לגלישה באתר בגירסה המותאמת לסלולאר
| הוספת הודעה
הגדרות תצוגה

הגדרות עץ הודעות

מאפייני צפייה

הצג טקסט בתצוגה
הצג תגובות באופן
עדכן
2748227,482 עוקבים אודות עסקים

פורום צרכנות

שלום לגולשי פורום צרכנות! צרכנות היא ים של נושאים ותחומים. כל אחד הוא צרכן. מישהו מוכר, אנו קונים. יש צרכים, רצונות, לחצים ופרסומות. אנו קונים מוצרים . אנו קונים שירותים. לפעמים אנחנו בטוחים שאנו מבינים ויודעים הכל, לפעמים נשאר טעם מריר בפה ובכיס, אולי סידרו אותנו. בפורום ננסה לנווט בין הגלים, המושגים והשאלות. נשאל שאלות וננסה לענות. הכל בגוף "רבים", כי אנחנו כולנו נשתתף. יש מה לדעת, יש מה לשפר !! אזהרות והבהרות בהרחבה במאמרים

הנהלת הפורום:

אודות הפורום צרכנות

שלום לגולשי פורום צרכנות! צרכנות היא ים של נושאים ותחומים. כל אחד הוא צרכן. מישהו מוכר, אנו קונים. יש צרכים, רצונות, לחצים ופרסומות. אנו קונים מוצרים . אנו קונים שירותים. לפעמים אנחנו בטוחים שאנו מבינים ויודעים הכל, לפעמים נשאר טעם מריר בפה ובכיס, אולי סידרו אותנו. בפורום ננסה לנווט בין הגלים, המושגים והשאלות. נשאל שאלות וננסה לענות. הכל בגוף "רבים", כי אנחנו כולנו נשתתף. יש מה לדעת, יש מה לשפר !! אזהרות והבהרות בהרחבה במאמרים
הוספת הודעה

צרף
תמונה וידיאו קובץ
קבצים המצורפים להודעה

x
הודעה מהנהלת הפורום
 כללי כתיבה בפורום            בכתיבתכם חובה לשמור על כללי חוק הוצאת לשון הרע /הוצאת דיבה. על החוק ומשמעויותיו :he.wikipedia.org/wiki/%D7%93%D7%99%D7%A0%D7%99_%D7%9C%D7%A9%D7%95%D7%9F_%D7%94%D7%A8%D7%A2

 

על מנת לשמור על סביבה וירטואלית נעימה לכולנו, אנא שמרו על הכללים הבאים:

1. כתבו הודעות ושאלות  בנושאים הקשורים בנושא הפורום בלבד.

2. הימנעו ממסירת פרטים אישיים שלכם או של אנשים אחרים,

3. פרסום מסחרי אסור.

4. הפניה לבלוגים או תוכן בקישורים באתרים אסורה. (למי שיש מה לכתוב, יש לכתוב בהודעות בפורום עצמו ).

 

הקפידו על דיון תרבותי ושמירה כללי חוק הוצאת לשון הרע / הוצאת דיבה ,  והימנעו משימוש בשפה לא הולמת.

           אין להשתמש במילים כמו:

           הזהרו מ....

          שקרנים. נוכלים. גנבים, מנוולים . וכד'.   יש לתאר את המקרה עצמו ללא כל הדבקת תוויות מילים כמו שצויינו .

הודעות שלא תעמודנה בכללים אלו תימחקנה על ידי מנהל  הפורום.

המשך >>

לצפיה ב-' שנה טובה וחג שמח '
שנה טובה וחג שמח
19/09/2017 | 14:12
17
 
חג שמח לגולשי האתר
 
שנה טובה ומתוקה
שכולנו נכתב ונחתם לחיים טובים ולשלום 
 
בברכה 
לצפיה ב-'ראיתי פרסומת לסמארטפון Redmi Note 4x מסך 5.5"'
ראיתי פרסומת לסמארטפון Redmi Note 4x מסך 5.5"
23/09/2017 | 03:56
5
68
64GB מצלמה 13MP ב-780 ש"ח אצל רמי לוי.
רציתי לשאול לדעתכם. האם Redmi זה מותג נחות משמעותית ביחס למוכרים יותר, או שזה מבצע יוצא דופן.
ובאופן כללי על איזה מכשיר אתם ממליצים עם מסך של לפחות 5.5" ? והיכן כדאי לקנות (חברה אמרה לי שכדאי להזמין מסין) ?
תודה מראש
לצפיה ב-'אני חושב שפורומי סלולר ואנדרואיד יתאימו יותר למענה על השאלות'
אני חושב שפורומי סלולר ואנדרואיד יתאימו יותר למענה על השאלות
23/09/2017 | 05:36
15
לצפיה ב-'זה לא מוצר נחות'
זה לא מוצר נחות
23/09/2017 | 07:07
1
48
ומבחינת עלות תועלת, במידה וזה אכן מכשיר חדש זו עיסקה מצויינת
החסרון היחיד שלו (לטעמי) הוא שהלחצן שמדליק את המסך לא נמצא מתחת למסך באמצע כפי שאנו רגילים במכשירים אחרים אלא בצידו הימני של המסך ליד לחצני הגברת הקול.
לצפיה ב-'תודה'
תודה
23/09/2017 | 14:47
10
  
לצפיה ב-'אחלה מכשיר'
אחלה מכשיר
23/09/2017 | 09:03
1
41
ממש לא עסקה משתלמת
המכשיר הזה נמכר בהחל מ 517 שקל בחנויות שמופיעות ב ZAP
לצפיה ב-'תודה. אני רואה הכי זול ב-600 במחסני חשמל'
תודה. אני רואה הכי זול ב-600 במחסני חשמל
23/09/2017 | 14:53
10
ובאייבורי ב-1100 תוך שהם מציינים שיש אחריות וזה מהיבואן הרשמי. אפשר להבין מזה שממקומות אחרים אין אחריות ?
למה זה משמעותית יותר זול מחברות אחרות ?
תודה
לצפיה ב-'מעניין שכל המוצרים הלבנים עם הכרטיסים לא מוגנים'
מעניין שכל המוצרים הלבנים עם הכרטיסים לא מוגנים
23/09/2017 | 03:31
2
61
במחשב הכרטיסים מוגנים.

במחשב נורמלי וסטנדרטי, אם נוצרת בעיית חום המאווררים יפעלו חזק יותר.  אם זה מגיע לרמת חום שמתחילה להיות מסוכנת המחשב יכבה.

גם למעבד יש הגנה ומעל חום מסויים הוא יכבה את המחשב ולא ינזק.
ככה יש תקלה, אבל אין נזק.  מנקים קצת והחום חוזר לתחום הנורמלי.


אבל במייבשים עם חיישנים או כל מיני מזגני אינוורטר, בעית החום הורסת את הכרטיס  כי אף אחד לא חשב שצריך שגם להם תהיה הגנה.




לצפיה ב-'בנוגע למזגנים לא מדוייק .תלוי איזה'
בנוגע למזגנים לא מדוייק .תלוי איזה
23/09/2017 | 07:10
43
מזגן .
בסמסונג אינוורטר ודומיו היקרים הכרטיס מוגן .
פעילות המזגן להספק מקסימלי מוגבלת בזמן .
לסמסונג אינוורטר למשל 20 דקות פעילות במקסימום .
לצפיה ב-'אתה כותב שטויות במחשב יש הגנות נקודתיות על חלק מהחומרה'
אתה כותב שטויות במחשב יש הגנות נקודתיות על חלק מהחומרה
23/09/2017 | 13:06
21
על מרכיב קריטי כמו HD אין הגנה נקודתית כמו על כרטיסי זכרון
ההגנות מיושמות בחיישנים גג 3 מעבר להגנת המעבד שמוגבלת ביעילותה
בפיסיקה יש התנגדות טרמית החום בתוך הרכיב גבוה מזה המוקרן לסביבה
והזמן שלוקח למעטפת להתחמם עלול להיות ארוך והרסני עד לתגובה.
לכן הגנות כאלו לא ממש יעילות ומתאימות יותר לשנויי בטמפרטורה חיצונית. 
אם השטויות האלו היו מעשיות לא היו מגבילים את טמפרטורת המכשירים
בהוראות הפעלה ומסתפקים בהגנה טרמית זולה או נתיך תרמי.
לא ניתן לנטר כל רכיב על כרטיס אלקטרוני. 
לצפיה ב-'אתר רמאי של חו"ל שלח לי נעל שגויה ונעלם, ונעקצתי'
אתר רמאי של חו"ל שלח לי נעל שגויה ונעלם, ונעקצתי
19/09/2017 | 15:39
37
149
הזמנתי מאתר של חול נעל ספורט, הגיעה נעל אחרת לגמרי הרבה יותר פושטית, במידה לא נכונה גם.
ובמיילים הם עונים פעם בשבועיים על כל פניה שלי, ורושמים הודעה גנרית של "זה בטיפול". וזה נסחב כבר חודש.. ודי ברור שהאתר זה רמאים.

למי פונים? מה עושים במקרה כזה? הם גנבו ממני 380 שקל, ושלחו נעל שלא שווה כלום וסוג ב גם מאיזה מחסן שכנראה יש להם כל מני סחורה שלא קשורה,  ומצאו דרך לעשות כסף.

בחברת אשראי אמרו לי שהגיעה נעל כלשהי,אפילו אם לא הנכונה.  אז אי אפשר לבטל את התשלום.
אז למי פונים על המרמה? האתר ממנו זה נרכש מורח אותי אחת לשבועיים בתשובה גנרית ש"הכל יהיה בסדר וזה בטיפול". מענין שכבר חודש זה "בטיפול".ותגןבה מהם למיילים שלי היא רק אחת לשבועיים.  הבנו כבר שנעקצתי.
מה הלאה ?
לצפיה ב-'אפשר לאיים בפרסום סרטון אזהרה ברשת'
אפשר לאיים בפרסום סרטון אזהרה ברשת
19/09/2017 | 15:49
89
וכך יחששו ששם האתר יוכפש
לצפיה ב-'איפה זה בחו"ל? '
איפה זה בחו"ל?
19/09/2017 | 16:14
33
לצפיה ב-'באיזה אתר מדובר? האם שילמת ישירות באשראי או דרך פייפל?'
באיזה אתר מדובר? האם שילמת ישירות באשראי או דרך פייפל?
19/09/2017 | 17:23
4
30
לצפיה ב-'אתר הונאה שקרא לעצמו SNEAKERSSAUCONY וכעת ראיתי שכשמקלידים'
אתר הונאה שקרא לעצמו SNEAKERSSAUCONY וכעת ראיתי שכשמקלידים
19/09/2017 | 23:32
3
122
את המייל שלהם, רואים ברשת הודעה שזה אתר הונאת לוטו. וקשור איכשהו להונאה
השאלה איך אנו מקבלים חזרה תכסף ומתלונים עליהם. אין לי מושג איפה הם
ומשום מה האתר הורד ונעלם, ואי אפשר למצוא אותו כשמקלידים סניקרססקוני.
 
לא שילמתי עם פייפאל, באתר הזה לא היתה אופציה. 
לצפיה ב-'כבר השם נשמע חשוד... צר לי... ראה זאת כשכר לימוד'
כבר השם נשמע חשוד... צר לי... ראה זאת כשכר לימוד
19/09/2017 | 23:38
2
92
להבא קנה רק בחנויות גדולות ומוכרות או לכל הפחות בכאלה שמקבלות פייפל (ואז יהיה לך כיסוי גם למצבים כאלה). אם מדובר באתר חדש ולא מוכר, לחפש ולקרוא עליו ביקורות לפני שממהרים לקנות.
לצפיה ב-'ראיתי מהתחלה שהוא חשוד, רק חשבתי שאם יגיע משהו לא לענין אוכל'
ראיתי מהתחלה שהוא חשוד, רק חשבתי שאם יגיע משהו לא לענין אוכל
20/09/2017 | 13:34
1
84
לבטל את זה.
לא ידעתי שאין אפשרות לבטל.
ואם זה היה בפייפאל, אז יש ביטול אם הגיעה נעל לא נכונה והחנות נעלמה ולא מגיבה? ככה נאמר לי מנציג של כאל, שאם הגיע משהו ,אז קיבלת תמורה ואין ביטול עסקה.
ואם מגיע משהו אחר ממה שהזמנת? אז מה קשור פייפאל או כל דרך תשלום אחרת? גם שם יגידו שקיבלתי תמורה כלשהי. ואין ביטול. זתומרת מה ההבדל בין פייפאל או תשלום רגיל לענין הביטול כשהגיע סחורה אחרת ממה שהזמנת. 
 
אגב רכשתי מאתר שראיתי מהתחלה שחשוד,  כי חיפשתי דגם מאד ספציפי שלא מצאתי בשום מקום ונואשתי כבר מלחפש אותו, זה הסיבה היחידה שלקחתי תסיכון הנל. אחרת לא היתי מנסה שם. חשבתי שאוכל לבטל אחכ..
 
האמת עם דרגת החשד לגביהם, התפלאתי שבכלל הגיע משהו מהם, אבל כנראה שהם מכירים את הנוהל היטב וידעו שאם ישלחו משהו כלשהו , אז ללקוח אין דרך לבטל תתשלום.ממש יופי..
 
לצפיה ב-'לפייפל יש הגנת קונה שמכסה גם מוצר שאינו כמתואר'
לפייפל יש הגנת קונה שמכסה גם מוצר שאינו כמתואר
20/09/2017 | 15:34
54
לגבי מה ידע האתר אין לי מושג, כי חברות האשראי בארץ פועלות עפ"י חוק כרטיסי חיוב של ישראל. הוא מכסה מקרים של שימוש לרעה (ללא ידיעתך) או כשל תמורה (לא קיבלת כלום). אין בו הגנה במקרה שהתמורה שונה (כמו בפייפל ובאיביי) וחברת האשראי לא משמשת כבורר.
לצפיה ב-'כלל מספר 2 בקניות מאתרים בחו״ל'
כלל מספר 2 בקניות מאתרים בחו״ל
19/09/2017 | 22:21
14
149
הוא לשלם רק באתרים שמקבלים פייפאל, כי אז יש למי להתלונן.
 
כלל מספר 1 דרך אגב, הוא לא להזמין משלוח עם חברות בלדרות או EMS, אבל זה סיפור אחר.
לצפיה ב-'למה לא להזמין משלוח עם בלדרות? בהזמנה אני לא רואה אופציות של'
למה לא להזמין משלוח עם בלדרות? בהזמנה אני לא רואה אופציות של
19/09/2017 | 23:28
3
79
של מה זהמגיע.
זה רק חיוב וצ'ק אאוט. אף פעם לא הבנתי מה האופציות למטה במשלוחים.
מה זהאומר אם הזמנתי עם משלוח כזה או אחר?
 
לצפיה ב-'הכוונה'
הכוונה
20/09/2017 | 22:30
2
73
שכשמזמינים משלוח דרך DHL/UPS/Fedex/EMS זה עלול לכאוב בכיס.
 
לא כולל הזמנות מחברות שמשתמשות בשירותי בלדרות אבל מתחייבות למחיר סופי אחרי מיסים (למשל הזמנה מאמזון).
לצפיה ב-'אז מה לסמן במשלוח למטה תמיד?'
אז מה לסמן במשלוח למטה תמיד?
21/09/2017 | 14:19
1
12
לצפיה ב-'אני תמיד מעדיף דואר רגיל/רשום'
אני תמיד מעדיף דואר רגיל/רשום
21/09/2017 | 23:04
29
אם דואר רגיל - עדיף תשלום עם פייפאל למקרה שלא מגיע.
 
בהזמנה מאמזון לא משנה, המחיר אצלם תמיד כולל מס משולם מראש והם משלמים על הבלדרות.
לצפיה ב-'לא חובה לשלם בפייפל אם מדובר באתר אמין (אמזון, לדוגמה)'
לא חובה לשלם בפייפל אם מדובר באתר אמין (אמזון, לדוגמה)
19/09/2017 | 23:35
1
84
אני יכולה גם להעיד על עצמי שבמשך שנים רבות הזמנתי משלל חנויות ברחבי העולם ישירות באשראי (אז עוד לא קניתי באיביי ולכן לא טרחתי לפתוח חשבון פייפל...) ולא היו בעיות. צריך לדעת ממי לקנות.
לצפיה ב-'נכון'
נכון
20/09/2017 | 22:28
37
כשקונים מחנויות מוכרות ואמינות אין בעיה, אבל כשמתחילים לקנות מכל מיני חנויות שלא מכירים, עדיף להמנע מתשלום בכ״א.
לצפיה ב-'אפשר פירוט לגבי הכלל הזה ? תודה'
אפשר פירוט לגבי הכלל הזה ? תודה
20/09/2017 | 07:02
6
19
לצפיה ב-'איזה מהם?'
איזה מהם?
20/09/2017 | 22:34
5
41
לגבי שירותי הבלדרות, צירפתי תמונה עם עלויות שעלולות לחול בתגובה להודעה אחרת.
 
לגבי פייפאל, בניגוד לתשלום בכ״א שרק מכירים בכשל תמורה שהוא אי קבלת המוצר, פייפאל כן מאפשרים להגיש תלונה. כבר קרו לי מקרים שברגע שפייפאל התערבו המוכר ישר החזיר לי את הכסף ו/או קיבלתי את הכסף אחרי שהמוכר לא הגיב לבקשת פייפאל לענות לתלונה שלי.
לצפיה ב-'כדאי לזכור שלפייפאל יש רשימת שרותים שעלים אין החזר'
כדאי לזכור שלפייפאל יש רשימת שרותים שעלים אין החזר
21/09/2017 | 05:15
2
49
ולא מזמן הם האריכו את הרשימה.
זה כולל רכישת כרטיסי טיסה, הזמנת בתי מלון ועוד.
חברת האשראי דווקא כן נותנת החזר על הדברים האלה בעילה של כשל תמורה
וגם קונסת את הספק.
לצפיה ב-'נדמה לי אאל״ט'
נדמה לי אאל״ט
21/09/2017 | 09:43
1
44
שככלל בארץ הרגולציה לגבי תיירות הרבה יותר קשיחה מאשר בחו״ל, ולכן בכל מקרה כדאי לקנות דרך סוכן ישראלי ואז זה עם כ״א, לא?
לצפיה ב-'אני בד"כ קונה ברשת.'
אני בד"כ קונה ברשת.
21/09/2017 | 11:04
37
לגבי כרטיסי טיסה הרגולציה בישראל אכן קפדנית, לגבי בתי מלון לא.
לא זוכר מה מופיע עוד ברשימה בפייפאל אבל יש עוד כמה דברים.
הייתה לי בעיה בזמן צוק איתן עם כרטיסי אשראי, מאסטרכארד החזירו
לי את הכסף בלי בעיה. פייפאל סרבו לטפל והפנו אותי לסעיף הרלוונטי.
לצפיה ב-'לגבי שירותי הבלדרות...'
לגבי שירותי הבלדרות...
21/09/2017 | 10:18
1
35
אתה מתייחס למוצרים ששווים מעל 75 דולר ויותר -
כללי המיסוי מצרפים מע"מ במילא, אבל תודה על האזהרה.
לצפיה ב-'נכון'
נכון
21/09/2017 | 23:07
15
אבל  ממילא שירותי בלדרות יקרים מדואר רגיל, כך שלא בטוח בהזמנות קטנות להזמין דרכם.
 
חוץ מזה עד כמה שידוע לי אם חבילה נשלחת בבלדרות ונופלת בבדיקה פרטנית, עדיין יהיו עלויות שייגבו.
 
 
לצפיה ב-'אין למי להתלונן. גם לא לפייפאל'
אין למי להתלונן. גם לא לפייפאל
20/09/2017 | 14:44
73
בפעם המאתיים, אם לא מתאים לכם למסור מספר כרטיס אשראי לאתר כלשהו (דווקא האתרים בארץ יותר נוטים לגנוב מספרי אשראי) - אז תשתמשו בפייפאל.
אם אתם קונים באיביי- תשתמשו בפייפאל.
אם סתם לא בא לכם שלא יקחו מכם כסף עם סחורה פגומה - תקנו באתר אמין. לא פייפאל, לא חברת אשראי, לא אלוהים, לא מלאכי שרת יעזרו במקרה כזה.
לצפיה ב-'הבעיה שלך זה עם חברת האשראי'
הבעיה שלך זה עם חברת האשראי
21/09/2017 | 00:50
14
72
אני גרה בארה"ב, אז אולי זה קצת שונה, אבל שווה לברר. 
פה יש משהו שקוראים לזה charge back ויחזירו לך את כסף גם אם המוכר שלח לך מוצר לא נכון או פגום. הקוד לסיבה הזו הוא 53 בחברת ויזה, וזה כולל את כל הסיבות הללו:
The merchant sent the wrong item.
The item was damaged during shipping.
The merchant inaccurately described the products or services.
The merchant didn't perform the services as described.
The merchant did not accept a product return (or accepted it and failed to credit the account).
The merchant sold counterfeit products.
The quality of goods or services wasn't adequate.
 
תשלחי מכתב רישמי מהר לחברת האשראי שלך, תודיעי שמדובר ברמאות, ואל תקבלי לא כתשובה. 
 
לצפיה ב-'החוק בישראל שונה (הרחבתי בתגובתי לעיל)'
החוק בישראל שונה (הרחבתי בתגובתי לעיל)
21/09/2017 | 16:04
14
לצפיה ב-'הלואי אצלנו ובקרוב !'
הלואי אצלנו ובקרוב !
22/09/2017 | 08:31
12
39
כרגע חברות האשראי דואגות לנמק באדיקות,
מדוע הכסף לא יוחזר לך .
לצפיה ב-'מצד שני'
מצד שני
22/09/2017 | 14:32
3
46
לאמריקאים אין כמעט חוקים צרכניים שמגינים עליהם. כל פעולה לטבות הצרכן היא מכוח הרצון והאינטרס של חברות אשראי והחנויות עצמן. למזלם, בעלי העסקים אצלם הגיעו למסקנה שבכדי שהם ירוויחו הם צריכים לתת לצרכן מידה של ביטחון בקניה.
לנו בישראל יש יותר מידי חוקים צרכניים והכל נשאר תלוי בחוק ובבתי המשפט לתביעות קטנות  במקום בהיגיון הכלכלי, שבמקרה הזה הוא טוב. אפשר לחשוב שאנחנו במלחמה או משהו. נו, טוב, בטח בקיץ הבא. 
 
 
לצפיה ב-'יותר מדי חוקים צרכניים?'
יותר מדי חוקים צרכניים?
22/09/2017 | 15:20
2
33
תוכל למנות כמה מהם (מלבד חוק הגנת הצרכן) ?
 
לצפיה ב-'אני לא מכיר את חוק הגנת הצרכן אבל כאן מקובל'
אני לא מכיר את חוק הגנת הצרכן אבל כאן מקובל
22/09/2017 | 17:54
30
שתזכה למענה קולי ברגע שהתקשרתעם בן אדם, לא עם תקליט, שעל כל מה שקנית יהיו מצויינים כל הרכיבים במוצר,
שמלצר לא יעמוד לך על הראש במסעדה כדי שתיתן לו טיפ,
שכן תקבל את כל הנתונים הטכניים לגבי כל מה שאתה רוכש.
אלו נשמעות דרישות מוגזמות?
זה מה שקורה במדינת ה"עולם השלישי" בה אני חי ולא קורה במדינת העולם הראשון
לדעתך שנקראת ישראל.
כדאי שיתחילו להפנים את מה שקורה במדינות ה OCED  ושפורטוגל לא תהיה הדוגמה.
לצפיה ב-'כוונתי הייתה'
כוונתי הייתה
22/09/2017 | 19:13
26
שלכל טרנסאקציה צרכנית מעבירים כאן תקנה או חוק. ומה שעדיין לא חוקקו או לא תקננו נשאר בלי מענה. מלבד חוק הגנת הצרכן, באים לעזרתינו גם חוק החוזים האחידים והפרת חוזה, חוק המכר, חוק לנושאי תעופה, חוק התקשורת, חוק התובענות הייצוגיות, ובל נשכח את כל התקנות: הצגת מודעה בדבר החזרת טובין, תקנות ביטול עיסקה, ביטול טכנאי, גילוי פרט מהותי בעיסקה, צו סימון טובין, עיסקה ברוכלות, פרסום מחירים, מתן שירות טלפוני, מחיר ליחידת מידה ויש עוד ועוד ועוד. 
כל זה טוב ויפה, אבל צרכן שנעשה לו עוול יעמוד בפני שוקת שבורה אם לא ידע או יוכל לעמוד על זכויותיו ולנצל את החוקים והתקנות לטובתו. ולא כולם יכולים. 
 
לצפיה ב-'פני למחוקק לשינוי החוק...'
פני למחוקק לשינוי החוק...
22/09/2017 | 21:45
7
23
ואגב, המצב לא בהכרח להיט בארה"ב. אין חוק סימון מחירים; אם יש סימון ובקופה מחיר אחר, הם לא מחויבים לתת אותו (תלוי ברצונם הטוב ובמידת האסרטיביות של הלקוח); המחיר המוצג אינו סופי (לא כולל מס קנייה שלפעמים מתווסף ולפעמים לא ומשתנה ממקום למקום); הטיפים במסעדות ממוסדים עד לזרא ונעים בין 15% ל-25%. השירות בהן לא בהכרח טוב יותר...
לצפיה ב-'חוקים נוצרים כשיש צורך'
חוקים נוצרים כשיש צורך
23/09/2017 | 03:23
5
22
אם בארצות הברית אין חובה לתת את המחיר הנמוך יותר למוצר,
זאת אומרת שלאזרחים שם לא איכפת מזה,  או שאפילו שאין חוק, החנויות הולכות לטובת הלקוח ולכן אזרחים לא מתלוננים על זה.
 
בישראל בעבר היו בעיות בנושא שהלכו לרעת הלקוח, לכן נוצר החוק בעניין.
לצפיה ב-'בד"כ, אבל זה לא אומר שאם הם לא נוצרים אין בהם צורך...'
בד"כ, אבל זה לא אומר שאם הם לא נוצרים אין בהם צורך...
23/09/2017 | 03:29
4
16
ארה"ב פשוט מאוד מאוד קפיטליסטית. הגישה שונה. אין פירוש הדבר שהאזרחים מרוויחים או מרוצים מזה (או בכלל מעלים בדעתם שיש אפשרות אחרת). למעשה אולי כל זה נכון ועדיין המחוקקים לא יעבירו את החוק מסיבות פוליטיות, לוביסטיות ועוד.
לצפיה ב-'זה הכל תלוי בציבור'
זה הכל תלוי בציבור
23/09/2017 | 03:36
3
18
כמה זה חשוב לו.
 
למשל אומרים שבארצות הברית לא יעלו מחיר של מוצר אפילו לא בקצת  כי אז הציבור אוטומטית יפסיק לקנות אותו וזה לא משתלם לחברות לעשות את זה.
לצפיה ב-'לא הכול... זו הכללה פשטנית ונאיבית.'
לא הכול... זו הכללה פשטנית ונאיבית.
23/09/2017 | 03:39
2
14
לכאורה לו מה שכתבת היה נכון, כל החנויות היו מוכרות באותו מחיר, לא?
אבל יש לך סניף רשת ומולו סניף של רשת אחרת ושניהם מוכרים את אותם מוצרים במחירים שונים, ועדיין לקוחות קונים גם ביוקר.
לצפיה ב-'נראה לי שמדובר בכל מיני מוצרי יסוד '
נראה לי שמדובר בכל מיני מוצרי יסוד
23/09/2017 | 03:42
1
20
שכמובן קשורים לתזונה. כמובן שלא לכל מוצר.
 
לצפיה ב-'לא, לאו דווקא.'
לא, לאו דווקא.
23/09/2017 | 03:43
7
לצפיה ב-'לגבי הרעה החולה של טיפים....'
לגבי הרעה החולה של טיפים....
23/09/2017 | 07:15
24
תלוי כמובן במחיר הבסיסי.
מעולם לא הבנתי למה יש להפריד בין השכר של הטבח,
המלצר ועובד הניקיון במסעדה,
אבל אם התשלום למלצר ממוסד ומוסכם אפשר לכמת
טוב יותר את המחיר לתשלום בפועל.
לצפיה ב-'שעות פעילות בחגים ובמועדים'
שעות פעילות בחגים ובמועדים
19/09/2017 | 17:32
8
109
שלום, אני מחפש בנרות ולא מוצא את שעות הפעילות של סניפי סופרפארם בחגים ובמועדים הבאים עלינו לטובה? מישהו יודע אם אפשר למצוא ואיפה? תודה ושנה טובה. 
לצפיה ב-'נסי להתקשר לסניף המדובר'
נסי להתקשר לסניף המדובר
19/09/2017 | 18:37
1
55
כי בסניפים שונים שעות הפתיחה שונות, בעיקר בגלל בית המרקחת שבסניף.
לצפיה ב-'שני דברים'
שני דברים
19/09/2017 | 18:58
52
א. אני זכר, כתבתי במפורש "מחפש". 
ב. נדיר מאוד שעונים, לפחות בסניפים שאני נמצא בהם. 
לצפיה ב-'יש להם שירות לקוחות'
יש להם שירות לקוחות
19/09/2017 | 22:25
41
בפייסבוק, עונים יחסית מהר (לא בטוח אם יענו מחר אבל אפשר לנסות).
 
אפשר לראות את הקישור בדף שלהם דרך הדפדפן במחשב.
לצפיה ב-'באתר מפורסמות השעות, למיטב ידיעתי אין שינוי והם עובדים רגיל'
באתר מפורסמות השעות, למיטב ידיעתי אין שינוי והם עובדים רגיל
20/09/2017 | 02:47
38
כמקובל בישראל (ערב חג כמו שישי, חג כמו שבת).
 
 
לצפיה ב-'סופרפארם בשבתות,,'
סופרפארם בשבתות,,
21/09/2017 | 17:16
3
48
1)תל אביב סניף גורדון : ברח' דיזנגוף 129, פינת גורדון
הטלפונים : 077-8880730
               077-8880731
  פתוח לקהל בשבתות: מ-:שעה 00 :8 בבוקר ועד חצות.
 
2)תל אביב,אבן גבירול פתוח בשבתות מ-8:00 בבוקר  ועד חצות.
טל.   077-8881090
       077-8881091
 
 
 
 
 
 
 
 
לצפיה ב-'תודה, אבל התכוונתי לחג'
תודה, אבל התכוונתי לחג
21/09/2017 | 17:51
2
39
זה לא ממש משנה כרגע בעצם, כי כבר קניתי. 
לצפיה ב-'תמיד אפשר להתקשר לסניף הקרוב לביתך, ולברר.'
תמיד אפשר להתקשר לסניף הקרוב לביתך, ולברר.
22/09/2017 | 13:37
1
11
לצפיה ב-'תודה על הנסיון לעזור'
תודה על הנסיון לעזור
22/09/2017 | 14:23
28
אבל, כפי שכתבתי, הם בקושי עונים. בכל מקרה, כבר השגתי לפני החג מה שרציתי.
לצפיה ב-' שאלה עקרונית לגבי מכשיר שהוא מכונת כביסה + מייבש'
שאלה עקרונית לגבי מכשיר שהוא מכונת כביסה + מייבש
19/09/2017 | 17:49
93
268
אני יודעת שהמכשיר נחשב פחות טוב ואמין מאשר שני מכשירים נפרדים, אבל כרגע הולכת על הכיוון הזה עקב בעיות מקום.

ראשית, אם יש למישהו ניסיון עם מכשיר מומלץ, אשמח לפרטים. :)

שנית, שאלה עקרונית, האם הכביסה והייבוש מתבצעים באותו החלל?
צריך להעביר את הבגדים ממקום אחד לאחר בין הכביסה והייבוש או...
המשך>>
אני יודעת שהמכשיר נחשב פחות טוב ואמין מאשר שני מכשירים נפרדים, אבל כרגע הולכת על הכיוון הזה עקב בעיות מקום.

ראשית, אם יש למישהו ניסיון עם מכשיר מומלץ, אשמח לפרטים. :)

שנית, שאלה עקרונית, האם הכביסה והייבוש מתבצעים באותו החלל?
צריך להעביר את הבגדים ממקום אחד לאחר בין הכביסה והייבוש או לא?
איך בעצם זה קורה?
הרי לאחר כביסה, המכשיר הכי רטוב שיש...


מבחינת דרישות השימוש שלי, מדובר בערך בכביסה פעם בחודש, לא שימוש מאסיבי.
עדיפות למכשיר כמה שיותר קטן (אין מקום), כמה שיותר פשוט, אבל  כמובן גם למכשיר טוב ואמין שיחזיק כמה שיותר זמן ושלא יתקלקל...

אולי הדרישות גבוהות מדי, אשמח לשמוע מניסיונכם ומידיעותיכם
לצפיה ב-'דואר ישראל: למה באנגלית זה זול יותר?...'
דואר ישראל: למה באנגלית זה זול יותר?...
21/09/2017 | 15:47
4
96
מילא, אם זה היה הפרש של 17%, הייתי יכול להניח שזה בגלל הפרש המע"מ, שלא משולם (כנראה), באם אתה אזרח חוץ...
לצפיה ב-'כי באנגלית זה לא דואר מהיר.'
כי באנגלית זה לא דואר מהיר.
21/09/2017 | 16:12
21
לצפיה ב-'שעם לב שזה שני מחירונים שונים'
שעם לב שזה שני מחירונים שונים
21/09/2017 | 16:23
1
72
על שרות שונה
החשבון בעברית הוא על משלוח דאר אויר והחשבון באנגלית הוא על משלוח בים
לצפיה ב-'תודה (לכולם)'
תודה (לכולם)
22/09/2017 | 11:00
31
כאשר ניסיתי לבדוק - לא היתה האפשרות של דואר אוויר בגירסא האנגלית (נתן הודעת שגיאה)
עכשיו בדקתי, ויש אפשרות של דואר אוויר (והמחיר מסונכרן).
 
נפלאות הן דרכי הדואר...
לצפיה ב-'משלוח דואר לחו"ל לא מחוייב במע"מ.'
משלוח דואר לחו"ל לא מחוייב במע"מ.
21/09/2017 | 22:25
13
לצפיה ב-'מייבש כביסה של סבתא'
מייבש כביסה של סבתא
21/09/2017 | 08:09
8
132
לא במקרה נתתי כותרת כזו לפוסט הזה. צרכן סטנדרטי רוצה להתקדם עם הזמן והטכנולוגיה. ולכן כשבאתי לקנות מייבש כביסה לפני כשנה וחצי הלכתי עם מישנה סדורה של מרבית הפרמטרים לבחירת מכשיר חשמלי: משפחה טובה(בוש), קונדנסור(מעבה ) במקום צינור פלטה, חיישנים(כדי לחסוך בזמן ייבוש) ועוד. לאחר צימצום האפשרויות בזאפ, בחרתי ספק ושילמתי 2500 ש"ח. קצת מעל שנה מיום רכישת המייבש(איכשהו זה צרוב בכרטיס שלו..) החלו הבעיות. המכשיר לא מייבש. עובד, מחמם אבל הכביסה יוצאת רטובה וחמה. כמובן שהאחריות מסתיימת לאחר שנה. ואני פונה אליהם ומקבל טלפון של טכנאי(כמובן בתשלום). כששאלתי את הנציג אם זה נורמלי שהמכשיר הלך אחרי שנה ומשהו, התשובה היתה: "פשוט מזל רע".(היו יוצאים טוב אם היה אומר, תנחליף לך את המכשיר בדגם אחר חדש ותוסיף חצי מחיר..) אני מתקשר לטכנאי.. הוא מגיע, בודק ואומר: אין מה לעשות. החיישנים נדפקו. זה סיפור לא זול ולא בטוח שהתקלה לא תחזור. שילמתי לו 220 ש"ח על הביקור והתחלתי לתלות כביסה על החבל. (מי קונה מייבש חדש כשיש לו כמעט חדש בבית?!).  בקיצור, החורף מתקרב ,האשה לוחצת ואצטרך כמובן לקנות מכשיר אחר או להסתכן בלנסות להזמין טכנאי לתקן את הקיים.
התחלתי לבדוק מה אומרים המומחים ואיך לבחור מייבש?  אז קודם כל 80% מהם ממליצים על מייבש ללא חיישנים(איפה הייתם קודם??!!). שנית, רק אם אין אוורור בחדר, קונים מייבש עם קונדנסור. מומלץ אפילו לעשות חור בקיר ולהוציא את צינור הפליטה דרכו. מה שמביא אותנו למייבש הכביסה של סבתא: פעם קנו מוצרים שלא התקלקלו 30 שנה ועבדו! אפילו מייבש/סוחט היה(בתמונה) מעבירים סחיטה ומייבשים על החבל. זול יותר לא?
לצפיה ב-'מה השאלה? '
מה השאלה?
21/09/2017 | 09:24
72
האם ומה לקנות?
לא לתקן. תיקונים יהיו שווים בערך לקניית מייבש חדש וזול. 
לקנות מייבש ללא קנדנסור, נפח לפי מכונת הכביסה (אל תקנה גדול יותר מבחינת המשקל. במייבש לאותו משקל כביסה נפח התוף גדול יותר ממכונת הכביסה), כמובן רצוי ללא חיישנים, בערך 2500 - 2800 וואט. וכמובן, הכי זול שיש. יש מייבשים סביב 1000 שקל ומטה. ראית שהיקרים לא שווים את המחיר שלהם. 
לצפיה ב-'למכשיר, קוראים ביידיש "ויג'ימאצ'קע" ובעברית "מעגלה"'
למכשיר, קוראים ביידיש "ויג'ימאצ'קע" ובעברית "מעגלה"
21/09/2017 | 09:43
74
ואני אומרתף אולי חיישנים יכולים להתקלקל, אבל כשיש, זה ממש ממש נח! 
ומעבה (קונדנסור) הוא באמת כשאין ברירה, כי הוא גם מייקר מאד את המכשיר וגם כנראה פחות מוצלח. (בזה אין לי נסיון). 
 
לגבי תיקון החיישנים, אני סבורה שכדאי מאד לברר כמה יעלה התיקון. המכשיר בסך הכל חדש יחסית. אולי שווה לתקן, במקום לקנות חדש. 
 
ולגבי המעגלה: בטח שזול! ממש כדאי, בתנאי שאתה הוא זה שישתמש בו ולא אישתך. 
לצפיה ב-'אתה לא מתאר מצב חדש'
אתה לא מתאר מצב חדש
21/09/2017 | 09:52
1
92
היצרנים העממיים מגרמניה כבר לא מה שהיו פעם.
ולמצקצקים שביניכם (ושחלו בשגעת מכונות הכביסה מתוצרת גרמניה) אכן כן כן בוש/סימנס/קונססרוקטה עברו ממיתוג יוקרתי לעממי יש להם את "גגנאו" או "נף" לנישה היוקרתית והגבוהה. בגלל תוצרת סין הם שינו המון דברים לפני שנים.
 
ב-1996 יכולת לקנות AEG Lavatherm עם סנסור לחות נסתר (לא כזה שרואים אותו בדופן התוף אלא ממש ממוקם אחרי פתח היניקה בלי יכולת לגעת בו עם הידיים). עם סנסור כזה המייבש עובד בצורה מאוד מדוייקת שנים על גבי שנים מבלי לזייף או לשגע אותך. כרטיס אלקטרומכני עמיד יחסית. מייבש כזה 2800 וואט כבר נמצא אצלי 21 שנה עובד טוב, למרות היותו מיועד למקסימום של 5 קילו אני מסתדר איתו שנים עם קיבולות גבוהות יותר.
 
היום אולי רק MIELE יהיה אמין עם קונדנסור אבל לא שווה לקנות אותו עם גוף חימום רגיל אלא עם מדחס שעובד עם גז בלתי דליק. יעבוד שנים על גבי שנים כמו המקרר שלך, וכמובן בתנאי שתנקה פעם בחודש באמצעות מברשת עדינה מחוברת לשואב אבק את ממיר החום שלו אחרת צפה לתקלות וירידה בביצועים!!! חבל שאלקטרה "טורפת" אותנו עם המחירים למוצרי מילה. הלוואי שיום אחד מילה תעביר את הזיכיון לחברה אחרת יותר שקולה והגיונית. המחירים צריכים לרדת ב-20-30% בכל הדגמים. מילה עם גוף חימום רגיל לא מומלץ האלקטרוניקה מאחורי לוח הפיקוד כמו בכל הדגמים הזולים יותר מתחממת מידי לעומת דגמי משאבת החום. אין בידוד ואין קירור עצמי לרכיבי הכרטיס ע"י מאוורר קטן.
 
בכל מקרה אחר תקנה מייבש בהספק גבוה עם פליטת אויר חיצונית. אולי יש עדיין עם טיימר ללא כרטיס פיקוד. תשאל בחנויות. לא שווה להתמודד עם כרטיסים לא אלקטרומכניים שנופלים כמו זבובים בגלל טמפ' העבודה של המוצר.
 
לצפיה ב-'זה בדיוק מה שעשיתי. מייבש פשוט וזול. הזמן יגיד'
זה בדיוק מה שעשיתי. מייבש פשוט וזול. הזמן יגיד
23/09/2017 | 07:08
4
לצפיה ב-'מה שלא תקנה....'
מה שלא תקנה....
21/09/2017 | 10:17
2
102
וכנגד ה״עדר״ שטוען שזה לא משתלם (אני ואתה ההוכחה שכן)
תוסיף 99-199 ₪ ותעשה הרחבת אחריות ל 3-5 שנים
בד״כ אלו המחירים וטווח השנים
 
לי יש מכונת כביסה של אלקטרולוקס חדשה, בת חודשיים וזאת אחרי אלקטרטלוקס קודמת ששירתה אותי כ 10 שנים
עשיתי לה אחריות מורחבת ב 199 ₪ ל 5 שנים
יש לי מייבש כביסה גם של אלקטרולוקס כבר שנתיים וגם עליו עשיתי הרחבה לאחריות.
יוצא שאחרי שנה אתה לא תקוע מחשבתית עם מוצר חדש אשר לא בר תיקון כלכלית
מה שזול עולה ביוקר, אני לא מספיק עשיר כדי לקנות בזול
אל תאמין שהיום הכל זבל סיני, יש מוצרים ומותגים אמינים ששווים את ההשקעה.
שנה טובה
 
 
לצפיה ב-'אני לא חושבת שה"עדר"'
אני לא חושבת שה"עדר"
21/09/2017 | 12:09
1
77
נגד הרחבת אחריות מלאה (!!) במחיר כזה. ה"עדר" נגד קנית שרות במחיר מופקע, תוך התחייבות להשתמש רק במעבדה המסויימת, שתמיד מוצאת שמה שהתקלקל, בדיוק אינו נכלל בביטו. ומדובר במחירים הרבה יותר גבוהים. 
לצפיה ב-'מחדד'
מחדד
21/09/2017 | 16:07
57
הרחבת אחריות שלא במסגרת רכישה חדשה אינה משתלמת, ולרוב היא מוגבלת.
 
אני מדבר על ההרחבות שהיבואנים הרשמיים נותנים (ניתן לרכוש עד חודש ממועד הרכישה) ורובם כיום נותנים אחריות מלאה ללא סייגים ובלי שטיקים, פשוט כמו בשנה הראשונה.
וזה לטעמי משתלם מאוד מכיוון שכל מכשיר חשמלי יקר שאנו רוכשים אמור לשרת לפחות 3 שנים...אח"כ אלוהים גדול.
 
 
לצפיה ב-'חיפשת מתחת לפנס - הגישה שגויה מא' עד ת''
חיפשת מתחת לפנס - הגישה שגויה מא' עד ת'
22/09/2017 | 03:09
61
שלא לציין סתירות בהנחה בין משפט אחד לזה שאחריו שמזמן לא קראתי.
כתבת (בוש) משפחה טובה ואח"כ החלו הבעיות (צרוב בכרטיס שלו)
קודם כל צריך לפנות ליעוץ על החשדנות...שנית למה לא פנית לחברה?
יש הרי עשרות אלפי צרכנים לאותו מודל שמדווחים בפורומים, מגגלים ומבררים.
 
 שילמת לטכנאי 220 ש"ח במקום שיתקן את הבעיה ויתן אחריות מקובלת?
האם נתן הצעת מחיר?  
אם חיישן נדפק התהליך מתקצר או מתארך, סביר יותר שיש סתימה כלשהיא. 
חיישנים הם תקלות נפוצות בכל מוצר ממקרר מזגן עד רכב אמין - מאוד..
התקלה להערכתי נבעה מכך שלא סחטת טוב במכונה לפני הייבוש וחדרו מים.
 
יש לי מזגן בן 17 שנה, בסוף שנה ראשונה היתה תקלה בחיישן ואח"כ
חיישן נוסף שפשוט ניטרלתי לבד. מאז הקש בעץ עוד כמו סוס ללא בעיה.
כנס לעובי הקורה ותלמד איך נוצרה התקלה או באמת חפש ענתיקות ואז
יהיה לך שדה שלם של חשדות והאשמות כלפי המוכרים שדפקו אותך.
 
בנוסף אל תתפתה לאחריות על מוצרי חשמל מכל סוג. תיקון יצא זול יותר.
במיוחד אם החברה תעקוץ אותך ותציע אחריות רטרואקטיבית ותיקון חינם.
משמע היא מרויחה יותר מסכום הביטוח מאשר עלות התיקון.. 
לצפיה ב-'שאלה על הזמנות מהרשת'
שאלה על הזמנות מהרשת
21/09/2017 | 22:52
1
42
רכישה מרשת בגדים אמינה שמציעה פריט שני ב50% ועוד הנחה על המחיר הסופי של הרכישה, האם מבחינת פטור ממס מספיק שהמחיר אחרי הנחה יהיה 75$ או שמא אם המחיר לפני הנחה במכס רואים בזאת המחיר האמיתי של המוצר ויגבו עליו מיסים? המשלוח באמצעות DHL.
לצפיה ב-'המיסים מחושבים לפי המחיר ששולם בפועל.'
המיסים מחושבים לפי המחיר ששולם בפועל.
22/09/2017 | 02:41
34
הרי גם אם קונים בישראל במבצע משלמים מע"מ בהתאם למחיר הסופי ולא המקורי...
לצפיה ב-'שנה טובה ומתוקה לכל חברות וחברי הפורום'
שנה טובה ומתוקה לכל חברות וחברי הפורום
20/09/2017 | 10:38
5
20
לצפיה ב-'שנה טובה!'
שנה טובה!
20/09/2017 | 11:35
7
לצפיה ב-'מצטרף לברכות'
מצטרף לברכות
20/09/2017 | 12:04
8
לצפיה ב-'שנה טובה ומבורכת ,ושנזכה ליותר צדק ויושר,והרבה כבוד לצרכנים.'
שנה טובה ומבורכת ,ושנזכה ליותר צדק ויושר,והרבה כבוד לצרכנים.
20/09/2017 | 15:54
19
ברכות לשנה של שמחות ולצרכנות מוצלחת, לכול באי -הפורום.
לצפיה ב-'שנה טובה'
שנה טובה
20/09/2017 | 18:32
4
לצפיה ב-'שנה נפלאה וחג שמח!'
שנה נפלאה וחג שמח!
20/09/2017 | 18:40
4
לצפיה ב-'שמן קוקוס'
שמן קוקוס
17/09/2017 | 12:30
70
207
טוב, לא נראה לי ששימוש בשמן קוקוס עוזר להלבנת שיניים או שאני עושה משהו לא נכון. מחפש משחת שיניים מלבינה, טבעית אם אפשר, שאפשר להשתמש בה יום יום למשך תקופה קצרה.
המשך>>
טוב, לא נראה לי ששימוש בשמן קוקוס עוזר להלבנת שיניים או שאני עושה משהו לא נכון. מחפש משחת שיניים מלבינה, טבעית אם אפשר, שאפשר להשתמש בה יום יום למשך תקופה קצרה.
לצפיה ב-'מוצר פג תוקף'
מוצר פג תוקף
18/09/2017 | 22:18
11
141
שלום, 
 
רכשתי מוצר (שאינו מוצר מזון) בלי לדעת את תוקפו (כי אינו מצויין על האריזה ועל המוצר עצמו).
כשהשתמשתי במוצר, הבנתי שהוא אינו רגיל ויצרתי קשר עם שירות הלקוחות. 
שם התבקשתי למסור להם מספר שמודפס על המוצר עצמו, ודורש לפתוח אותו, והחברה טענה שהמוצר פג תוקף ושלחו אותי חזרה לרשת בה נרכש לטיפול מולם.
 
מה קורה פה?
מה עליי לעשות בשביל לא לטרטר עצמי בין השירות לרשת בה נרכש המוצר?
שירות הלקוחות לא מחוייב לזכות אותי?
המוצר לא זול.
לצפיה ב-'במקרה הכי גרוע, מחזירים את המוצר לחנות שנקנה ממנו ומקבלים'
במקרה הכי גרוע, מחזירים את המוצר לחנות שנקנה ממנו ומקבלים
18/09/2017 | 22:50
85
זיכוי ואז קונים איתו משהו אחר.
 
 
לצפיה ב-'טרם נתקלתי במוצר שתוקפו פג מבלי שיהיה לו תוקף... '
טרם נתקלתי במוצר שתוקפו פג מבלי שיהיה לו תוקף...
19/09/2017 | 02:58
7
89
ייתכן שמוצר יתקלקל, כמובן, ללא שום קשר לתוקף (למשל מוצר חשמלי) אבל הסיפור שלך
כ"כ כללי וחסר פרטים שהוא פשוט לא ברור. אם תסביר לכל הפחות באיזה מוצר מדובר ותפיג מעט את העמימות יהיה אפשר להתייחס באופן רלוונטי.
לצפיה ב-'בעבר (ולפעמים גם היום) פג תוקף של מוצרי קוסמטיקה לא מסומן'
בעבר (ולפעמים גם היום) פג תוקף של מוצרי קוסמטיקה לא מסומן
19/09/2017 | 10:33
1
57
ולעיתים האינדיקציה היחידה היא ריח לא אפייני
 
היה לי מקרה כזה עם מוצר של לוראל שנקנה בסופרסל ובחנות סרבו
להחליף. פניתי לחברה והם אלו שהכריו את הסניף להחליף את המוצר
 
דווקא במוצרי קוסמטיקה המכילים שמנים, תאריך פג תוקף הוא חשוב
כי שומן מתחמצן
 
חבל שאניכם כותבים מהו המוצר.
לעיתים פג תוקף זה לא בדיוק ואפשר להמשיך להשתמש במוצר עוד חצי שנה לפחות אם לא יותר (תרופות) במידה והוחזק בתנאים מתאימים
לצפיה ב-'"פג תוקף" זה לא שם עצם, התכוונת לתאריך תפוגה, ובד"כ אין כזה'
"פג תוקף" זה לא שם עצם, התכוונת לתאריך תפוגה, ובד"כ אין כזה
19/09/2017 | 16:29
42
כי על מוצרי קוסמטיקה לא מסמנים תאריך אלא חודשים/שנים מרגע פתיחתם (למשל 12M = שנה). באופן אישי אני לא מתייחסת לזה בכלל כי זה סתם שיקול מסחרי באיצטלת כסת"ח שנועד לגרום לאנשים לזרוק מוצרים טובים לשימוש ולקנות חדשים. אכן משתמשת באף, כי הריח הלא אופייני הוא האינדיקציה הטובה ביותר (וכמובן גם שינויי צבע, מרקם וכו').
 
בהחלט ייתכן שמוצרים יתקלקלו על המדף בשל אחסנה לקויה וכיו"ב, זה לא קשור בהכרח לתאריך תפוגה (גם מוצרי מזון שמאוחסנים לא כיאות יכולים להתקלקל, אף לפני תאריך התפוגה). עצוב שחנות לא לוקחת אחריות על מוצרים לא תקינים שמכרה ללקוח, ולא משנה באיזה סוג מוצר מדובר.
לצפיה ב-'מדובר בדיאודורנט'
מדובר בדיאודורנט
19/09/2017 | 17:00
4
58
ויש לו תוקף מסתבר.
 
כשהמוצר פג תוקף, מרקמו הופך לקשה, עם מרקם מגורען ואינו ראוי לשימוש - וכך קיבלתי את המוצר.
 
בשירות הלקוחות הפנו אותי להדפס שנמצא על המוצר עצמו שבאמצעותו הם אמרו שהתוקף פג
לצפיה ב-'הגיוני שמוצר כזה לא יחזיק "לנצח", אבל התוקף לא משנה כאן'
הגיוני שמוצר כזה לא יחזיק "לנצח", אבל התוקף לא משנה כאן
19/09/2017 | 17:13
3
49
ולכן הוא גם לא מוצג ללקוחות, זה לא מוצר בעל תוקף קצר ובמצב תקין הוא לא אמור להישאר על המדף זמן כה רב. בכל מקרה כפי שכבר כתבתי באחת התגובות הקודמות, מוצר יכול להתקלקל/להיפגם גם בלי שום קשר לתוקף, למשל מוצר חשמלי (וגם אם למוצר יש תאריך תפוגה הוא עלול להתקלקל לפניו, זה קורה במזון ובמוצרים נוספים, בעיקר אם האחסנה או השינוע לוקים בחסר) ולכן זה לא משנה; משנה רק שכלקוח קיבלת מוצר שאינו תקין, ועל כך החנות ו/או היצרן צריכים לקחת אחריות. זה הכול.
לצפיה ב-'וזאת היתה שאלתי'
וזאת היתה שאלתי
19/09/2017 | 21:15
2
40
מי אמור לקחת אחריות?
החנות?
המשווק?
 
מה עושים אם שניהם לא לוקחים אחריות?
לצפיה ב-'אם נמכר לך מוצר ישן מדי או שאוחסן לא נכון, זו אשמת החנות'
אם נמכר לך מוצר ישן מדי או שאוחסן לא נכון, זו אשמת החנות
19/09/2017 | 21:23
1
42
(אם כי יש בהחלט גם יצרנים שהיו לוקחים אחריות כדי שהלקוח יצא מרוצה).
בהודעתך לא כתבת שפנית אליה, למה להניח שהיא לא תיקח אחריות?
 
כתבת שהמוצר "לא זול"; אין לי מושג כמה שילמת (גם הדאודורנטים המיוחדים ביותר לא עולים יותר מ-50 ש"ח) אבל אני מניחה שלא סכום שתלך לתבוע עליו בבימ"ש. אתה יכול לפנות לגופים צרכניים כמו המועצה לצרכנות, אמון הציבור, תוכניות ומדורי צרכנות בתקשורת וכו' או פשוט לעשות מה שרוב הלקוחות עושים בימינו – פרסום ברשתות החברתיות (בעמוד הרשת / היצרן או בזה שלך).
 
אבל ראשית הייתי מתחילה מפנייה לחנות/רשת, בפרט שאליה הפנו אותך. לא כתבת היכן קנית, אבל אם זה היה בסופרפארם או בשופרסל, מניסיוני לשתיהן יש שירות לקוחות מצוין והם יקחו אחריות.
לצפיה ב-'אנסה, תודה'
אנסה, תודה
19/09/2017 | 21:49
33
לגבי ה"יקר", אז יקר ביחס למוצרים מהקטגוריה.
אני לא אפשוט רגל מהסיפור...
לצפיה ב-'מי שאחראי כלפייך'
מי שאחראי כלפייך
20/09/2017 | 09:35
40
אתה ואולי גם החנות לא יודעים מתי פג תוקף  המוצר.
אבל החנות אחראית למכור לך מוצר תקין, במידה והמוצר לא תקין החנות אחראית כלפייך כי היא קיבלה את כספך, והיא רשאית לדרוש מהיצרן שישפה אותה.
לצפיה ב-'במקרים כאלו מקובל שהיצרן/יבואן יפצה אותך מטעמו'
במקרים כאלו מקובל שהיצרן/יבואן יפצה אותך מטעמו
20/09/2017 | 10:29
29
כשאין תאריך פג תוקף גם החנות לא אשמה
מנסיון אישי עם חב' קוסמופארם התלוננתי על קצף גילוח שנזל..
קיבלתי חבילה עם 3 מוצרים 2 ארוסולים + קרמה שמפו במארז קטן
גם הם הרויחו כי בהמשך רכשתי עוד מוצר שלהם..
אותו כנ"ל קרה לי בתחום המזון עם שטראוס וסלטי משני
סלטים שהיו בתוקף אבל מקולקלים - קיבלתי חבילה עם מס מוצרים
כמובן בלי להחזיר או להציג כל עדות מעבר למספר על האריזה.
 
לצפיה ב-'קו קל לטלפון נייד "לא דיברת לא שילמת" '
קו קל לטלפון נייד "לא דיברת לא שילמת"
19/09/2017 | 19:37
4
71
שלום.
מחפשת חברה סלולרית בה ניתן להחזיק קו סלולרי ולשלם רק עבור אחזקת הקו
הקו לא יהיה כמעט בשימוש .
מעין "לא דיברת לא שילמת" - כמו קו קל שיש לטלפון קווי .
האם מישהו מכיר חברה בה ניתן לעשות זאת או לחילופין חברה שיש לה חבילה מינימלית ביותר? (לא צריכה ללא הגבלה וכו')
תודה
לצפיה ב-'הוט מובייל 10 ש"ח לחודש נותן לך 100 דקות שיחה 100 אסאמאסים ו'
הוט מובייל 10 ש"ח לחודש נותן לך 100 דקות שיחה 100 אסאמאסים ו
19/09/2017 | 19:47
2
56
גם כמות כלשהי של גלישה. לדעתי זה הכי מעט שיש היום. תבדקי אותם :)
לצפיה ב-'להתרחק מהם'
להתרחק מהם
19/09/2017 | 22:18
1
76
כמה אפשר לסמוך על חברה שהייתה לה תוכנית לא דיברת לא שילמת (דמי מנוי אפס) ויום אחד הקפיצה את המחיר ל 7.90 לחודש?
 
לדעתי האופציה הכי שפוייה היום לחבילה מינימלית היא ב 019 מובייל שנותנים גם 100/100/100 אבל מתחייבים ל-3 שנים במחיר הזה והסים אצלם עולה 10 ש״ח במקום 30 בהוט.
לצפיה ב-'אין בעיה, אין לי משהו ספציפי בעדם, טוב שיש עוד אופציה'
אין בעיה, אין לי משהו ספציפי בעדם, טוב שיש עוד אופציה
19/09/2017 | 22:28
15
לצפיה ב-'תוכנית של 10 שח לחודש יש גם בגולן, ב 012Mobile'
תוכנית של 10 שח לחודש יש גם בגולן, ב 012Mobile
19/09/2017 | 22:38
63
בוואלה מובייל וב pmobile

אפשר לבחון מסלול פריפייד בעלות 4.90 ברמי לוי
או בעלות של 0 ש"ח לחודש (לבדוק לכמה זמן הסים לא יבוטל) בחברות פרטנר וסלקום
לצפיה ב-'מסלמני גרופ'
מסלמני גרופ
19/09/2017 | 19:26
48
מישהו שמע  /מכיר / חוות דעת על מסלמני גרופ שמייבאים ונותנים שרות גם למוצרי אלקטרולוקס?
לצפיה ב-'הודעת SMS ספאם, הלוואות. מה עושים?'
הודעת SMS ספאם, הלוואות. מה עושים?
17/09/2017 | 16:07
18
390
קיבלתי לנייד הודעת SMS,  תחת הכותרת "SIMPLE", שזו תוכנה: "בהמשך לפנייתך (לא פניתי לשום גורם!!) לחג הקרב ובא נא לחץ על הקישור הכחול למילוי הפרטים על מנת שנוכל לזרז על הטיפול בפנייתך" (וכאן מצורף קישור, אליו כמובן לא נכנסתי
מה זה אמור להביע?
לא פניתי כמובן לאף אחד ואינני זקוק לשום הלוואה. 
מישהו נוסף קיבל הודעה דומה או זהה?
מה עושים?
לצפיה ב-'עושים משהו בין להתעלם, לפרסם במדיה החברתית'
עושים משהו בין להתעלם, לפרסם במדיה החברתית
17/09/2017 | 17:24
12
114
או לתבוע ייצוגית על הטרדה
לצפיה ב-'כדי לתבוע ייצוגית הוא זקוק לקבוצה די גדולה שהוטרדה כך,'
כדי לתבוע ייצוגית הוא זקוק לקבוצה די גדולה שהוטרדה כך,
17/09/2017 | 17:36
6
93
בינתיים נראה שהוא לא יודע על אף אחד נוסף.
אולי התכוונת לתביעה קטנה.
אני דווקא הייתי עונה וכשחוזרים אלי מבלבל להם את המוח שעה 
ובסוף אומר סתם צחקתי.
לצפיה ב-'גם אני קיבלתי מסרון כזה'
גם אני קיבלתי מסרון כזה
18/09/2017 | 09:20
5
39
לצפיה ב-'אז תגיבו לו. אולי יהיה אפשרי לגבש קבוצה לייצוגית.'
אז תגיבו לו. אולי יהיה אפשרי לגבש קבוצה לייצוגית.
18/09/2017 | 09:52
4
29
לצפיה ב-'ייצוגית כדאית רק לעורכי הדין'
ייצוגית כדאית רק לעורכי הדין
18/09/2017 | 09:55
3
25
לצפיה ב-'בעיקר אבל לא רק.'
בעיקר אבל לא רק.
18/09/2017 | 10:13
2
24
לצפיה ב-'לא מבינה מדוע כאן כל פעם קופצים עם רצון לתביעה ייצוגית. '
לא מבינה מדוע כאן כל פעם קופצים עם רצון לתביעה ייצוגית.
18/09/2017 | 11:37
1
64
פשוט לא מבינה. 
לצפיה ב-'מילא זה. בפורום מכוניות השבוע'
מילא זה. בפורום מכוניות השבוע
18/09/2017 | 11:41
63
מישהו רצה להגיש תביעה ייצוגית על כך שהרכב שלו צורך שמן כל X ק"מ ולא כל Y ק"מ.
לצפיה ב-'אבל למה הם כותבים "בהמשך לפנייתך" אם לא פניתי??'
אבל למה הם כותבים "בהמשך לפנייתך" אם לא פניתי??
17/09/2017 | 17:39
4
81
יכול להיות שיש להם פרטים נוספים שלי?
 
כבר קיבלתי הודעות ספאם, אבל לא שמנוסחות ככה. קצת נבהלתי
 
לצפיה ב-'המטרה שלהם לגרום לך להתקשר.'
המטרה שלהם לגרום לך להתקשר.
17/09/2017 | 17:51
2
87
אם היו אומרים שסתם פנו אליך היית מתעלם.
אם זה בהמשך לשיחה זה נשמע יותר מחייב תגובה
לצפיה ב-'אבל זה ממספר אנונימי. אי אפשר להשיב הודעה או טלפון'
אבל זה ממספר אנונימי. אי אפשר להשיב הודעה או טלפון
17/09/2017 | 17:57
1
79
רק מצורף לינק אליו אני אמור להכנס.
 
 
לצפיה ב-'תעלה את הלינק, אני אשמח להתעלל בהם קצת.'
תעלה את הלינק, אני אשמח להתעלל בהם קצת.
17/09/2017 | 18:00
34
לצפיה ב-'כמו שכל שיחת מכירות נפתחת במילים....'
כמו שכל שיחת מכירות נפתחת במילים....
18/09/2017 | 08:10
85
שלום משה... כאילו הם מכירים אותך מהתיכון  .... 
לצפיה ב-'גם אני קיבלתי את ההודעה הזאת'
גם אני קיבלתי את ההודעה הזאת
17/09/2017 | 21:20
96
סימנתי ב TRUECALLER כ SPAM והתעלמתי.
אני מניח שהנוסח נועד ליצור אצלך את הצורך ללחוץ על הלינק... זה די גאוני האמת 
לצפיה ב-'אני מקבל SMS על הלוואות אחת לשבועיים ומתעלם'
אני מקבל SMS על הלוואות אחת לשבועיים ומתעלם
18/09/2017 | 08:05
3
100
קראתי בכמה פורומים שמדובר בעבריינים שמאד כדאי להתרחק מהם. בחלק
המליצו שעדיף גם לא להתעסק בתביעות כי אלה לא אנשים שיגיעו לבית משפט
או שתוכלו לגבות מהם כסף כלשהו
לצפיה ב-'גם אני '
גם אני
18/09/2017 | 20:54
2
60
ביום ראשון החלטתי להתקשר אליהם ולהגיד להם להסיר אותי,
רק שהגעתי למשיבון שאמר שיש לחץ,
להשאיר את המספר שלי והם יחזרו אלי...
התקשרתי אליהם מטלפון אחר קווי חסוי...
 
ויתרתי.
 
 
לצפיה ב-'מילא SMS או סתם לנייד-אבל כשמתקשרים לטלפון של הבית'
מילא SMS או סתם לנייד-אבל כשמתקשרים לטלפון של הבית
19/09/2017 | 10:37
1
63
וצריך לרוץ מקצנ אחד של הבית לקצה השני או שזה בדיוק בשנ"צ
זה מעצבן!!
 
וכמובן כל המספרים חסויים
לצפיה ב-'מתקשרים למספר של הבית....'
מתקשרים למספר של הבית....
19/09/2017 | 12:03
80
יש תקליט אם אתה רוצה לעשות בטוח למכשירי חשמל,
אם מקישים לא, מתקשרים שוב...
אם מקישים כן, אומרים שיחזרו אלנו ומתקשרים שוב ומחזירים
לתקליטון וחוזר חלילה.
 
לצפיה ב-'שאלה : בבית אמי לאחד השכנים מעליה, יש צינור במזגן שמטפטף'
שאלה : בבית אמי לאחד השכנים מעליה, יש צינור במזגן שמטפטף
18/09/2017 | 21:28
3
156
לשולי הדירה שלה. זה גורם לנזק לבית, לטחב ולקילוף בקיר. כל השכנים מהקומות מעל טוענים שזה לא קשור אליהם, ואין להם שום מזגן בפינה הזו . ואני גם לא מצליח להבחין במבט מבחוץ. לאיזה בעל מקצוע אני יכול לפנות כדי שיעשה משהו עם הצינור הזה, אולי יסיט אותו חצי מטר, וכמה תעלה עבודה כזאת ?
 
תודה מראש.
לצפיה ב-'איש מזגנים או איש טכני שרק'
איש מזגנים או איש טכני שרק
19/09/2017 | 08:29
95
איש מזגנים או איש טכני שרק יזהה מהיכן מגיע
לצפיה ב-'אם המזגן לא שייך לאף אחד'
אם המזגן לא שייך לאף אחד
19/09/2017 | 11:28
1
110
אני מניח אם כך שאף אחד לא יתנגד לכך שתדחפי מסטיק לקצה הקרוב אליך, נכון?
לצפיה ב-'חושבת שעדיף סופר 7. יותר עמיד.'
חושבת שעדיף סופר 7. יותר עמיד.
20/09/2017 | 11:42
29
לצפיה ב-'אשמח לדעת,שלט אוניברסלי איפה מוכרים ?'
אשמח לדעת,שלט אוניברסלי איפה מוכרים ?
18/09/2017 | 10:11
2
33
לצפיה ב-'הכוונה מקום ל-שלט אוניברסלי ,בחנות לא באינטרנט .'
הכוונה מקום ל-שלט אוניברסלי ,בחנות לא באינטרנט .
18/09/2017 | 10:42
1
20
לצפיה ב-'בשד' הר ציון בת"א בוודאות'
בשד' הר ציון בת"א בוודאות
18/09/2017 | 21:01
46
אבל אני מניח שבכל חנויות הגאדג'טים כמו רשת באג, תבדוק גם באייבורי ו KSP, יש להם ברשת את רשימת המוצרים שהם מוכרים.
לצפיה ב-'סלולרי עם שיחות ואינטרנט בפריז'
סלולרי עם שיחות ואינטרנט בפריז
15/09/2017 | 17:49
39
73
איך הכי מומלץ להסדיר את הנושא? אני נמצא שם בין התאריכים 21-27.9

אנהל שיחות רק לישראל (לא מקומיות), ומעריך שלא אצטרך יותר מ 4-5 שעות שיחה לאורך כל החופשה.

לגבי נפח גלישה: קשה לי להעריך, אבל אני צריך שיהיה לי מספיק כדי לגלוש באפליקציות כמו גוגל maps, כדי להגיע ממקום למקום, וכן לקצת ווצאפים כשאני באיזורים ללא WIFI
לצפיה ב-'קנה סים מקומי עם הנפח שאתה חושב שתצטרך.'
קנה סים מקומי עם הנפח שאתה חושב שתצטרך.
15/09/2017 | 19:06
6
23
לצפיה ב-'הוא צריך גם פתרון לשיחות'
הוא צריך גם פתרון לשיחות
15/09/2017 | 19:19
5
17
לצפיה ב-'אז שיקנה סים עם אפשרות לשיחות. מה הבעיה?'
אז שיקנה סים עם אפשרות לשיחות. מה הבעיה?
15/09/2017 | 19:26
4
16
לצפיה ב-'סים מקומי נותן שיחות מקומיות. אפשר להציע לו לעשות שיחות'
סים מקומי נותן שיחות מקומיות. אפשר להציע לו לעשות שיחות
15/09/2017 | 19:34
3
49
וואטסאפ או VOIP אחר (כמו 015Globel)
לצפיה ב-'סליחה, אבל אתה טועה.'
סליחה, אבל אתה טועה.
15/09/2017 | 19:40
2
52
לסים מקומי יש קוד מפעילה ליציאה לשיחות חוץ.
ברור ש VOIP משתלם יותר אבל צריך להתקשר לסלולרי שיש לו אפל' מתאימה, לטלפון נייח אי אפשר.
להורים שלי נטולי הסלולרי התקשרתי עם סים מקומי מכמה מדינות בעולם.
לצפיה ב-'שיחות VOIP יכולות להסתיים בטלפון קווי (לדוגמא 015Global'
שיחות VOIP יכולות להסתיים בטלפון קווי (לדוגמא 015Global
15/09/2017 | 19:47
1
34
או סקייפאאוט)
 
מה הכוונה קוד מפעיל?
לצפיה ב-'בחלקן יכולות. לסקייפ אין בעיה, אבל זה בתשלום,'
בחלקן יכולות. לסקייפ אין בעיה, אבל זה בתשלום,
15/09/2017 | 20:48
24
וואטסאפ או ליין החינמיות זה בלתי אפשרי.
את ה 015 הזה אני לא מכיר, כמו רוב האנושות אני מניח.
קוד מפעיל זה כמה ספרות שמשתנות ממפעיל למפעיל ומעבירות למרכזיה הבי"ל שלו.
אצלנו למשל יש בערך 5 חברות סלולר, לכל אחת קוד משלה, מחייגים אותו לפני המספר
ולפני קידומת המדינה וניתן להתקשר לכל מקום בעולם.
עם הסים הגרמני שלי זה עבד בדיוק באותה צורה.
לדוגמה, אם אני רוצה להתקשר לישראל, אני מחייג 00500972 ואת המספר כשאני משמיט
כמובן את ה 0 של אזור החיוג.
לצפיה ב-'הפתרונות נעים בין סים מקומי, סים בינלאומי, חבילת חול'
הפתרונות נעים בין סים מקומי, סים בינלאומי, חבילת חול
15/09/2017 | 19:17
12
53
או תוכנית שכוללת חול לתקופת הנסיעה.
 
הכי זמין והכי זול זה לדעתי תוכנית חול - 
הפתרון של תוכנית חול בוואלה מובייל (תוכנית 99) יעלה כ 30 ש"ח לשבוע ויכלול 3G גלישה ו 500 דקות שיחה (אפשר לעשות ניוד לשבוע אבל לא מומלץ).
הפתרון של תוכנמית חול בגולן יעלה כ 75 ש"ח לשבוע ויכלול 2G גלישה ו 100 דקות שיחה בלבד.
 
 
 
לצפיה ב-'כמעט כתבתי שמשתלם לי לקנות את הסים של וואלה'
כמעט כתבתי שמשתלם לי לקנות את הסים של וואלה
15/09/2017 | 21:51
5
44
עד שקלטתי שהמחיר הוא לשבוע ולא לחודש.
סים מקומי הוא הזול ביותר.
לפני שנה הייתי בגרמניה וסים מקומי עלה פחות, לפני שלושה חודשים הייתי בישראל וכמובן
סים מקומי לא היה זול אבל כן זול מכל אופציה אחרת, ומנסיון, בתאילנד, לאוס, קמבודיה,
ויאטנם, נפאל והודו סים מקומי הוא האפשרות הזולה ביותר.
לצפיה ב-'הוא צריך את הפתרון לשבוע ולכן העלות תהיה רק 30 ש״ח'
הוא צריך את הפתרון לשבוע ולכן העלות תהיה רק 30 ש״ח
15/09/2017 | 22:10
4
16
לצפיה ב-'כן, זה ברור וזה נשמע מאוד משתלם.'
כן, זה ברור וזה נשמע מאוד משתלם.
15/09/2017 | 23:39
3
33
רק חשבתי שישתלם לי לנצל את זה גם לעצמי אבל מסתבר שלא
לצפיה ב-'חלמה לא?'
חלמה לא?
16/09/2017 | 07:25
2
9
לצפיה ב-'טיול רגיל שלי נמשך לפחות חודש'
טיול רגיל שלי נמשך לפחות חודש
16/09/2017 | 09:39
1
33
ואז ללא עוררין סים מקומי עדיף.
לצפיה ב-'מסכים'
מסכים
16/09/2017 | 09:54
8
לצפיה ב-'לדעתי תוכנית החול של גלובל סים הכי משתלמת '
לדעתי תוכנית החול של גלובל סים הכי משתלמת
16/09/2017 | 09:46
1
47
היא אומנם מציעה רק 1 גיגה גלישה ותוספת של 50 דק' תעלה 50 ש"ח אבל ההיתרון הגדול שאין מגבלת זמן לחבילת הגלישה ולשיחות, כך שאם תצא שוב לחול בעוד שנה שנתיים היתרתה תישמר. 
לצפיה ב-'אפשרות מעניינת'
אפשרות מעניינת
18/09/2017 | 15:57
8
לצפיה ב-'אני שייך לחברת סלקום'
אני שייך לחברת סלקום
18/09/2017 | 15:54
3
20
האם בכל זאת אוכל להשתמש בשירותים של וואלה מובייל?
לצפיה ב-'וגם: אני רואה ששימוש בוואלה מובייל מצריך החלפת סים'
וגם: אני רואה ששימוש בוואלה מובייל מצריך החלפת סים
18/09/2017 | 16:16
1
20
האם זה פשוט לביצוע באייפון 6S ?
לצפיה ב-'בכל הפתרונות חוץ מרכישת חבילת חול של סלקום, תצטרך להחליף סים'
בכל הפתרונות חוץ מרכישת חבילת חול של סלקום, תצטרך להחליף סים
18/09/2017 | 19:28
3
לצפיה ב-'אתה שייך לחברת סלקום? בכל מקרה יש אפשרות'
אתה שייך לחברת סלקום? בכל מקרה יש אפשרות
18/09/2017 | 16:33
17
אתה עושה ניוד לוואלה מובייל וניוד חזרה (לתוכניות שיהיו אז לסלקום)
או פשוט לקבל מספר חדש בוואלה מובייל ולנתק אותו כשתחזור מחו״ל.



וכן , צריך להחליף סים.
אפשר להעזר בכל דוכן שמתקנים או מוכרים סלולרי.
לצפיה ב-'טיפ: להוריד מפות מראש ("אופליין") בגוגל מפות'
טיפ: להוריד מפות מראש ("אופליין") בגוגל מפות
16/09/2017 | 15:17
1
61
ואז השימוש באינטרנט האלחוטי יקטן משמעותית. לגבי Wi-Fi חופשי, אין הרבה ממנו בפריז מניסיוני... למעט ברשתות גדולות כמו סטארבקס וכיו"ב (בלובר יש למשל נקודות פזורות ברחבי המוזאון, אבל כשמתרחקים מהן הוא דועך במהירות).
 
קח בחשבון שהניווט של גוגל לא עובד טוב ללא רשת (ובעיקרון הניווט אופליין תקף רק למסלולי נסיעה ברכב פרטי). אם זקוקים לניווט רגלי או מחפשים מידע (למשל מסעדה) חייבים רשת.
 
לניווטים רגליים או בתח"צ מומלץ מאוד להיעזר ביישום City mapper (להוריד ולעדכן מראש את העיר הרלוונטית). הוא פועל ברשימה של ערים גדולות בעולם ונוח יותר מגוגל מפות. הוא כולל גם מידע על תח"צ בזמן אמת, כלומר עוד כמה דקות יגיע האוטובוס לתחנה וכו' (וגם בזמן הנסיעה נותן התראה קולית תחנה-שתיים לפני שצריך לרדת). חסרונו היחיד הוא בבחירת תחנת הירידה... יש מקרים שהוא לא מדייק ובוחר משום מה תחנה רחוקה יותר / נוחה פחות... למדתי לבדוק גם את המשך הקו.
לצפיה ב-'מדהים, תודה רבה!'
מדהים, תודה רבה!
18/09/2017 | 15:55
7
לצפיה ב-'ניווט'
ניווט
16/09/2017 | 17:19
6
42
אני מציע להוריד את האפליקציה here, ולהוריד את המפות הרלוונטיות בארץ. זו תוכנת ניווט שעובדת כמו ה GPS הישן והטוב. זה עובד ללא קשר לרשת או לגלישה סלולארית. טוב גם לניווט רגלי. השתמשתי בזה בארה"ב ובאמסטרדם. 
לצפיה ב-'מה שנחמד בHERE זה שהיא יודעת לעבוד'
מה שנחמד בHERE זה שהיא יודעת לעבוד
16/09/2017 | 17:24
47
גם על שעון חכם של סמסונג, אולי גם על אחרים.
השתמשתי בה בגרמניה על השעון, עבד יופי.
למרבה הפלא התצוגה היא כזו שאפשר להסתדר עם הגודל והרזולוציה.
לא הורדתי מפות מראש, הייתי מחובר לרשת כל הזמן.
לצפיה ב-'תודה! אני זקוק להוראות הגעה, ולא רק למפה עצמה'
תודה! אני זקוק להוראות הגעה, ולא רק למפה עצמה
18/09/2017 | 15:40
4
27
(איזו רכבת להחליף, וכד')
לצפיה ב-'moovit'
moovit
18/09/2017 | 17:16
22
לצפיה ב-'city mapper, כאמור (את moovit אף פעם לא אהבתי, גם לא בארץ)'
city mapper, כאמור (את moovit אף פעם לא אהבתי, גם לא בארץ)
18/09/2017 | 18:00
1
7
לצפיה ב-' אני אישית אוהב את מוביט, אנסה גם את שהצעת'
אני אישית אוהב את מוביט, אנסה גם את שהצעת
18/09/2017 | 18:18
11
לצפיה ב-'גוגל מפס טובים מאוד בזה'
גוגל מפס טובים מאוד בזה
18/09/2017 | 18:22
22
אבל תצטרך להיות אונליין כנראה.
אולי ניתן לקבל את ההוראות, להתנתק מהרשת ולהישאר רק עם GPS, לא ניסיתי.
בכל מקרה זה דורש נפח גלישה נמוך למדי.
לצפיה ב-' הייתם כל כך טובים... ביטוח?'
הייתם כל כך טובים... ביטוח?
18/09/2017 | 20:35
9
30
אני יודע שיש דרך הקופה (מכבי). יש אופציות משתלמות יותר? (7 ימים, פריז)
לצפיה ב-'לאירופה וארה"ב אני מסתפק בזה של חברת האשראי.'
לאירופה וארה"ב אני מסתפק בזה של חברת האשראי.
18/09/2017 | 20:52
7
25
רמת הסיכון נמוכה מאוד, אין סיבה לעשות ביטוח ייחודי.
למען האמת אני לא מתלהב מביטוחים בכלל. כל זמן שחברות הביטוח ריווחיות המשמעות היא
שאנשים משלמים יותר ממה שהם מקבלים.
היוצא מהכלל הוא ביטוח צד שלישי לרכב שעליו לדעתי אסור לוותר ואם הייתי יכול להרשם לתוכנית ביטוח בריאות ממשתית בתאילנד גם את זה הייתי עושה. זה דבר טוב שקיים בישראל
רק חבל שזה כרוך גם בביטוח לאומי שבו לא מקבלים תמורה הולמת.
לצפיה ב-'תיקון ניסוח לגבי חברת הביטוח'
תיקון ניסוח לגבי חברת הביטוח
19/09/2017 | 03:30
6
22
כתבת "כל זמן שחברות הביטוח ריווחיות המשמעות היא שאנשים משלמים יותר ממה שהם מקבלים" וזה לא מדויק, כי מי שבאמת מפעיל ביטוח מקבל הרבה הרבה יותר מכפי ששילם. נכון לומר ש"כל זמן שחברות הביטוח ריווחיות המשמעות היא שיש יותר אנשים שמשלמים מאנשים שמקבלים". הרווחיות של חברת הביטוח נעוצה בכך שרוב המשלמים פשוט לא מקבלים (בכלל), כי הכול בסדר והם לא צריכים להפעיל את הביטוח (וטוב שכך!).
 
לדוגמה, על ביטוח נסיעות לארה"ב שילמתי כ-$70. לו הייתי נזקקת לו (חלילה) לטיפול רפואי מהותי, חברת הביטוח הייתה מוציאה עליי הרבה הרבה יותר ($70 זה אולי תור לרופא; אם צריך אשפוז או טיפול מדובר על סדרי גודל אחרים לגמרי, שלא לדבר על ניתוח). מכיוון שלא הפעלתי את הביטוח חברת הביטוח הרוויחה, וזה בסדר גמור.
 
אין לי בעיה שחברת הביטוח רווחית, להפך; לו הייתה הפסדית היא לא הייתה יכולה להתקיים או לשלם לי במקרה שהייתי מפעילה את הביטוח. אני גם שמחה שלא קרה לי כלום. ביטוח עושים "כדי שלא נצטרך" אבל שנהיה שקטים שיש כיסוי למקרה שכן. הדבר העיקרי המקומם הוא כמובן המקרים שבהם צריכים והחברה לא משלמת (וכמובן נוכלים שמרמים את הביטוח ודופקים את כולם) אבל זו כבר נקודה אחרת.
לצפיה ב-'זה שינוי ניסוח, לא תיקון.'
זה שינוי ניסוח, לא תיקון.
19/09/2017 | 08:44
5
6
לצפיה ב-'שינוי ניסוח שמשנה את התוכן והמשמעות...'
שינוי ניסוח שמשנה את התוכן והמשמעות...
19/09/2017 | 16:06
4
4
לצפיה ב-'מותר לכתוב "לא הבנתי את מה שכתבת, הטקסט היה קשה לי".'
מותר לכתוב "לא הבנתי את מה שכתבת, הטקסט היה קשה לי".
19/09/2017 | 16:39
3
7
זה בסדר. אף אחד לא מבין הכל, לא יצחקו עלייך בגלל זה ואני אסביר בשמחה.
לצפיה ב-'מותר גם לכתוב "לא ניסחתי את עצמי בצורה ברורה, לזה התכוונתי"'
מותר גם לכתוב "לא ניסחתי את עצמי בצורה ברורה, לזה התכוונתי"
19/09/2017 | 16:45
2
8
אני לא קוראת מחשבות, אבל אני קוראת עברית מצוין; לא יודעת למה התכוונת, אבל בפועל כתבנו דברים שונים.
 
אני לא מצפה חלילה לתגובה עניינית; אתה יכול להמשיך לרדת עליי, זה בסדר, לא מזיז לי... זה לא מרשים אף אחד ומעיד עליך בלבד. רק חשבתי שאתה כבר זקן מדי לוויכוחים כאלה, זה לא מה שטענת אך אתמול?
לצפיה ב-'את קוראת עברית מצויין אבל מבינה גרוע.'
את קוראת עברית מצויין אבל מבינה גרוע.
19/09/2017 | 16:53
1
13
לאחרים זה היה ברור, רק לך לא, כך שהבעיה היא אצלך.
המחשבות שלך לא מעניינות.
לצפיה ב-''
19/09/2017 | 16:59
1
לצפיה ב-'לטיול קצר באירופה די בביטוח חינם של כרטיס אשראי, אם יש לך'
לטיול קצר באירופה די בביטוח חינם של כרטיס אשראי, אם יש לך
19/09/2017 | 03:17
23
הוא בסיסי מאוד, אבל זה טיול קצר ליעד די קרוב וההוצאות לא אמורות להיות בשמיים. כך עשיתי כשטסתי לאירופה, ולא נכנעתי לניסיונותיו הנואשים של הנציג לשדרג את הביטוח מעבר לכך.
 
לעומת זאת לטיול לארה"ב לא הסתפקתי בזה של האשראי כי הרפואה בארה"ב יקרה רצח, ואם חלילה קורה משהו רציני הוא עלול לא להיות מספק. אכן, ביטוח עושים בתקווה שלא נזדקק לו... לשמחתי לא נזקקתי לו אבל אני לא מצטערת ששילמתי כי כך נסעתי בראש שקט וידעתי שבמידת הצורך אני באמת מכוסה.
לצפיה ב-'ל-k-don-'
ל-k-don-
17/09/2017 | 14:03
7
189
על שטרח והקדיש מזמנו לעזור לנו להוריד את מחיר הטריפל - ב-
 
אמנם עדיין לא תם ונשלם כי החוצפנים שלחו חוזה לא כפי שסוכם
אבל זה כבר נמוך יותר מאשר שילמנו לפני כן
 
לתשומת לב נציג הוט כאן - לא תתקנו את החוזה כשפי שהובטח - לא נהסס להתנתק
 
שבוע טוב
לצפיה ב-'תודה. הורדנו את המחיר מ 440 ל 274 כולל 2 ממירים מקליטים'
תודה. הורדנו את המחיר מ 440 ל 274 כולל 2 ממירים מקליטים
17/09/2017 | 15:31
6
126
לאחר שהוט טענו ש 440 זה מחיר מצוין.
 
לעתיד כדאי לבדוק אם פתרונות זולים יותר (טלויזיה על גבי האינטרנט) יתאימו לכם.
לצפיה ב-'המחיר כרגע לפי החוזה שקיבלתי הוא 288 ש"ח שיעלה בעוד חודשיים'
המחיר כרגע לפי החוזה שקיבלתי הוא 288 ש"ח שיעלה בעוד חודשיים
17/09/2017 | 16:21
5
86
או שלושה בגלל ה-VOD ובעצם בעוד 3 חודשים המחיר יהיה 303 שח
וכמובן שלא קיבלתי אישור על החזר ושהחוזה יהיה תקף מתחילת ספטמבר
. לפי מה שאני רואה בערוץ 400 שהם כבר הנפיקו חשבון מלא של 440 ש"ח עבור ספטמבר
חצופים!! 
 
אתה הובלת את המהלך וכתוב "המתחיל במצווה אומרים לו גמור" 
תודה וחג שמח
 
 
לצפיה ב-'חשבונית ספטמבר שאת רואה בטלויזיה זו חשבונית על תקופה עד 31/8'
חשבונית ספטמבר שאת רואה בטלויזיה זו חשבונית על תקופה עד 31/8
17/09/2017 | 16:47
4
65
וה 288 או 303 היה הסכום שהמוקדנית יכלה לבצע לבד.
בנוסף היא העבירה בקשה למחלקה שמעליה
1. להוריד את מחיר החבילה ל 264 ש"ח כולל VOD ולהוריד את מחיר הממירים ל 10 ש"ח (יבוצע תוך 7 ימי עסקים)
2. לבצע זיכוי של 6 חודשים על הממיר (60 ש"ח) - תקבלי SMS תוך 3 ימי עסקים
3. לשנות את מחיר החבילה רקטרואקטיבית מ 1.9 (כ 82 ש"ח זיכוי).
סיכום העסקה יישלח רק לאחר ביצועו בפועל.
אז נא לחכות בסבלנות לסוף החודש.
בחשבונית של 30/9 כל ההבטחות כבר כנראה יופיעו
לצפיה ב-'ותשמעו עוד רמאות - והפעם זה אקספון 018'
ותשמעו עוד רמאות - והפעם זה אקספון 018
17/09/2017 | 20:20
1
98
התקשרתי היום וביקשתי להתנתק.
 
המוקדנית הציעה לי מחיר של 18 ש"ח במקום 35 שאני משלמת היום
עם דמי מעבר של 41 ש"ח
 
לא הסכמתי וביקשתי להתנתק.
אז היא היציעה לי מחיר של 18 ש"ח ללא דמי מעבר לשנה
כל המהירויות עד כולל 200 מגה בעלות הזו
 
הגעתי הביתה ואני רואה במייל עלות חודשית של 30 ש"ח.
 
רמאים או לא???
 
 
 
 
לצפיה ב-'אקספון - שיחות לחו"ל'
אקספון - שיחות לחו"ל
17/09/2017 | 20:55
77
הייתי רשומה אצלם , תשלום של 1₪ לחודש ומחיר מצוין לכל דקת שיחה.
פתאום ראיתי שהמחיר הקבוע עלה ל-3.5₪
התנתקתי מהם ועברתי לטלזר 019, ללא חיוב חודשי קבוע.
לצפיה ב-'מפיך לאוזנו. מקוה שנציג הוט צופה פה ברקע.'
מפיך לאוזנו. מקוה שנציג הוט צופה פה ברקע.
17/09/2017 | 20:23
1
27
לצפיה ב-'התנצלות חלקית ל-018'
התנצלות חלקית ל-018
18/09/2017 | 12:39
73
אז אחרי שעצבנו אותי כהלכה ושלחו לי הסכם של 30 ש"ח במקום ה-17 ש"ח שהוסכם, הם התעשתו בעצמם ושלחו לי הסכם מתוקן
עד כאן בסדר
 
משכך פניצי אליהם בדרישה להוציא לי מכתב ביטול על ההסכם הראשון
כדי שלא יגיע היום ויאמרו לי שההסכם האמיתי היה טעות. 
 
חבל שבכל הקשור לחברות השונות במדינת ישראל אתה חייב עו"'ד צמוד שישב לך על הכתף
 
 
 
לצפיה ב-'בזק בינלאומי והנתב המסתורי '
בזק בינלאומי והנתב המסתורי
16/09/2017 | 09:20
11
179
שלום לכול חברי הפורום, הייתי רוצה להתייעץ איתכם, 
עד לפני שבוע הייתי מנוי בבזק בינלאומי משנת 2004 ועד היום כל חודש עבור מהירות 15 מגה הייתי משלם 44 ש"ח. 
 
לפני כשבוע נפל האסימון והחלטתי לקחת את הטריפל של סלקום. שהוא כולל טלפון , תשתית ו טלויזיה. התקשרתי לבזק בינלאומי כדי להתנתק ובבזק בינלאומי המציאו שבעבר לקחתי מהם נתב מדגם Audio code mp 202 (בשנת 2009 נתנו לי בהשאלה ועכשיו הם רוצים אותו בחזרה). אך הבעיה שמעולם לא קיבלתי מודם מהם יש לי בבית מודם של בזק שקיבלתי בזמנו של חברת Azteck  והוא המודם היחיד. 
 
מה עושים? בבזק אין שום מסמך חתום שלי ואין שום דבר שמוכיח את טענתם, אבל עדיין דורשים תשלום על מודם מיסתורי. 
 
תודה רבה על עזרתכם. 
לצפיה ב-'אולי מתן מבזק בינלאומי יעזור לך'
אולי מתן מבזק בינלאומי יעזור לך
16/09/2017 | 09:59
3
100
שלח אימייל עם הפרטים
Online@bezeqint.net
לצפיה ב-'אני אנסה מקווה לקבל ממנו מענה '
אני אנסה מקווה לקבל ממנו מענה
16/09/2017 | 10:03
2
93
תודה רבה 
לצפיה ב-'נשמח לסייע'
נשמח לסייע
17/09/2017 | 12:37
1
71
היי,
 
כפי שהוצע כאן מוזמן לשלוח פרטי התקשרות במייל ל: online@bezeqint.net
 
מתן, בזק בינלאומי
לצפיה ב-'מתן כל הכבוד לך, התערבות שלך אכן פתרה לנו בעיה....ולא הצלחנו'
מתן כל הכבוד לך, התערבות שלך אכן פתרה לנו בעיה....ולא הצלחנו
18/09/2017 | 10:47
58
בשום דרך אחרת.
לצפיה ב-'זה סוג של חסם מעבר'
זה סוג של חסם מעבר
16/09/2017 | 11:07
4
113
הם כבר שנים לא שמים את המכשירים האלה אצל לקוחות, ובכל מקרה לקוח מקבל מכשיר חדש ולא משומש (גם בהחלפת מכשיר קיים מקולקל).
אז בשביל מה הם דורשים בחזרה? בשביל שהבןאדם יגיד לעצמו שכבר עדיף להשאר איתם מלשלם תשלום הזוי ומיותר, או לחלופין כדי לעקוץ ממנו מתנת פרידה של עוד כמה שקלים.
גם בבזק זה ככה, יצא לי לאחרונה להחזיר נתב לבזקסטור, הנתבים שמחזירים לקוחות נוטשים מושלכים (פיזית מושלכים ולא מונחים) לאותו ארגז שאליו מושלכים נתבים מקולקלים שמוחלפים בחדשים עבור לקוחות קיימים.
לצפיה ב-'גם בסלקום דורשים את הסים אבל זורקים אותו לזבל'
גם בסלקום דורשים את הסים אבל זורקים אותו לזבל
16/09/2017 | 11:19
37
לצפיה ב-'אם החברה נתנה נתב / סים בהשאלה היא רשאית לדרוש אותו'
אם החברה נתנה נתב / סים בהשאלה היא רשאית לדרוש אותו
16/09/2017 | 11:28
1
91
ואני יכול להבין את ההגיון , במקרה שלי לא נתנו לי את הנתב ומעולם לא היה לי טלפון המבוסס על אינטרנט בבית (רק בזק) עד לפני שבועה שעברתי לסלקום. (שאז הגיע הטכנאי והתאים לי את התשתית של בזק לתשתית של סלקום לכבלים עם 4 גידים).
נ.ב מסתבר שנתב ה אודיו קוד הוא נתב טלפון.
 
אז אם חברה X נותנת  לך סים או נתב ומבקשת אותו בחזרה ברגע שאתה מתנתק את זה אני עוד יכול להבין, אבל מה קורה כשהחברה לא נותנת לך כלום וממציאה שיש לך ברגע שאתה מחליט להתנתק
לצפיה ב-'ברור שהיא רשאית, השאלה היא למה לה?'
ברור שהיא רשאית, השאלה היא למה לה?
16/09/2017 | 18:25
69
והתשובה היא: כדי להקשות על אנשים לנטוש אותה כך שישארו לקוחותיה.
זה נכון עבור נתב באותה מידה שזה נכון עבור סים.
בדיוק השבוע העפתי מתאם כזה של AudioCodes לפח, חבל שלא ידעתי שמישהו צריך.
לצפיה ב-'אולי הם דואגים למחזור הפסולת האלקטרונית? '
אולי הם דואגים למחזור הפסולת האלקטרונית?
18/09/2017 | 15:53
14
לצפיה ב-'לא ברור לי איך יש להם לקוחות בכלל'
לא ברור לי איך יש להם לקוחות בכלל
16/09/2017 | 11:36
104
אם כל תרגילי ה"בוא נחייב את הלקוח בעוד כמה שקלים".
תתנתק ואם יגבו את הכסף הזה, קח אותם לבית משפט לתביעות קטנות ונראה מה יקרה עם החוסר מסמכים.
רק אל תחזור להיות לקוח שלהם, את הולך לקבל הרבה שיחות של שימור לקוחות בקרוב.
לצפיה ב-'דרוש מהם להמציא לך את המיסמך שבו אתה מאשר'
דרוש מהם להמציא לך את המיסמך שבו אתה מאשר
18/09/2017 | 03:33
40
בחתימתך כי קיבלת את הפריט בזמנו.
בהעדר המצאת אישור כזה על ידם הודע להם כי אם יחיבו אותך בגינו תתבע אותם בבית משפט לתביעות קטנות.
יתכן וזה ירתיע אותם

חם בפורומים של תפוז

בפייסבוק שלנו כבר ביקרתם?
בפייסבוק שלנו כבר...
רוצים להיות תמיד מעודכנים במה שקורה בתפוז?
בפייסבוק שלנו כבר ביקרתם?
בפייסבוק שלנו כבר...
רוצים להיות תמיד מעודכנים במה שקורה בתפוז?

בעלי מקצוע

פורום מיסים והחזרי מס
החזרי מס לשכירים וחברות
לשכת יועצי מס בישראל
לשכת יועצי מס בישראל
קופרברג, עזרא ושות'- רואי חשבון ויועצים עסקיים
קופרברג עזרא ושות'- רו"ח

מקרא סימנים

בעלת תוכן
ללא תוכן
הודעה חדשה
הודעה נעוצה
אורח בפורום
הודעה ערוכה
מכיל תמונה
מכיל וידאו
מכיל קובץ