איזה כיף של שירות
הפעם אספר לכם על חוויה חיובית של שירות לקוחות(מבוסס על סיפור אמיתי) אני עובד בתור שומר-לילה במקום מסוים, הלילה בשעה שלוש היתה פתאום הפסקת-חשמל כללית בכל האיזור הכל נכבה, אורות, מחשבים, טלפונים, אפילו בסלולרי לא הייתה קליטה למזלי מצאתי טלפון ציבורי שלא הושבת, אך לצערי לא היה לי כרטיס חיוג, אז התקשרתי למוקד התיקונים של בזק(שזה בערך המספר חינם היחיד שעלה לי בראש באותו רגע), ולאחר ניווט בתפריטים הגעתי למוקדן נחמד ששאל "במה אוכל לעזור?" אז הסברתי לו את העניין, ושאין לי שום דרך ליציר קשר עם חברת חשמל, אז הוא אמר מיד, אין בעיה אני אקשר אותך לחברת חשמל... כ"כ שמחתי על העזרה והודיתי לו מאד, והשיחה הועברה... פשוט כיף לפגוש באנשים טובים שאוהבים לעזור. (לומשנה שזרם החשמל התחדש תוכ כדי השיחה אבל עדיין הייתי פשוט שמח מהיחס)
הפעם אספר לכם על חוויה חיובית של שירות לקוחות(מבוסס על סיפור אמיתי) אני עובד בתור שומר-לילה במקום מסוים, הלילה בשעה שלוש היתה פתאום הפסקת-חשמל כללית בכל האיזור הכל נכבה, אורות, מחשבים, טלפונים, אפילו בסלולרי לא הייתה קליטה למזלי מצאתי טלפון ציבורי שלא הושבת, אך לצערי לא היה לי כרטיס חיוג, אז התקשרתי למוקד התיקונים של בזק(שזה בערך המספר חינם היחיד שעלה לי בראש באותו רגע), ולאחר ניווט בתפריטים הגעתי למוקדן נחמד ששאל "במה אוכל לעזור?" אז הסברתי לו את העניין, ושאין לי שום דרך ליציר קשר עם חברת חשמל, אז הוא אמר מיד, אין בעיה אני אקשר אותך לחברת חשמל... כ"כ שמחתי על העזרה והודיתי לו מאד, והשיחה הועברה... פשוט כיף לפגוש באנשים טובים שאוהבים לעזור. (לומשנה שזרם החשמל התחדש תוכ כדי השיחה אבל עדיין הייתי פשוט שמח מהיחס)