טסים לאנגליה? המידע בפנים||| GiffGaff

G Gabi

Member
טסים לאנגליה? המידע בפנים||| GiffGaff

בהמשך לדיון שהיה כאן לפני שלושה שבועות -
http://www.tapuz.co.il/forums2008/viewmsg.aspx?forumid=117&messageid=169264593
המידע כאן חוזר על חלקים נרחבים מהמידע המופיע בדיון. בדיון יש מידע נוסף על רשת Three וסביר להניח נקודות נוספות שלא הוזכרו כאן.

אציין כי העדכון הנוכחי הוא רק על תהליך הפעלת ה-sim. כאשר המטיילות יחזרו מאנגליה אני מקווה שאוכל להרחיב יותר על חווית השימוש (אם כי, ייתכן כי-metrocard יוכל להרחיב. להבנתי, הוא לקוח של giffgaff).

סים אנגלי – GiffGaf
http://giffgaff.com/
מדובר ברשת וירטואלית MNVO (בדומה ל"רמי לוי תקשורת", YouPhone ורשתות נופסות בארץ) הפועלת על התשתית של חברת O2 הבריטית.
פריסת התשתית של O2 היא בכל רחבי אנגליה.
יתרון גדול מאוד של רשת זו על-פני Three היא תמיכה במכשירים ישנים יותר שאינם פועלים בטווח התדרים של הדור השלישי.
את טיב הפריסה של O2 אפשר לראות בקישור הבא - http://www.o2.co.uk/coveragechecker

חבילות:
רשת GiffGaff מציעה מספר תכניות תעריפים, ניתן לראות מידע נוסף בקישור הבא - http://giffgaff.com/index/offer
יש להם מספר הצעות. ההצעות כוללת "חבילות" למשך חודש ימים וכן תכנית pay as you go. לענ"ד החבילות משתלמות מאוד. כמו-כן הרשת מציעה גלישה לבעלי מכשיר blackberry, תכניות תעריפים לטאבלטים ועוד.

הרשת מציעה שיחות חינם בין הלקוחות שלה, יתרון משמעותי כאשר מדובר בשהות של מספר אנשים אשר יתפצלו במהלך שהותם.
יש לשים לב שהשיחות חינם הן לשיחות שלא עולות על 60 דקות. כלומר, החל מהדקה ה-61 החשבון יחויב בתשלום בהתאם לתכנית התעריפים. לכן, יש לנתק את השיחה ולהקים שיחה נוספת. לא ידוע לי על מגבלה של מספר השיחות, אך ישנה מגבלה על משך שיחה בודדת.
מידע נוסף על שיחות החינם בתוך הרשת אפשר למצוא באתר האינטרנט (פשוט לחפש).

הצטרפות:
כרטיס ה-sim של הרשת מוצע ללא עלות. אפשר ללחוץ על Order sim וה-sim ישלח לכל כתובת באנגליה.
עם זאת, הרשת משווקת את עצמה על-ידי "ממליצים". אם לקוח פוטנציאלי מצטרף ע"י "ממליץ", ברגע שהלקוח הפוטנציאלי מאקטב את כרטיס ה-sim, הן ה"ממליץ" והן הלקוח המצרף מקבלים 5 ליש"ט נוספים לחשבון האישי.
ע"מ להצטרף יש להטעין לכל הפחות 10 ליש"ט לחשבון. אם ההצטרפות בוצעה באמצעות "ממליץ", הרי שהיתרה בחשבון תעמוד על 15 ליש"ט (בהמשך ישנו הסבר איך מוצאים "ממליץ").

הפעלת ה-sim:
ברגע שכרטיס ה-sim בידי הלקוח, עליו להיכנס לאתר החברה ולהתחיל את תהליך האיקטוב. יש ליצור שם משתמש ע"מ להתחיל את התהליך. בשלב כלשהו מתבקשים להזין כתובת בריטית.
התהליך פשוט מאוד והוא מודרך step-by-step ע"י המערכת.
ניתן להפעיל את הכרטיס גם אם הוא לא בתוך גבולות הממלכה הבריטית. אישית, הפעלתי את ה-sim כאן בישראל. באופן הזה אני יודע את המספר מראש עוד לפני הנחיתה באנגליה. בדקתי והמספר פעיל וניתן לקבל שיחות (לא עניתי בפועל, שכן לענות לשיחה כאשר הקו "נודד" [Roaming] יגרור הפחתה מהיתרה).

אפשרויות התשלום:
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי בריטי או באמצעות שוברים שניתן לרכוש בחנויות שונות ברחבי אנגליה. קישור למקומות בהם ניתן לרכוש את השוברים - http://community.giffgaff.com/t5/Solve-your-questions/Where-can-I-buy-top-up-vouchers/ta-p/3517485
את שוברי התשלום ניתן לרכוש במזומן. באופן הזה, ניתן להשתמש בשירותי הרשת מבלי להזין פרטי אשראי כלשהם. כך, אין חשש שיגבה תשלום עודף. רק הסכום ששולם במזומן ותו לא.
אם מחליטים לשלם באמצעות כרטיס אשראי בריטי, יש מקום שניתן לסמן שהמערכת לא תשמור את פרטי הכרטיס.

הוספת Credit לראשונה לחשבון:
בתהליך איקטוב ה-sim יש להטעין את החשבון לכל הפחות ב-10 ליש"ט.
כפי שנכתב, יש שתי אפשרויות להוסיף כסף לחשבון.
אם מטעינים את החשבון באמצעות כרטיס אשראי, לשים לב שבוחרים באפשרות Airtime Credit. הוספת כספים בדרך הזו תוסיף את הסכום ל-Balance. בסכום הזה ניתן לרכוש מאוחר יותר goodybag באזור המתאים בחשבון האישי. לחילופין, אם בהטענה הראשונה באמצעות כרטיס אשראי בוחרים ב-goodybags הרי שהחבילה תופעל מיידית ותהיה תקפה ל-30 יום.

אם מטעינים את החשבון באמצעות שובר, סכום השובר הולך ישירות ל-Balance של החשבון.

באשר ל-goodybag, אני לא יודע אם היא מתחדשת באופן אוטומטי (כמובן במידה ויש יתרה מספקת בחשבון). יש לבדוק נקודה זו.


הקהילה:
http://community.giffgaff.com/
היתרון הגדול ביותר שאני רואה ברשת (מעבר למחירים ולפריסה הרחבה) הזאת היא מערכת הפורומים שנמצאת באתר האינטרנט. במערכת הזו, מצאתי את כל המידע לו הזדקקתי.
כניסה ל-google הכנסת המידע המבוקש בתוספת giffgaff וקיבלתי קישורים לדיונים בפורומים. הדיונים מקיפים וכוללים את כל המידע. יש גם "הודעות נבחרות" ו-"שאלות נפוצות", באמצעות ניווט בתפריטים האלו, מוצאים את המידע המבוקש.
המשתמשים השונים במערכת הפורומים הם ברובם המוחלט (אם לא כולם) לקוחות של הרשת. כמעט בכל "חתימה" בתגובות ניתן למצוא קישור שבאמצעותו אפשר להזמין sim מ"ממליץ". כל לקוח של הרשת יכול להיות "ממליץ", לכן, כמעט כל משתמש במערכת הפורומים הוא "ממליץ".
יש שאלה שלא נמצאה תשובה? אפשר לכתוב בפורום! הרי יש נוצר שם משתמש בשביל לאקטב את ה-sim.

ניהול החשבון:
באמצעות שם המשתמש והסיסמא שנוצרו בשביל להתחיל את תהליך האיקטוב נכנסים לאזור האישי.
בחשבון האישי אפשר לעשות פעולות כמו הוספת יתרה, רכישת goodybag, הזמנת sim נוסף, שליחת sim לכתובת בריטית ועוד.
כמו-כן רואים מה המספר האישי, מה מצב היתרה, איזו חבילה נרכשה ועוד.

פרקטיקה ללקוחות ישראליים:
מצאתי משתמש שלקח את "ההמלצות" צעד אחד קדימה.
קישור לאתר שהקים - https://sites.google.com/site/joingiffgaff/
הוא מציע לשלוח כרטיסי sim מחוץ לאנגליה. הזמנתי ממנו מספר כרטיסים (יגיעו ל-z1george). הכרטיסים הגיעו מאנגליה לישראל בתוך כשבוע. הם היו במעטפה של giffgaff בתוספת הסברים כיצד לפעול.
ע"מ שאוכל "לאקטב" את ה-sim שלחתי לו 10.60 ליש"ט באמצעות paypal והוא שלח לי קוד של שובר בדוא"ל [10 לשובר ו-0.6 לכיסוי העמלה ש-paypal גובה ממקבל התשלום].
סיימתי את תהליך האיקטוב. הכנסתי את ה-sim למכשיר דור2 פה בארץ (להימנע מגלישה לא מבוקרת). בתוך דקות ספורות לאחר סיום האיקטוב [תהיו סבלניים] המכשיר זיהה רשת פה בארץ. התקבל מסרון עם מספר הטלפון הבריטי שהוקצה למנוי.

הגעתם לאנגליה ואין גלישה?
בדקו את העמוד בו מפורט על הדרכים לעדכן את ה-APN:
http://community.giffgaff.com/t5/giffgaff-Top-Tips/Definitive-APN-Settings-list/td-p/1279

עמוד עם ה-Short codes של הרשת:
http://community.giffgaff.com/t5/gi...Codes-Access-Hidden-Parts-Quickly/td-p/137039
 

metrocard

New member
איזה מדריך מרשים. סחטיין

אני לקוח של הרשת קרוב לשנה ומרוצה סה"כ . לא נתקלתי בבעיות קליטה, האינטרנט הוא לא הכי מהיר (בתואר הזה אוחזת EE (איחוד של אורנג' וטימובייל) המפעילה רשת דור רביעי או THREE ברשתות הדור השלישי). כמו שצוין החברה רוכבת ושייכת למעשה ל O2 שהיא מפעילה וותיקה .
הרשת רצה במהירות לרוב של 1.5-2 מגה. סביר ומאפשר לקיים שיחות בסקייפ ברמה טובה גם בוידאו.
הכיסוי בהחלט מצויין,קחו בחשבון שלעומת ישראל צפיפות האנטנות היא קצת יותר נמוכה ולא תמיד תתקבל קליטה מלאה.
במהלך השנה קרו שתי תקלות רציניות שמנעו פעילות הרשת לקרוב ל12 שעות. (האחת מהן מסתבר פיצוץ מים בחוות השרתים וקריסה במקביל של שרתי הגיבוי).
תנאי השימוש כעקרון לא מאפשרים TETHERING (שיתוף אינטרנט) אבל כל עוד לא תשתוללו עם זה, לא אמורה להיות בעיה.

את 5 הפאונד אקסטרא מקבלים גם אם הסים לא מוזמן ממליץ אבל על מנת שהסים יגיע לארץ , כדאי להשתמש בשירות של "ממליצים" . (5 הפאונד שהממליץ מקבל נאספים בתקופות זמן קבועות ואז הממליץ יכול לבחור אם לתרום אותם לארגון צדקה או להעביר לחשבון הפייפל שלהם).
לגבי החבילה , כברירת מחדל היא לא מתחדשת אבל האופציה קיימת.
עם החבילות מגיע גם שירות תא קולי הניתן לביטול בקלות. (בדיקת התא הקולי צורכת דקות מהתוכנית).
החודש אגב יש מבצע על הכפלה של הדקות בתוכנית ה 10 פאונד מ250 ל500 דקות.

האתר ומערכת הפורומים של החברה הם מצויינים ו"בונוס" קטן באתר למי שזקוק לו הוא מאגר קישורים ומדריכים לפתיחת מכשירים לSIM FREE כולל אתר שמופעל חלקית ע"י גיפגף ומספק קודים לפתיחת מכשירי BB . לא כל המכשירים נתמכים אבל בעזרתו פתחתי כמה מכשירים שהיו בבית.
 
למעלה