מקרר- אזהרה ושפיכת לב../images/Emo4.gif
לנו יש מקרר חדש של שארפ ו... אני מרגישה שאני חייבת להוציא את הכעס שיש לי על יבואן מוצרי חשמל, שהמילים שירות ואמינות לא בלקסיקון שלו בכלל. את הלקח שלנו למדנו על המקרר שקנינו בינואר השנה. זכינו במקרר של חברת י. שלום (לא להתקרב!!!) במכרז באולסייל במחיר נמוך ב-1000 ש"ח ממחיר השוק (לא המחירון). המקרר הגיע אלינו ללא הקרטונים ועל הדלתות היו דפיקות ושריטות. התקשרנו לי. שלום, הגיע טכנאי שראה את המקרר ואמר "אין בעיה, נחליף" אמרנו וואלה, זה שירות.... ומאז אנחנו מחכים. לא החליפו ולא נעליים, כל שני וחמישי אנחנו מתקשרים אליהם, הם נותנים לנו להמתין המון זמן על הקו וכשהם נזכרים בנו הם צועקים עלינו שאנחנו תופסים להם את הקו (בטח, יש עוד לקוחות שצריכים להתלונן...) חודשיים אנחנו מחכים שיחליפו והם כל הזמן עונים לנו "השבוע אנחנו אצלך...." אני לא רוצה לדמיין מה יקרה כשתהיה לנו תקלה באמת רצינית במקרר ניסינו להיעזר באולסייל אך ללא הועיל אני לא יודעת כ"כ מה להמליץ כן לעשות, חוץ מלהיזהר ואולי לקנות רק במקום אמין שיש לו "אבא ואמא" לפתירת בעיות. אשמח לתגובה ולכל המלצה אחרת מה לעשות בעניין שלנו