עוד שני רעיונות לפעולה
1. לבדוק היטב את המגעים. אפשרי שאחד מהם או יותר נפגע/התעקם.
אם לא נראית פגיעה פיסית אז הייתי ממליץ על נקויים, אולי בעזרת מהק (זה מחק של הונגרים) שחודד למטרה הזו.
לפני תחילת פעולה כזו כדאי להתפרק ממטען של חשמל סטטי בגוף ע"י נגיעה ביד בברז, לדוגמא.
לאחר הניקוי לנסות את הDOK בכמה פורטי USB שונים.
במידה ועדיין אין אושר,
2. לעלות אונליין לפורום התמיכה של החברה ולנסות ולגשש אם זו בעייה "ידועה" (בציבור).