פתיחת קייס באלי אקספרס, לא מצליח לפתוח קייס עקב מגבלת תווים

פתיחת קייס באלי אקספרס, לא מצליח לפתוח קייס עקב מגבלת תווים

מה שקורה זה שאני לוחץ על פתיחת דיספיוט, ממלא את הפרטים, המוצר לא כפי התיאור, פונקציות שלא עובדות
בקיצור יש שדה שאני אמור לרשום בו את פרטי התלונה, וזה מה שעשיתי, רק שנכתב לי שיש חריגה שעברתי 512 תווים
צמצמתי עוד ושוב נכתב שיש חריגגה, בקיצור בדקתי עם תוכנה וראיתי שאני עומד על 468 תווים, ועדין כתוב לי שיש חריגה מ512 תווים, ולא מבין מה נסגר איתם?

צירפתי תמונה

 
למעלה