מסעדת הStation Minna tomei בחיפה

RainBird

New member
מסעדת הStation Minna tomei בחיפה אתמול, אני וחברה טובה מאוד הלכנו למסעדה הזו בחיפה. גם אני וגם חברתי אוהבים מאוד סושי, ובפעם הראשונה שישבנו במסעדה הכל היה בסדר. אבל אתמול קיבלנו יחס רע מאוד.
כאשר הזמנו את קומבינציית הניגירי, הם נתנו לנו פחות חתיכות סושי מאשר שהיה מצויין בתפריט, אך לאחר שדיברנו עם תיקנו זאת- והבלגנו, לאחר מכן, כאשר ידידתי הזמינה רול סושי "מהמיוחדים", האבוקדו בו היה לא בשל ובעל טעם סבוני מובחן והוא היה קשה.
שוב הזמנתי את אחראי המשמרת, והזמנתי אותו לטעום בעצמו את הרול. הוא ציין שהוא "מאמין לי." והחליף את הרול לידידתי. כאשר קומבינציית הניגירי של חברתי יצאה, (שבה היה אמור להיות נגירי אבוקדו) הם לא החליפו אותו והחסירו אותו שוב מן הקומבינציה.
ואת הקומבינציה שלי קיבלתי שוב עם רולים של אבוקדו לא בשל. "תכלס, רק שתדעו, שכל שאר השולחנות לא התלוננו על כלום- זה רק אתם" אמר אחראי המשמרת- אבל לי כבר לא היה פנאי להחלפת קומבינציה כי עוד רגע ואיחרתי את האוטובוס שלי. חבל שמסעדה
עם כזה פונטנצייל מחזיקה עובדים שלא מסוגלים לתת שירות, וטבחים שיש להם ראש קטן ולא עושים את העבודה שלהם. בקיצור, ציון עלוב.

ארדן.
 

pix37

New member
באעסה - סושי וחיפה כנראה פשוט לא הולכים ביחד והמקום הזה מפתח מוניטין של לקחת מסעדות טובות ולהרוס את שאריות הקרדיט שלהם.
 
השבוע גם אנחנו היינו שם. לא להרבה זמן. היינו 3 באמצע השבוע, רצינו לשבת בפנים כי בחוץ היה קר. אף אחד לא ישב בפנים. השולחן הגבוה לא היה מספיק מרווח לשלושתינו, וביקשנו לחבר את שני השולחנות הנמוכים שהיו פנויים.

המלצרית בדקה, וחזרה עם תשובה שלילית. בדקנו את האפשרות שוב עם המנהל, והוא לא היה מוכן לחבר אותם.

בחרנו שלא להשאר שם.
הלכנו לג'ירף והיה מוצלח.
 

החתולית

New member
שוב שירות ויחס ללקוחות גורמים למסעדה הפסד לקוחות.

אני חושבת שהאירוח הבא שלנו יהיה מומחה לשירות, שינסה להסביר לנו למה מסעדות מתנהלות כך.
 

RainBird

New member
אני חושב שבלי קשר יש בעיה מאוד חמורה של שירות לקוחות בישראל.
 

Victoryah83

New member
עוד תלונות אישית לא ישבתי שם אבל אחרי ששמעתי תלונות מחברה שישבה שם עם אנשים נוספים, אני בהחלט אימנע מלבזבז שם את זמני וכספי
 
למעלה