את בעצמך מבינה שזה לא הגיוני שהמסעדה תפסיד

כי לאחותך לא היה כח לעצמות והיא הזמינה דג.
אם ב-10% מהארוחות במסעדות יש מצב כזה, והמסעדה מאבדת 40% בערך מההכנסה על מנה עיקרית או 30% נניח מההכנסה על הארוחה, ושולי הרווח הם 30% אז בקירוב (גס מאוד) על 10% מהארוחות למסעדה אין רווח. זה אומר שבשביל לפצות על זה (כי התקורה מחולקת על כל הארוחות) הם צריכים, בקירוב (גס מאוד מאוד) להעלות את מחירי המנות ב-10% בערך.
 

יויו13

New member
בכל עסק שמנוהל נכון הלקוח הוא זה שבסופו של

דבר משלם על ככככוווולל ההוצאות פלוס הרווח ,
זה טיבעם של עסקים וגם מסעדה היא עסק כמובן
וברור שהלקוח ישלם גם על מנות שמחזירים.
את מאד צודקת לשם שינוי
סתאאאאאםםםםםם
 

ismeralda100

New member
אני לא יודעת את מה את משווה לישראל אבל

אני יכולה בשקט לומר שבארה"ב (-או לפחות בכל האיזור בו אני
התגוררתי כמה שנים טובות) הרבה יותר אנשים מחזירים את המנות שלהם. בוודאות.

אחות שלי היא מאוד ביישנית ובכלל ממעטת להתלונן. היא לא הייתה חושבת להחזיר את המנה, אבל אני אמרתי לה שאם זה לא טעים לה ויש לה בעייה אז אני מציעה שהיא תיקח משהו אחר כדי שהיא לפחות תהנה קצת מהערב האחד הזה.
 

ismeralda100

New member
עכשיו אני גם רואה שלא כתבתי פה שמלבד

העצמות הייתה לה עוד בעייה עם המנה. לא נורא.
 

החתולית

New member


אני משערת שמסעדות מכניסות לתמחור, גם חישוב עלויות של מנות שמוחזרות ללא כל הצדקה.
 

החתולית

New member
יפה מאד מצד המסעדה שהסכימו להחליף את המנה

מסעדה לא אמורה להיות שפן נסיונות של לקוחות, וקיימות רק שתי סיבות להחזרת מנות:
1. אם המנה הוכנה לא כראוי
2. אם היא מכילה חומרי גלם או תבלינים שאינם מופיעים בתיאור המנה בתפריט

המקרה של אחותך, כפי שתיארת אותו, אינו כזה, ובעצם נגרם למסעדה הפסד, למרות שההתנהלות של המסעדה היתה תקינה.
 

גסטרו

New member
אנא שלחי לי במסר את מס הטלפון שלהם

במידה ויש לך. רוצה לברר אם פותח בששי ערב ואם כן אז נסתער.
תודה
 

ismeralda100

New member
כשרים....גם אני התבאסתי

אבל אפשר אולי למצוא מספרי טלפון וכו' בעמוד שלהם בפייס
רגע אבדוק ואשלח
 
למעלה