אופטופיק: מישהו הזמין פעם מאתר "כן זה זול"?

אופטופיק: מישהו הזמין פעם מאתר "כן זה זול"?

הזמנתי 12 זוגות גרביים לרותם.הבטיחו שיגיעו תוך 28 ימי עסקים. עברו 30 ומשהו (מה שאומר חודשיים בזמן אמיתי,כי היו חגים). חודשיים אני מחכה לגרביים. שלחו מייל שהמשלוח יצא מחו"ל ובדרכו אלי.בקוד שהכנסתי לאתר הדואר שנמסר לי על ידם-נאמר שאין מידע על משלוח זה. שירות לקוחות-אני ממתינה 35 דקות על הקו אז ווי ספיק ואין מענה. למייל-לא ענו לי. לבטל-ניסינו, מסתבר שזו חתיכת פרוצדורה. ולחייב אותי ב-85 ש"ח + עמלה של שני ש"ח הם ידעו מצויין יומיים (!) אחרי ביצוע העיסקה. זוכרת מישהי כתב פה משהו על האתר הזה-זכור לכן? (זה דרך קבוצות רכישה).
 
אני קניתי

תיקי גן. הגיע בשלום ממש אחרי 28 יום . את ההזמנה השנייה של הפיגמות טרם קיבלתי, אבל גם אני קיבלתי מייל שאומר שזה בדרך.. וגם יש בעיה עם המעקב אחר הדואר. אכן לשירות לקוחות ממתינים המון זמן על הקו. אבל בסופו של דבר זה שענה היה קשוב ועזר. תמתיני עוד קצת, מאמינה שיהיה בסדר
 
בשורות חדשות


תגגלי "כן זה זול" אחרי שקראתי את השרשור בפורום צרכנות החלטתי לבטל את העיסקה.
 

יוליק12

New member
28 ימי עסקים?

אני לא חושבת שאי פעם נתקלתי באתר שלוקח לו כל כך הרבה זמן לשלוח. אני לא חושבת שהייתי קונה מאתר כזה.
 
למעלה