היי לכולם , לקוחה מארה"ב רוצה להחזיר מוצר בתוך הזמן שהמדיניות שלי מתירה החזרות. זאת הפעם הראשונה שאני צריכה לבטל עסקה , איך אני עושה את זה? מה בנוגע לעמלות פייפאל ואטסי? האם הם מוחזרות לי לאחר הביטול? המון תודה !
אחרי שאת מחזירה לה את הכסף, את יכולה לבקש לבטל את העיסקה. הסבר איך לבטל עיסקה בקישור http://www.etsy.com/help/article/228 העמלות של אטסי מוחזרות, אני חושבת שגם של פייפאל (אחרי שעושים refund).
השלבים הם , - לחכות שהלקוחה תשלח את המוצר חזרה. -ברגע שהמוצר מגיע להחזיר לה את הכסף דרך refund בפייפאל. -לבקש ביטול עסקה באטסי יום מקסים , תודה על העזרה.
