איך קונים אחריות NBD?

[mazinya]

איך קונים אחריות NBD?

חיפשתי באתר של דל ואין שום מילה על איך אני קונה את האחריות הזאת. אשמח להסבר תודה

 

[sb21]

אפשרות להרחבת אחריות מסוג NBD...

תוכל לקנות רק דרך החנות לעסקים קטנים, שמוכרת את הסדרות העסקיות של דל (וחלק מסדרת XPS). http://www.dell.com/smb

 

[yaelgro]

ד"א אני אחרי ההתעקשות

קיבלתי על הסטודיו שלי אחריות גם בלילות וספ"ש

 

[goidelg]

ואם אני רוצה אחריות שתופסת בארץ על

הסטודיו שהזמנתי, זו אותה פרוצדורה?

 

[יאיר B]

כן. אתה צריך NDB דרך עסקים קטנים.

 

[yaelgro]

יאיר, העניין הוא שהסטודיו לא מופיע

בקטגוריה של עסקים קטנים... לכן, מה שצריך זה להתעקש שזה יופיע. אצלי אמרו שאי אפשר לרשום את זה, אבל בסופו של דבר אחרי שבמשך שבוע התעקשתי שאני לא קונה אם זה לא מופיע, מופיע לי הדבר הבא בפירוט הרכישה:

1 987-9922 Type 15- Third Party At Home Service with Nights and Week ends, 24x7 Technical Support, 2 Year Extended 1 988-3970 Type 15- Third Party At HomeService with Nights and Weekends, 24x7 Technical Support,Initial Year​

 

[יאיר B]

מה, הם מגידירים את הסטודיו כביתי?!

 

[yaelgro]

כן

הוא סדרת ביניים בין האינספירון לXPS

 

[יאיר B]

נחמד מצידם ../images/Emo51.gif

 

[yaelgro]

כלומר שזה אפילו יותר מ-NBD

 

[yaelgro]

אתה מוזמן לעיין במאמר שכתבתי

ויאיר העלה למאמרים של הפורום על תהליך הרכישה.

 

[עידו123456]

ורק אחריות NBD היא בינלאומית?

 

[yaelgro]

כל אחריות של 3 שנים ומעלה

אבל אם תסתכל באתר של דל, תראה שיראל לא מופיעה ברשימה של המדינות בהן תופסת האחריות הבינלאומית. לכן מאחר ודרישות המעבדה המטפלת בארץ הן אחריות מסוג X, זו האחריות שצריך לקנות.

 

[goidelg]

X = NBD?

כתוב לי שמחר תאריך השיפינג המיועד. עד מתי אני יכול לעשות את האחריות? אין מקום בארץ שאני יכול לעשות את האחריות אצלו? תודה!

 

[redyoyo]

אל תבנה על התאריך...

שלי היה אתמול וקיבלתי אימייל שהמשלוח נדחה בשבוע.. X אם אני מבין את יעל, שלמעבדה בישראל יש דעה עצמאית משלה בנושא האחריות וצריך להתאים את האחריות שדורשת המעבדה כאן בישראל ואותה לבקש מדל. תרים טלפון ותדבר עם הנציג מכירות/תמיכה/שירות ותפנה אליו עם השאלות ממנו תוכל לקבל את מרב התשובות וגם הוא אשר יכול לשנות את ההזמנה טרם שילוחה. לאחר המשלוח העניינים נהיים סבוכים יותר. עופר

 

[goidelg]

אוי ואבוי!

אבל ידידה שלי טסה לניו יורק ב20 לחודש, אם זה לא יגיע עד אז, אז אין מי שיאסוף לי את זה... כמה זה יכול להתעכב?

 

[redyoyo]

../images/Emo201.gifזאת לא אדע...אך ממעבר בפורומים זה יכול

להתאחר גם מעבר..כרגע זה נמצא ב"BOXING STAGE" שזהו השלב של האריזה הטיסה ממלזיה (שם נבנים הניידים) לארה"ב והעברה למשלח. אתה יכול להתקשר לDELL 1-8004339014 זהו מענה אוטומטי לקבלת מידע על החבילה, תקיש את מספר החבילה ותקבל את המידע- building,testing וכד'. בהצלחה!

 

[yaelgro]

אני היחידה שקיבלתה מראש תאריך

משלוח של חודש? כולם מקבלים 10 ימים ואז דוחים להם. אני מקוה שלפחות שלי מבשר טובות. וכן, הבנת אותי נכון. התכוונתי למדיניות המעבדה בארץ.

 

[redyoyo]

התאריך המקורי שלי היה שלושה שבועות..

ההזמנה 18/7 משלוח משוער 12/8 אפילו יותר משלושה שבועות..

 

[goidelg]

הפתעה נעימה

היום היה תאריך השילוח שלי, נכנסתי לבדוק ו... אכן נשלח! כתוב שזה אמור להגיע ליעדו בעוד ארבעה ימים, נקווה שהם לא משקרים עליי.