מצב דומה -אחריות בי"ל של HP בחו"ל...
מחשב HP עם אחריות בין לאומית ל3 שנים שניקנה בישראל. חודש לפני סיום האחריות הוכנס למעבדת סוכן HP המקומי (אפריקה). הבעיות: יציאת USB אחת לא עובדת כשורה, 2 לחצנים בלוח המקשים צריכים לחיצה יותר נימרצת,כונן DVD לעיתים לא מזהה נוכחות דיסק, וחיבור מטען מצריך ליפעמים ניתוק וחיבור מחדש כדי לקבל טעינה. המעבדה החליטה להחליף לוח אם, לוח מקשים, כונן DVD ומטען. את לוח המקשים היו חייבים להזמין במיוחד ולחכות חודש וחצי-לוח מקשים בעיברית!. המחשב הוחזר אלי לאחר 7 שבועות מושלם ומחודש. החיוב היה פשוט 0. הכל ללא כל תשלום. יפה לא?