מסעדת אתניקה - חווית שירות גרועה
אתמול בצהריים אכלתי ארוחה עסקית במסעדת אתניקה בהרצליה.
הזמנתי קנלוני טלה ותוספות הנלוות אליו כפי שרשום בתפריט (הייתה אפשרות בחירה: צ'יפס, אורז, פירה או סלט ירוק).
לאחר זמן מה הגיע המלצר והגיש את המנה העיקרית ללא התוספת. כששאלתי לאן זו נעלמה הוא הלך למטבח וחזר עם אחראי המשמרת.
האחמ"ש הסביר שלא מגיעה לי תוספת "כי כך כתוב בתפריט".
כאשר הצגתי את התפריט לאחמ"ש, ששם כתוב שחור ע"ג לבן שכן מגיעה לי תוספת, הוא התחיל להתנהג באופן גס ובוטה והתחיל לגעור בי שלא מגיע לי כלום.
מצ"ב צילום מסך של התפריט של מסעדת אתניקה מאתר האינטרנט שלהם, תפריט זהה לזה הקיים במסעדה, שם כתוב שכל מנה עיקרית מגיעה עם תוספת.
בסופו של דבר הסתפקתי במנה העיקרית ב-74 ש"ח ("לא כולל שירות"), שהייתה מנה קטנה ולא משביעה.
אתמול בצהריים אכלתי ארוחה עסקית במסעדת אתניקה בהרצליה.
הזמנתי קנלוני טלה ותוספות הנלוות אליו כפי שרשום בתפריט (הייתה אפשרות בחירה: צ'יפס, אורז, פירה או סלט ירוק).
לאחר זמן מה הגיע המלצר והגיש את המנה העיקרית ללא התוספת. כששאלתי לאן זו נעלמה הוא הלך למטבח וחזר עם אחראי המשמרת.
האחמ"ש הסביר שלא מגיעה לי תוספת "כי כך כתוב בתפריט".
כאשר הצגתי את התפריט לאחמ"ש, ששם כתוב שחור ע"ג לבן שכן מגיעה לי תוספת, הוא התחיל להתנהג באופן גס ובוטה והתחיל לגעור בי שלא מגיע לי כלום.
מצ"ב צילום מסך של התפריט של מסעדת אתניקה מאתר האינטרנט שלהם, תפריט זהה לזה הקיים במסעדה, שם כתוב שכל מנה עיקרית מגיעה עם תוספת.
בסופו של דבר הסתפקתי במנה העיקרית ב-74 ש"ח ("לא כולל שירות"), שהייתה מנה קטנה ולא משביעה.
