שאלה
שלום לכולם, אני אביא בפניכם סיטואציה שאולי מישהו יודע איך לטפל בה ומה עושים במצב כזה. אני מתנדב בעמותה לזכויות אזרח ופנתה אלי אישה שנפגע והושפלה על ידי נהג אוטובוס ציבורי, לא ידעתי איך לעזור לה(פעם ראשונה שאני נתקל בפניה כזאת) ודבר היחיד שהצעתי לה זה לרשום תלונה על אותו נהג ואולי לדבר עם עו"ד תביעות. מקרה עצמו: המתלוננת חיכתה בתחנת אוטובוס לקו עירוני,כשהאוטבוס הגיע הוא לא עצר בתחנה אלא קצת אחרי התחנה כי היה מלא ולא התכוון לעלות נוסעים ורק להוריד,האישה התקדמה לאוטובוס וכשירדו כמה אנשים היא עלתה לאוטובוס והתיישבה כשפינו לה מקום,הנהג אמר לה לרדת ולא הסכים לנסוע עד שלא תרד מהאוטובוס,הנהג צעק עליה ודיבר בזלזול ולא הציג סיבה הגיונית להתנהגותו. אשמח לכל עזרה ואינפורמציה תודה מראש
שלום לכולם, אני אביא בפניכם סיטואציה שאולי מישהו יודע איך לטפל בה ומה עושים במצב כזה. אני מתנדב בעמותה לזכויות אזרח ופנתה אלי אישה שנפגע והושפלה על ידי נהג אוטובוס ציבורי, לא ידעתי איך לעזור לה(פעם ראשונה שאני נתקל בפניה כזאת) ודבר היחיד שהצעתי לה זה לרשום תלונה על אותו נהג ואולי לדבר עם עו"ד תביעות. מקרה עצמו: המתלוננת חיכתה בתחנת אוטובוס לקו עירוני,כשהאוטבוס הגיע הוא לא עצר בתחנה אלא קצת אחרי התחנה כי היה מלא ולא התכוון לעלות נוסעים ורק להוריד,האישה התקדמה לאוטובוס וכשירדו כמה אנשים היא עלתה לאוטובוס והתיישבה כשפינו לה מקום,הנהג אמר לה לרדת ולא הסכים לנסוע עד שלא תרד מהאוטובוס,הנהג צעק עליה ודיבר בזלזול ולא הציג סיבה הגיונית להתנהגותו. אשמח לכל עזרה ואינפורמציה תודה מראש