אני בשוק

אני בשוק../images/Emo2.gif

מקודם גלשתי לחשבון הבנק שלי,ופתאום אני רואה שנטויזן גבו מימני 700 ש"ח. מה זה? בטוח שזה טעות. זה כזה מרגיז,בהרבה חברות קרה לי שגבו יותר מידי כסף. אבל בנטויזן
. אני פוחדת אפילו לספר את זה לבעלי,לפני שיחטוף חום! מה עשיתי? למה דווקא בחשבון שלי תמיד טועים
 

odedg

New member
אל תהי בשוק ענת!

אל תהי בשוק ענת, הרבה סובלים, וגם עבדך הנאמן מדי פעם בפעם טועם טעמה של חדירה לחשבון הבנק שלו דרך כרטיס האשראי... אני לא בטוח שזה באמת בטעות, כי אני לא מכיר אף אחד שקיבל בטעות כסף, וכל המקרים הם דווקא הורדות. לדעתי היית פעם מנויה בחברה, כך שמשם או ממישהו מסחרי אחר שנתן להם, היה להם את פרטייך, כולל מספר כרטיס האשראי. אם מישהו אחר העביר זה לכאורה עבירה על ח הפרטיות. בכל אופן צריך לעשות 2 דברים: 1. לפנות בכתב לחברה ולדרוש החזר והתנצלות על ההורדה. לבדוק אם אין הורדות נוספות 2. לפנות בכתב לחברת האשראי ולציין כי ההורדה בוצעה ללא ידיעתך וללא הסכמתך וללא חתימתך. שיחזירו מייד את כספך בכל מקרה לדרוש משניהם תשובה בכתב! ספרי לנו מה קרה ומה הסתיים העניין! מי שדברים דומים קרו לו, ולא משנה מאיזה סוג החברה, מוזמן לספר לנו פה!
 
היי, אני עדיין בנטויזן

אני רק מקווה ש"נטויזן" לא נהיתה כמו אקוונט"
. כן אני מתכוונת להתקשר ולברר מה קורה עם החיוב המנופח. קשה לי להאמין שזו אכן טעות! ותודה על התגובה
 

odedg

New member
ענת של מאי 1

שלום ענת של מאי 1 ! שמחתי להזדמנות לשתף את חברי הפורום ומזדמנים וטורחים בנושא שהעלית, למרות שבעצם את יכולה להעזר במידע אם תתעוררנה בעיות עם נטויז´יון. איך מסלול הגלישה/חיוב שלך?
 
הי,הייתי במהיר שזה 99 ש"ח לחודש

וכרגע אני על 20 שעות חודשיות.שזה עולה לי 49 ש"ח. לא אהבתי את המהיר,כי זה ממש התמכרות. בכול אופן בשבילי
 
למעלה