אמיר הייטנר
New member
אין גבול לחוצפה !
שלום. רציתי לשתף אתכם בנוגע לתלונה שבה טיפלנו במסגרת מדור התלונות של בסט שופינג אותו אני מנהל. סיפור קלאסי של חנות מחשבים שלא רק שהתנערה מאחריות למוצרים שלה, אלא שטכנאי מטעם החנות שבה להתקין כרטיס USB למצלמה דיגיטלית, הרס בטעות את לוח האם של המחשב. ברוב חוצפתם, סרבו בחנות לקחת אחריות לאירוע והלקוח נאלץ לספוג הכל מכספו. כשפנינו לחנות, כפי שאנחנו תמיד נוהגים לעשות, לא רק שהם סרבו להגיב, אלא אף איימו עלינו שלא נעז לפרסם את התלונה אחרת יתבעו אותנו על הוצאת דיבה. כמובן שאין בכוונתנו להיכנע לאיומים וללחצים נבזיים שכאלה. רציתי להזמינכם לקרוא את התלונה שיש בה הרבה מוסר השכל.
שלום. רציתי לשתף אתכם בנוגע לתלונה שבה טיפלנו במסגרת מדור התלונות של בסט שופינג אותו אני מנהל. סיפור קלאסי של חנות מחשבים שלא רק שהתנערה מאחריות למוצרים שלה, אלא שטכנאי מטעם החנות שבה להתקין כרטיס USB למצלמה דיגיטלית, הרס בטעות את לוח האם של המחשב. ברוב חוצפתם, סרבו בחנות לקחת אחריות לאירוע והלקוח נאלץ לספוג הכל מכספו. כשפנינו לחנות, כפי שאנחנו תמיד נוהגים לעשות, לא רק שהם סרבו להגיב, אלא אף איימו עלינו שלא נעז לפרסם את התלונה אחרת יתבעו אותנו על הוצאת דיבה. כמובן שאין בכוונתנו להיכנע לאיומים וללחצים נבזיים שכאלה. רציתי להזמינכם לקרוא את התלונה שיש בה הרבה מוסר השכל.