עזרה בבקשה - מספר טכנאים לא הצליחו להבין במה מדובר
שלום רב,
יש לי לפטופ Dell עליו התקנתי "בהצלחה" תוכנה של חברה כלשהי ששוקלת אוליי 4MB
התופעה היא, כשאני לוחץ על האייקון בשולחן העבודה התוכנה מעלה את חלון הפתיחה ושם היא נתקעת.
מותקן לי על המחשב ווינדוס 7 חדש ומקורי אותו התקינו לי אתמול במעבדה כולל החלפת הרד דיסק SSD240
המעבד הוא Dual Core 2
זיכרון 2GB
המחשב מעודכן בכל העדכונים האפשריים.
אין לי אנטי ווירוס על המחשב (משהו שיכל לחסום)
את אותה התוכנה התקינו אתמול במעבדה על לפטוס אסוס פשוט משלי עם ווינדוס 7 עם זיכרון 1Gb והתוכנה עובדת מצויין
התקנתי אותה על PC שלי גם כן עם ווינדוס 7 עם זיכרון 4GB והיא עובדת מצויין.
מין ההיגיון ולפי כל ההצלבות שעשיתי, הגיוני שהתוכנה תעבוד על המחשב שלי ללא כל בעיה.
התקנתי אותה על עוד שני לפטופים של מכרים ושם היא לא עבדה
מה יכולה להיות התופעה או איך פותרים זאת?
תודה מראש לעוזרים
שלום רב,
יש לי לפטופ Dell עליו התקנתי "בהצלחה" תוכנה של חברה כלשהי ששוקלת אוליי 4MB
התופעה היא, כשאני לוחץ על האייקון בשולחן העבודה התוכנה מעלה את חלון הפתיחה ושם היא נתקעת.
מותקן לי על המחשב ווינדוס 7 חדש ומקורי אותו התקינו לי אתמול במעבדה כולל החלפת הרד דיסק SSD240
המעבד הוא Dual Core 2
זיכרון 2GB
המחשב מעודכן בכל העדכונים האפשריים.
אין לי אנטי ווירוס על המחשב (משהו שיכל לחסום)
את אותה התוכנה התקינו אתמול במעבדה על לפטוס אסוס פשוט משלי עם ווינדוס 7 עם זיכרון 1Gb והתוכנה עובדת מצויין
התקנתי אותה על PC שלי גם כן עם ווינדוס 7 עם זיכרון 4GB והיא עובדת מצויין.
מין ההיגיון ולפי כל ההצלבות שעשיתי, הגיוני שהתוכנה תעבוד על המחשב שלי ללא כל בעיה.
התקנתי אותה על עוד שני לפטופים של מכרים ושם היא לא עבדה
מה יכולה להיות התופעה או איך פותרים זאת?
תודה מראש לעוזרים