בהנהלת:

אופן הצפייה:
הסתרת שרשור מעל   תגובות
עץ הודעות:
שלום לגולשי פורום צרכנות! צרכנות היא ים של נושאים ותחומים. כל אחד הוא צרכן. מישהו מוכר, אנו קונים. יש צרכים, רצונות, לחצים ופרסומות. אנו קונים מוצרים . אנו קונים שירותים. לפעמים אנחנו בטוחים שאנו מבינים ויודעים הכל, לפעמים נשאר טעם מריר בפה ובכיס, אולי סידרו אותנו. בפורום ננסה לנווט בין הגלים, המושגים והשאלות. נשאל שאלות וננסה לענות. הכל בגוף "רבים", כי אנחנו כולנו נשתתף. יש מה לדעת, יש מה לשפר !! אזהרות והבהרות בהרחבה במאמרים

 כללי כתיבה בפורום            בכתיבתכם חובה לשמור על כללי חוק הוצאת לשון הרע /הוצאת דיבה. על החוק ומשמעויותיו :he.wikipedia.org/wiki/%D7%93%D7%99%D7%A0%D7%99_%D7%9C%D7%A9%D7%95%D7%9F_%D7%94%D7%A8%D7%A2

 

המשך...
הודעה חדשה

012מובייל גבו על סים+משלוח למרות שנרכש ב-יילו

מאת: azaria
15/10/12 11:03
לפני מספר חודשים רכשתי שני כרטיסי SIM של 012 בחנות YELLOW בתחנת דלק. הצטרפתי ל012-מובייל והכל נהדר.

עד שאתמול קיבלתי מהם את החשבון השלישי מאז ההצטרפות, ובו בנוסף ל88 שח הקבועים גם 49 שח "חיוב חד פעמי בגין כרטיס חכם (SIM) בגינו לא חוייבת בעת ההצטרפות ל 012-מובייל."
חיוב כזה לכל קו. כלומר סך הכל 98 שח מיותרים.

יצרתי קשר עם התמיכה שלהם, דרך הצ'אט.
הסברתי שאת כרטיסי הסים רכשתי בחנות יילו, ושילמתי עליהם במעמד הרכישה. ובכל מקרה,בטח שלא היה משלוח!
אמרו סליחה אדוני, זו תקלה מערכתית וכמובן שאתה תזוכה. - כן, בשני המספרים.

עכשיו נשאר לי רק לעקוב ולראות שאכן הזיכוי יבוצע.
(על הצמדה וריבית כמובן שאין מה לדבר. 100 שח שלי ישכבו אצלם חודש, בחינם.)

אני תוהה לכמה עוד לקוחות נלקחו כספים בטעות המערכתית הזו. ומה יקרה עם כל אלה שלא ישימו לב ולא יתקשרו...
האם יוחזר להם כספם? או שמא 012 "תשכך" את הכסף הזה בקופתה?



(ואגב, מחיר הסים בחנות יילו הוא "רק" 33 שח. חיסכון של 16 שח, וגם מקבלים את הסים על המקום ללא המתנה של מספר ימים לשליח. אבל כרגיל, מה שבזול כנראה שיינסו לגרום לך  לשלם ביוקר)
 
012מובייל גבו על סים+משלוח למרות שנרכש ב-יילו
<< ההודעה הנוכחית
15/10/12 11:03
531צפיות
º
מגיע לך על שהתחברת לאוראנג'.
15/10/12 11:04
107צפיות
היי azaria
15/10/12 11:23
256צפיות
º
ליאור, הוא קנה בYELLOW
15/10/12 11:28
102צפיות
גם אני הבנתי שהוא קודם קנה סימים
15/10/12 11:45
170צפיות
היי BobboVilla
15/10/12 12:13
172צפיות
º
קודם קניתי. סינתי באתר "כבר יש לי סים של 012"
15/10/12 12:40
112צפיות
º
סינתי=סימנתי
15/10/12 12:46
41צפיות
תודה. אשמח להתייחסות לנקודות הכלליות שהעלתי.
15/10/12 12:43
145צפיות
היי azaria
15/10/12 13:21
155צפיות
סיוע פרטי אכן במסרים. תשובות כלליות - כאן!
15/10/12 15:35
135צפיות
היי
15/10/12 16:01
135צפיות
נו באמת!
15/10/12 22:23
92צפיות
היי azaria
16/10/12 07:38
89צפיות
אם היית קורא את ההודעה הראשונה, ולא מגיב
16/10/12 07:43
81צפיות
היי
16/10/12 07:52
89צפיות
חחח נחמד שחשבת שאני חסר דעת.
16/10/12 10:09
73צפיות
יופי! מסרתי פרטים והתקשרתם כדי לשחד אותי
16/10/12 14:55
53צפיות
º
על העדכון ה
16/10/12 17:42
15צפיות
º
זה אורנג-מה ציפית??
15/10/12 18:50
61צפיות
º
לא יכולתי לענות טוב יותר!
16/10/12 09:23
40צפיות

עסקים נבחרים

עוד...
רוצה שהעסק שלך יופיע בתפוז עסקים?

האזור שלי בפורום
לעמוד הפורום
Flix