כתיבה בפורום היא שיחה בין אנשים
רק מה, כאן השיחה מתקיימת בעזרת אותיות המקלדת, אותם אנו הופכים למילים ולמשפטים. להבדיל משיחה פנים אל פנים, שבה הכלי הוא הדיבור, יש אינטונציה, יש שפת גוף אצטרה אצטרה.... בשני המקרים בא לידי ביטוי אופיו ותכונותיו של הכותב. אנשים ש"פוגעים" או "מעליבים" בחיים האמיתיים שלהם, יעשו זאת מן הסתם גם בחיים הוירטואליים שלהם. אין הבדל. אנשים ש"נעלבים" בחיים האמיתיים שלהם, יעלבו מן הסתם גם בחיים הוירטואליים שלהם.... אנחנו, אופיינו ותכונותינו באים לידי ביטוי כאן בפורום, בוירטואליה ובחיים האמיתיים. היתרון של הוירטואליה הוא, שאנחנו כותבים, ויש לנו הזדמנות פז - לקרוא את שכתבנו, לעשות הגהה, לערוך, לבדוק שאין בדברנו ולא משתמעת מהם שום פגיעה - ורק אז - ללחוץ על המילה "שלח"...... בחיים האמיתיים אין לנו את הפריבילגיה הזו, אנחנו לפעמים "יורים" את תגובותנו ללא מחשבה או מעצור, ולפעמים מצטערים על כך מאוד... מה שעלינו לעשות זה לשפר יום יום את מיומנות התקשורת עם זולתנו, להיות אדיבים ומנומסים לכל אדם, גם אם דעותיו אינן "מיושרות" עם דעתנו, להיות סובלניים אחד כלפי השני, ולהשתדל ככל הניתן לענות לגופו של עניין ולא לגופו של כותב. זו כל תורת היחסים הבינאישיים.