בוקר טוב לכם.
יש לי בעיה גדולה מאוד. אמא שלי בבית אבות של משען, בחודשיים האחרונים לאחר ששברה מרפק ביד, הועברה למח' תשושים, היא הולכת ונמוגה שם, אין לה עם מי לדבר, כולם שם במצב סיעוד, היא הפסיקה לאכול, הורידה בחודשיים 18 קילו, והיא אשה קטנת קומה וגם קודם לא הייתה שמנה. לא יודעת מה לעשות, דיברתי עם הרופאה, נתנו לה כדורי ברזל וזה לא עוזר, את כל הבגדים אני מחליפה לה , הכל נופל ממנה. הם גם מורידים לנו כספים שלא מגיעים להם, כבר שלושה חודשים סכום של 1000.00 ש" יותר, וגם מנהלת החשבונות שלהם אומרת שזה טעות, וכאשר אני רוצה לדבר עם הנהלת משען, לא מוסרים לי אינפורמציות, ביום חמישי הייתי שם לגבי החשבונות ובנוכחותי צילצלה המנהלת חשבונות למרכז, והם כל כך צעקו עליה, עד שהיא בכתה בנוכחותי. האם אין ביקורת על משען ? מי הגוף שמתפעל אותו, האם מעבר לסכומים העצומים שאני משלמת , אני גם צריכה להתרוצץ ולעשות ברורים. ולחכות שכסף שלא מגיע להם יהיה בחשבון שלהם ולא יוחזר לי ?. מה הולך פה. אנא עיזרו לי איך עושים ומה עושים.
יש לי בעיה גדולה מאוד. אמא שלי בבית אבות של משען, בחודשיים האחרונים לאחר ששברה מרפק ביד, הועברה למח' תשושים, היא הולכת ונמוגה שם, אין לה עם מי לדבר, כולם שם במצב סיעוד, היא הפסיקה לאכול, הורידה בחודשיים 18 קילו, והיא אשה קטנת קומה וגם קודם לא הייתה שמנה. לא יודעת מה לעשות, דיברתי עם הרופאה, נתנו לה כדורי ברזל וזה לא עוזר, את כל הבגדים אני מחליפה לה , הכל נופל ממנה. הם גם מורידים לנו כספים שלא מגיעים להם, כבר שלושה חודשים סכום של 1000.00 ש" יותר, וגם מנהלת החשבונות שלהם אומרת שזה טעות, וכאשר אני רוצה לדבר עם הנהלת משען, לא מוסרים לי אינפורמציות, ביום חמישי הייתי שם לגבי החשבונות ובנוכחותי צילצלה המנהלת חשבונות למרכז, והם כל כך צעקו עליה, עד שהיא בכתה בנוכחותי. האם אין ביקורת על משען ? מי הגוף שמתפעל אותו, האם מעבר לסכומים העצומים שאני משלמת , אני גם צריכה להתרוצץ ולעשות ברורים. ולחכות שכסף שלא מגיע להם יהיה בחשבון שלהם ולא יוחזר לי ?. מה הולך פה. אנא עיזרו לי איך עושים ומה עושים.
