בדרך כלל...
norton´s ישנים שהם לא 2002 לא עובדים על xp ואלו שכן, בדרך כלל לא מתפקדים טוב, הורידי גרסה חדשה של נורטון, והיה והיא קנוייה עדכני את הגירסה מהאתר של נורטון. או שהתקיני מחדש את הגירסה של נורטון. האם ניסית להפעיל את auto-protect האם הוא מסר הודעות מסויימות?