אירוח במלון גראנד נירוונה ים המלח
מבקש להעלות בפני הנהלת כולבוטק בעיה שנתקלתי בה בעת אירוח במלון גראנד נירוונה ים המלח ולדעתי נוגעת לציבור רחב של אנשים המבקרים במלון. בשהותי האחרונה בתאריך 09.07.2002 במלון נתקלתי בבעיה של מערכת מיזוג לא תקינה באולם הספא. כידוע בספא קיימת בריכת מיים ים חמים מאוד, ותמיד מופעלת בחדר מערכת מיזוג המאפשרת שהות נעימה במקום. בתאריך המדובר תנאי השהייה במקום היו בלתי אפשריים ועל אף שהתלוננתי בפני ההנהלה התשובה הייתה שהמערכת אינה תקינה וגם לא תיהיה תקינה בטווח הקרוב. כידוע חלק גדול מן המתארחים במלונות ים המלח מגיעים לשם על מנת להשתמש בבריכות הספא המקורות. אני ומשפחתי עזבנו את המלון בוא ביום שהגענו לאחר שנאמר לנו בשעה 22.00 שמערכת המיזוג לא תתוקן. אולצנו אף לשלם על השהייה מהשעה 16.00-22.00 {שעת העזיבה}, עלות של 50%.
מבקש להעלות בפני הנהלת כולבוטק בעיה שנתקלתי בה בעת אירוח במלון גראנד נירוונה ים המלח ולדעתי נוגעת לציבור רחב של אנשים המבקרים במלון. בשהותי האחרונה בתאריך 09.07.2002 במלון נתקלתי בבעיה של מערכת מיזוג לא תקינה באולם הספא. כידוע בספא קיימת בריכת מיים ים חמים מאוד, ותמיד מופעלת בחדר מערכת מיזוג המאפשרת שהות נעימה במקום. בתאריך המדובר תנאי השהייה במקום היו בלתי אפשריים ועל אף שהתלוננתי בפני ההנהלה התשובה הייתה שהמערכת אינה תקינה וגם לא תיהיה תקינה בטווח הקרוב. כידוע חלק גדול מן המתארחים במלונות ים המלח מגיעים לשם על מנת להשתמש בבריכות הספא המקורות. אני ומשפחתי עזבנו את המלון בוא ביום שהגענו לאחר שנאמר לנו בשעה 22.00 שמערכת המיזוג לא תתוקן. אולצנו אף לשלם על השהייה מהשעה 16.00-22.00 {שעת העזיבה}, עלות של 50%.