החלפת חבילה בגולן טלקום
עד כמה שידוע לי, בגולן טלקום המעבר בין חבילות 99 ש"ח <> 9.90 ש"ח הוא ללא עלות.
ניסיתי היום לעבור מחבילה של 99 לחבילה של 9.90 אולם אני מקבל הודעה שישנה עלות של 19.90 ש"ח בגין שינוי החבילה. אם כי חודש שעבר אני עצמי חידשתי את המבצע של 59 ש"ח, ולמרות הודעה של תשלום 39 או 49 ש"ח (לא זוכר במדוייק), לא היה לי חיוב בגין שינוי זה.
פניתי לגולן טלקום במייל, עדיין לא ענו לי.
יכול להיות שזה באג אצלהם באתר או ששינו את התקנון ועכשיו כל שינוי הוא בעלות?
עד כמה שידוע לי, בגולן טלקום המעבר בין חבילות 99 ש"ח <> 9.90 ש"ח הוא ללא עלות.
ניסיתי היום לעבור מחבילה של 99 לחבילה של 9.90 אולם אני מקבל הודעה שישנה עלות של 19.90 ש"ח בגין שינוי החבילה. אם כי חודש שעבר אני עצמי חידשתי את המבצע של 59 ש"ח, ולמרות הודעה של תשלום 39 או 49 ש"ח (לא זוכר במדוייק), לא היה לי חיוב בגין שינוי זה.
פניתי לגולן טלקום במייל, עדיין לא ענו לי.
יכול להיות שזה באג אצלהם באתר או ששינו את התקנון ועכשיו כל שינוי הוא בעלות?
