משרד הרישוי

[עוגיפלצת113]

משרד הרישוי

רישיון הנהיגה המשולם שלי טרם הגיע. משרד הרישוי מפנה לדפוס בארי שמנפיקים את הרשיונות. בבוקר, בערב, אחר הצהריים, דפוס בארי לא עונה. חיכיתי פעם על הקו 45 דקות לפני שהתייאשתי. התקשרתי למשרד הרישוי פעם ראשונה, הם שלחו, לדבריהם, פניה לדפוס בארי וביקשו ממני להתקשר שוב כעבור שלושה ימים. התקשרתי, דפוס בארי לא ענה גם למשרד הרישוי, אז פתחתי פנייה שנייה והתקשרתי כעבור יותר משלושה ימי עסקים. דפוס בארי גם לא הגיבו לפנייה השנייה. השארתי אצל המוקדנית בקשה לשלוח שוב את הרישיון, עכשיו אני צריכה לחכות שבועיים לראות אם הרישיון יגיע. אבל האמת היא, שלא על הטרטרת הזו אני רוצה למחות. לא ולא. יש לי סבלנות של נזיר בודהיסטי. מה שבאמת מעצבן בכל ההתנהלות הזו היא שגם במשרד הרישוי וגם בדפוס בארי לא באמת מרגישים חובה לעות ללקוחות בטלפון. כל ניסיון לתקשורת עם משרד הרישוי או דפוס בארי, הוא שאלה של מזל. בכל הפעמים שהתקשרתי, זה תמיד התחיל בהודעה מוקלטת שאומרת שכל העמדות תפוסות ולאחר מכן ניתוק צורם של הטלפון בפנים או בקו תפוס שמחייב להתקשר עשרות פעמים עד שמגיעים למענה של המערכת ואז....אף אחד לא עונה . צריך הרבה הרבה מזל בכדי להגיע בכלל למצב שבו המתקשר נמצא בתור, שאורכו לא ידוע, שבסופו אולי כן ואולי לא- הוא יקבל מענה אנושי.
סתם, לידע כללי, לקראת יום העצמאות , רשויות בקריסה.

 

[יוסיזיו]

גם רשיונות רכב לא מגיעים ,נהוג היה חודשיים לערך לפני הטסט

הגיע הרשיון רכב ,עכשיו כבר 3 שבועות לפני ואין עדיין רשיון חדש.
ננסה להוציא בעמדה בסופרפארם.

 

[עוגיפלצת113]

עמדת השירות העצמי בסופרפארם יעילה מאד.

באורח פלא את התשלום לרישיון הרכב קיבלתי. אבל רישיון נהיגה מחודש זה סיוט.

 

[Msnho]

האם הרישיון שמקבלים בעמדה בסופר פארם

זהה לאותו רישיון שמקבלים בדואר לתשלום?
אף פעם לא השתשמתי בעמדה בסופר פארם
העדפתי תמיד ללכת בדרך הוותיקה והמוכרת, להמתין לרישיון שיגיע בדואר
אולי שווה לנסות.. אין הבדל הכל אותו הדבר?

 

[Yehuda500]

רשיון הרכב שמשולם בסופר פארם הינו הרשיון הקבוע והוא בתוקף

לאחר ביצוע הטסט.
רשיון נהיגה שמשולם בסופר פארם הוא רשיון זמני, בעל תוקף של חצי שנה (כמדומני) והוא ללא תמונה. יש לקבל את הרשיון הקבוע בדואר (ואם יש צורך בצילום מחודש יש לבצע זאת לאחר התשלום)

 

[ספוקי]

כן, הם זהים מניסיון ועוד שאלה לפותחת השרשור.

גם אני בעבר הייתי משלם באינטרנט ואז צריך לשבת לחכות לדואר שלא מגיע.
מאז שגיליתי את העמדה בסופר פארם זה הרבה יותר פשוט.
משלמים בכרטיס אשראי, מקבלים במקום את הרישיון (רכב או נהיגה) מודפס עם אישור תשלום.
במקרה של ר.רכב הולכים איתו לביצוע טסט במכון רישוי.
במקרה של ר.נהיגה מופיע על הרישיון האם צריך ללכת להצטלם או פשוט לחכות לרישיון הקבוע.
אני אישית מקבל מהעבודה החזר עבור הטסט לרכב. אבל אני חייב להביא עותק של רישיון הרכב לאחר ביצוע הטסט. בצורה הזו אני לא מבזבז זמן על המתנה בדואר ויכול להתאים את תאריך התשלום ל-11 לחודש למשל, לעשות את הטסט מיד לאחר התשלום, ואז אני מקבל את ההחזר במשכורת עוד לפני שהכסף ירד לי מחשבון הבנק.

בכל מקרה זה לא עוזר לפותחת השרשור המקורי. לפי מה שהבנתי היא שילמה על הרישיון נהיגה ועכשיו מחכה שיגיע הרישיון פלסטיק.
זכור לי שבדף של הרישיון הזמני מופיע מספר טלפון שמבקשים להתקשר אליו במידה והרישיון פלסטיק לא מגיע לאחר זמן מסויים. אני לא יודע אם הטלפון זה למוקד של משרד התחבורה או למוקד חיצוני. האם פותחת השרשור ניסתה לפנות דרך המספר הנ"ל?

 

[Msnho]

אם ציינת את דפוס בארי את בטח מתכוונת לרישיון פלסטיק נכון?

האם לא מספיק שבינתיים יש בידך את הרישיון הנוכחי, גם אם התאריך עליו יפוג או כבר פג, הרי אם יתפסו אותך לביקורת או בדיקה במחשב יראו ששילמת ואת מחכה לחדש - או שלא ככה זה עובד במדינה?
הייתי ממליץ להסתובב עם הישן (טוב, זה ברור..) ויחד עם זאת עם האישור ששילמת על החדש, על מנת להסביר למה את מסתובבת עם פלסטיק ישן עדיין
פשוט שקבלה תהיה בארנק/ברכב/לצלם בסלולרי

אין איך לכתוב להם גם? לפעמים במדינה בכתב מקבלים יותר תוצאות... לפעמים

 

[evike]

נסי דרך הפייסבוק

מנסיון (אחת הסיבות שהתחברתי לפייסבוק) כי שם לא מתעלמים, ואפילו עונים מהר. אולי מהבושה שכולם רואים את התנהלותם, או תהיה הסיבה אשר תהיה.
נסי את מזלך בפייס, כמובן אם את מחוברת.

דפוס בארי:
[URL]https://www.facebook.com/%D7%93%D7%A4%D7%95%D7%A1-%D7%91%D7%90%D7%A8%D7%99-Beeri-Print-856891094378925/?pnref=story[/URL]

משרד הרישוי:
[URL]https://www.facebook.com/pages/%D7%9E%D7%A9%D7%A8%D7%93-%D7%94%D7%A8%D7%99%D7%A9%D7%95%D7%99/210127672337949?fref=ts[/URL]

בהצלחה!

 

[amitalo]

תפנה לשר התחבורה, כדי שיהיה מודע למצב השירות של משרדו

גם אני נחרדתי לגלות שכאשר יש עומס פניות למשרד התחבורה (וזה המצב ברוב המקרים) המערכת מודיעה שלא ניתן לשוחח כעת, ממליצה לנסות שוב מאוחר יותר ואז מנתקת את השיחה.
ממש זוועה.

 

[יוסיזיו]

הוא עסוק מידי,יש לו מחלפים לחנוך ,קווי רכבת לחנוך,לפלוט

מילים שלא במקום ברדיו,אין לו זמן לאזרח הקטן שנרמס תחת גלגלי המערכת המיושנת של משרד התחבורה.
לענין שלי לאי הגעת רשיונות הרכב ,היום סוף סוף ענו במשרד הרישוי שרק בשבוע שעבר נשלחו הרשיונות בדואר ,עכשיו נחכה לצב ישראל.

 

[makiko]

דווקא שלי הגיע השבוע: הטסט היה בסוף מרץ