בWA נכנסים לשיחה עם המשתמש הרלוונטי, בוחרים בתפריט בצד ימין למעלה ו-"VIEW CONTACT". בכרטיס שנפתח בוחרים ב"CUSTOM NOTIFICATIONS" ועורכים את מה שרוצים.
 
דרך אגב, אם רוצים שליטה מתקדמת יותר גם על אפליקציות שאולי לא כוללות תמיכה מובנית, אפשר להעזר בזה: https://play.google.com/store/apps/...owlite&feature=nav_result#?t=W251bGwsMSwyLDNd