ראשית סליחה אם שאלתי את השאלה הבאה כיוון שאני לא מוצא שאלה כזו שלי ואולי רק רציתי לשלוח שאלה ולא שלחתי.
> השאלה כך: אני נכנס לדוגמה לדף של לאומי קארד. > אני עובר לדף שירות הלקוחות, שואל משהו ושולח. > אני רואה שעוברים מספר ימים ואני לא מקבל איתות אדם מהם על תשובה ואז אני נכנס ביוזמתי לדף שירות הלקוחות ומגלה שעברו אפילו יומיים מאז ממתינה לי תשובה.
> אציין שזה קורה לי גם בדפים אחרים בהם יש מעבר לדף שירות לקוחות.
> עוד אציין שאני כן מקבל כראוי איתותים אדומים לתגובות על פוסטים שלי בדפים רגילים.
>>> אם זה חשוב אציין גם שמדובר בשיחות שלי בשירות לקוחות במצב שרק שירות הלקוחות רואה את השיחות ביננו ולא כולם.
