לגלישה באתר בגירסה המותאמת לסלולאר

בהנהלת:

אופן הצפייה:
הסתרת שרשור מעל   תגובות
עץ הודעות:
שלום לגולשי פורום צרכנות! צרכנות היא ים של נושאים ותחומים. כל אחד הוא צרכן. מישהו מוכר, אנו קונים. יש צרכים, רצונות, לחצים ופרסומות. אנו קונים מוצרים . אנו קונים שירותים. לפעמים אנחנו בטוחים שאנו מבינים ויודעים הכל, לפעמים נשאר טעם מריר בפה ובכיס, אולי סידרו אותנו. בפורום ננסה לנווט בין הגלים, המושגים והשאלות. נשאל שאלות וננסה לענות. הכל בגוף "רבים", כי אנחנו כולנו נשתתף. יש מה לדעת, יש מה לשפר !! אזהרות והבהרות בהרחבה במאמרים

 כללי כתיבה בפורום            בכתיבתכם חובה לשמור על כללי חוק הוצאת לשון הרע /הוצאת דיבה. על החוק ומשמעויותיו :he.wikipedia.org/wiki/%D7%93%D7%99%D7%A0%D7%99_%D7%9C%D7%A9%D7%95%D7%9F_%D7%94%D7%A8%D7%A2

 

המשך...
הודעה חדשה

גרביים
24/11/14 00:09
211צפיות
שלום לכולם,
 
אני מחפש בנרות גרביים איכותיות. שום דבר מיוחד, סתם גרביים שחורות רגילות (גרבי "ספורט") מכותנה, שלא ישאירו לי פירורים או שאריות בד שעדיין יורד מהחלק הפנימי של הגרב גם אחרי הכביסה המאה ואחת, כאלה עם תפרים איכותיים שלא מתחילים להוציא כל מיני "שוונצים" אחרי פעמיים שמשתמשים בהן.
 
ניסיתי הכל - גרביים "ממותגות" מחנויות מכובדות (נייקי/אדידס/דיאדורה/ריבוק וכו'), ניסיתי מותגים "ישראליים" (דלתא/יודפת/סריגמיש וכו'), ניסיתי בזול, ניסיתי ביוקר, וכולם אבל פשוט כולם אותו חרא שככל הנראה מגיע מאותה מתפרה בבנגלדש...
 
פשוט התייאשתי. עוד רגע כבר לא נשארת לי גרב אחת שלא התבלתה לחלוטין ואני עדין לא מצליח למצוא גרביים נורמליות. לא אכפת לי לשלם הרבה, לא אכפת לי להזמין אפילו באינטרנט, אבל אני פשוט חייב גרביים נורמליות.
 
מישהו יכול להמליץ על משהו ?
גרביים איכותיים
24/11/14 06:41
149צפיות
ראשית מתנצל, אבל גרב זה זכר.
גרביים איכותיים יש ליודפת, ראיתי שניסית את כל דגמי העולם ואשתו... בכל זאת יודפת.
טיפ נוסף, לדאוג לגזוז ציפורניים בזמן, שכן אלו משחיתים כל גרב שתגרוב.
+ לטפל ביבלות - הורסות את העקב...
24/11/14 15:31
163צפיות
לדעתי אגב כל גרב 100% כותנה תהיה מוצלחת יותר מסינטטית (אותו הדבר גם בביגוד). הבעיה שהיום למצוא כאלה די קשה.
 
תקציב? (כן כן)
24/11/14 08:00
114צפיות
Thorlo מייצרים גרביים מעולים, תוצרת ארה"ב. קל-גב מייבאים את המותג, אבל המגוון מצומצם מאוד והמחיר גבוהה.
בארה"ב הגרביים נמכרים ב25% הנחה (או במבצעי 3+1 חינם= 25% הנחה) לכבוד החגים.
בד"כ לא ניתן לשלוח אותם לארץ, וצריך להסתייע בשירות להעברת משלוחים (Deltas כנראה יהיו הכי זולים במקרה הזה).
 
Bridgedale מעולים אף הם, מציעים אחריות על הגבריים והשירות של היבואן מעולה.
תנסה להזמין SLAZENGER מאיביי
24/11/14 09:17
128צפיות
הזמנו באיביי בעבר גרביים של מותג SLAZENGER ששמרו יפה על הצורה והיו נוחות גם לימים ארוכים על הרגליים. 
למשל:
 
 
º
האם אלה גרבי כותנה? כתוב באיביי גם כן וגם לא
24/11/14 17:16
32צפיות
הממ אני לא יודעת, יש להם הרבה סוגי גרביים.
25/11/14 08:39
44צפיות
הבאתי כדוגמא את הלינק ההוא, אבל חיפוש SLAZENGER MEN SOCKS באיביי יעלה המון תוצאות.
שווה לפנות למוכר באיביי ולשאול.
 
שאלתי ומוכר הגרביים מתחמק. אולי מישהו פה יבין אותו?
25/11/14 22:14
10צפיות
שאלתי:
is it made of 100% cotton? if otherwise, what is the cotton percentage?
 
ותשובת מוכר הגרביים:
 
As you can see fabric note on the listing, it is not made of Cotton / Polyester / etc.
We are sorry but we have info of material based on the label of the socks, it is hard to know about cotton %.
האם יתכן שהגרביים לא עשויות מכותנה , פוליאסטר וכו'?
אה, אלה בודאי גרבי משי.
 
בקיצור, משהו פה מריח לא טוב..
 
יהודה
אם זה היה 100% כותנה היו מדגישים את זה
25/11/14 22:38
9צפיות
מוכרים אחרים מציינים את הרכב הבד
מישהו יכול בבקשה לייעץ לגבי רכישת רדיאטור ,,,
25/11/14 14:17
66צפיות
מכיוון שישנם סוגים רבים של רדיאטורים ,שחלקם עובדים על שמן ,אחרים על מים,
חלקם מהרדיאטורים בעלי 11 צלעות  ,וכאלו עם יותר צלעות  כאלה שרועשים יותר, ואחרים פחות רועשים,
כך שהבחירה די מבלבלת.
לכן, אשמח לקבל עיצה  ממי שכבר רכש רדיאטור איכותי, (היכן עליי  לשים לב במיוחד, בעת הבחירה ?).
 
בתודה מראש,
שרון.
קצת טיפים
25/11/14 15:45
63צפיות
יש רדיאטורים עם שמן ורדיאטורים בלי שמן. לא ידוע לי על רדיאטור שעובד על מים (כלומר, לא כזה שקונים בחנות למוצרי חשמל ומחברים לשקע, יש רדיאטורים של מים כחלק ממערכת הסקה מרכזית, שזה כבר עלויות וביצועים ברמה אחרת לגמרי).
רדיאטורים חשמליים לא מסוגלים לחמם חדרים גדולים בצורה יעילה. זה טוב לחדר שינה וחדר ילדים. אם הבידוד איכותי זה יכול להיות סביר גם לסלון בינוני, ובכל מקרה מדובר בשיטת חימום יקרה מאוד (מאוד) שגם דורשת קיבולת חשמל לא מבוטלת.
החברה היחידה לדעתי בשוק שהיא חברה אמיתית ולא מותג מדבקה היא דלונגי, ובספק גם לגבי מופרי. כל היתר - למיטב ידיעתי מדבקות. הם נחשבים כמה רמות מעל כל היתר בביצועים שלהם. רדיאטור הוא מוצר שקט מאוד ולא רועש. הוא עלול להתחיל "לזמזם" בשלב כלשהו אבל קשה לומר שמחיר גבוה ימנע את התופעה בעוד שנתיים או שלוש. זה קורה לפעמים וזהו...
 
צלעות - אין יותר מדי חוכמות - רדיאטור עם יותר צלעות מחמם יותר וצורך יותר חשמל מרדיאטור מקביל עם פחות צלעות... (אך עם זאת, רדיאטור מסדרה יוקרתית של דלונגי עם 9 צלעות בהחלט ייתן ברוב המקרים תוצאות טובות יותר מרדיאטור 12 צלעות של מותג מדבקה זול).
 
אם אתה גר בדירה משלך ולא אוהב חימום של מזגן, אני ממליץ לשקול השקעה במערכת חימום מקצועית יותר כמו רדיאטורים בנויים, ואם מתכנים שיפוץ מקיף בקרוב - חימום תת רצפתי. המערכות האלה עולות הון (מתחילות מ-20,000 ש"ח), אבל לדעתי שוות כל שקל (אם הפרוטה בכיסך כמובן).
כתבת שרדיאטור יקר בשימושו, והבנתי שאכן עדיפות כללכלית למזגן
25/11/14 21:50
14צפיות
אבל מי שלא סובל את היובש של המזגן, מה אפשר לעשות?
 
יש משהו אחר שממולץ לרכישה?
פתרונות שלא עולים על האלף שקלים? בלי להתקין מערכות חימום כמו שכתבת
 
לשקול מפזר חום עומד? האלה שהם כמו מאורר רק מפזרים חום? נראה לי קוראים לזה  מפזר חום אינפרא אדום משהו כזה, עולה כמה מאות
 
או יש מכשיר אחר שתמליץ?
 
יש כל מיני כאלה שמעוצבים כמו אח וכאלה... עם רשתות... מהמוצרים שמפורסמים בעיתונים ועולים מ 150 עד 400 בערך
לצערי אין "זול וטוב"
25/11/14 22:34
9צפיות
מי שלא אוהב את המזגן, צריך למצוא פתרון אחר... מפזרי חום הם פתרון גרוע מאוד מרוב הבחינות - זללני חשמל אדירים ומספקים אוויר מחניק, אפילו יותר גרוע ממזגן למי שלא אוהב את זה (ובנוסף לזה, גם הרבה פחות בטיחותיים ממזגן). הם טובים רק כפתרון זמני, זול ונייד מאוד.
אם אין בבית ילדים וחיות מחמד, אז גם תנור ספירלה יכול להיות פתרון לא רע. החום שלו נעים. הבעיה שמדובר במוצר לא בטיחותי במיוחד, אפילו די מסוכן. אבל הוא מאוד נקודתי. נעים סביב 1-2 מטר מנקודת ההצבה שלו. בד"כ לא יותר מזה.
את המכשירים דמויי האח שעולים כמה מאות שקלים לא ניסיתי באופן אישי, אבל ממה שהבנתי מדובר במכשיר שהרעיון מאחוריו זה להקרין לך על מסך סרט וידאו של אח ולעשות לך חם בלב, ועל הדרך גם לפלוט קצת חום...
פתרון שהוא יחסית טוב (גם לא ניסיתי באופן אישי) אבל הוא מקצועי וגם נייד (בניגוד למערכות המקצועיות שעולות 20,000 ומעלה) זה תנורי גז למינהם. צריך לדאוג להם לנקודת גז בדירה (סדר גודל של 200-600 ש"ח, תלוי מה צריך לעשות) והתנור עצמו עולה כ-3000 ש"ח (אבל הוא כאמור נייד). שוב - לא ניסיתי באופן אישי, אבל נראה לי שזה פתרון הביניים שאפשר לספק בין מזגן מחניק לבין מערכות לא-ניידות ויקרות מאוד.
רדיאטור
25/11/14 19:48
32צפיות
לנו יש את הדגם
Morphy Richards CDE2ECC
אאל"ט עלה לנו 850 ש"ח, כקבוצת רכישה לפני שנתיים בערך...
תותח אמיתי, מחמם מהר מאוד חדר מגורים.
יש לו אפשרויות לתכנות זמנים
אחלה רכישה, יקר, אבל שווה
חוצפה של בזק
25/11/14 17:44
75צפיות
חמי רכש מהם בעצתי קו אינטרנט וקו טלפון רגיל בחודש שעבר תוך שיחה עם נציג ובדיקתי כי העלות היא נגיד 150 שקל וכן בדיקתי לגבי עלות ההתקנה ונאמר לי במפורש שכיוון שאני מביא קו ותשתית אז ביא ללא עלות והיום אנחנו מקבלים חשבון ראשון ואופ יש עלות התקנה של 70 שקל לכל קו .
צלצתי מיד למוקד ואמרו לי שאנחנו לא יכולים לזכות עד שנשמע את השיחה כי ברמת בעקרון התקנה עולה תשלום כיוון שהגיע טכנאי , חיכצי שבוע להאזנה של ההקלטה ושהנציגה חוזרת אליי היא אומרת שאין לה תיעוד שהנציג לא אמר שזה ללא עלות ולכן ביא לא יכולה לזכות ולמרות התעקשותי ואמיתי כי הדבר בניגוד לחוק ושאם אתם טוענים שקיבלתם את אישורי, אתם צריכים להוכיח זאת  ולא אני והפניתי אותי לפניות הציבור במייל ,
מה אני אמור לעשות ?
יש לציין כי לא קיבלתי שום סיכום עסקה במייל או בפקס.
אשמח לעזרתכם.
איזו עזרה אתה רוצה?
25/11/14 18:23
40צפיות
ולמה "חוצפה של בזק"?
אמרו לך לפנות לפניות הציבור שלהם, אז אתה אמור לפנות לשם ולחכות תשובה, אם תשובתם לא תשביע את רצונך חזור לכאן
החוצפה היא לא על זה שצריך לפנות לפניות
25/11/14 20:31
27צפיות
הציבור אלה על זה שהם עושים שיחת מגירה מול לקוח ולא שומרים את ההקלטה של העסקה ובמיוחד שהלקוח לא חתם על הסכם ולא קיבל לידיו שום חוזה או תמצית הסכם במיל
אם זה לא חטצםה שאתה שואל את הנציג כמה פעמים אם יש עלות ואפילו מציין שהשיחה אמורה להיות מוקלטת ועדיין מתממים,
איכה לפניות שלהם ונראה
בעבר בזק בדקוהקלטה ,מבלי שביקשתי, בנוגע למבצע כלשהו.
25/11/14 21:55
9צפיות
לאחר ההאזנה הם אפשרו את מימוש המבצע, למרות שהנציג הציע מבצע שלא בתוקף.
סיכום העסקה יישלח,כנראה, תקבל בדואר.
 
אתה יכול ליצור קצר עם פניות הציבור דרך העמוד הבא:
 
אצלי זה בדיוק הפול
25/11/14 22:17
4צפיות
ביקשתי להאזין חהקלטה כדי להזדכות
כמו כן כבר פניתי במיל לפניות הציבור ואני ממתין לתשובה
כמו כן הסיכום עסקה לא הגיע בדואר אלה חאחר שבועיים שכבר חייבו אותי על 2 התקנות 140 שקלים
למרות שהם זה לא היה חינם לא הייתי מעביר מהוט
כמה שאתה נזהר ויורד לפרטים תמיד ימצאו איך לבלבל אותך
המלצה על מפזר חום לאמבטיה
25/11/14 10:12
53צפיות
אני רוצה להמליץ על מפזר חום של אלקטרו חנן EL21 לאמבטיה.
 
לאחר אין סוף של מחממים שבדרך כלל התקלקלו מהר מאוד אני ממליץ בחום על המוצר הנ"ל.
 
לא מוצר זול בסביבות 220-250 ש"ח אך שווה כל שקל.
באמת לא זול מה מיוחד ושונה בו ממחמם של הום סנטר ב 80 שקל?
25/11/14 21:54
15צפיות
אותו עיצוב אותו הכל
אז למה לשלם פי 3?
מחמם
25/11/14 22:11
9צפיות
המחמם של הום סנטר התקלקל תוך שבוע.
זה עובד ועובד. 
תשלום חודשי - גז מרכזי (מצובר) - השוואת מחירים
24/11/14 15:52
126צפיות
שלום חברים.
אנו בתהליך השוואת מחירים וקיבלנו הצעות ממספר חברות - פזגז, אמישראגז וסופרגז..
נשמח מאוד אם תוכלו לשרשר כאן את מחיר התשלום החודשי ואת מחיר הממ"ע שלכם, ע"מ שנוכל להשוות.
אני חושב שבכל מקרה כולנו נצא נשכרים.
(אם תוכלו לציין גם את שם החברה אליהם אתם מחוברים, עוד יותר טוב)
 
תתחילו בזה שאתם תפרסמו מה קיבלתם ועל כמה דיירים
24/11/14 17:15
97צפיות
ואם מדובר עם בלונים או צובר
º
ואם מדובר על הסקת הדירות בגז?
24/11/14 17:17
35צפיות
בשימחה.
24/11/14 18:21
105צפיות
6 בניינים, 20 דירות בבניין. (כן, בניינים נמוכים).
 
15 ש"ח לחודש תשלום חודשי (לחודש. לא לחודשיים).
23 לממ"ע.
 
צובר.
 
זו ההצעה הזולה ביותר שקיבלנו.
 
הייתי מציע לך הצעה של גזגל
24/11/14 19:08
96צפיות
14 ש״ח תשלום קבוע לחודשיים (כן, 7 ש״ח לחודש)
20 ש״ח לממ״ע
המחירים לפני מע״מ
אפשרי לרדת במחיר לממ״ע בעיקר אם יש צריכת גז גדולה
וואו, איך הצלחת לעשות את זה??
24/11/14 20:06
114צפיות
פזגז: צריך לפתוח קריאה ורק כעבור יומיים יגידו לי כמה זה עולה. 
סופרגז: צריך לפתוח קריאה ואז אולי יגידו לי כמה זה עולה
 
arrrr go F* yourself
 
לא יגידו לך כמה זה עולה, לא לדאוג...
24/11/14 21:36
100צפיות
ל-4 חברות הגז הגדולות יש הסכם פנימי לא כתוב ביניהן שהן לא לוקחות לקוחות אחת לשנייה. כך הן נמנעות מתחרות וזה נוח לכולן.
אני ניסיתי במשך חודשים להוציא הצעות מחיר מארבעתן. רק מאחת הצלחתי בסופו של דבר, וזו הייתה הצעה לצורך הדיון בלבד - לא אטרקטיבית בכלל.
הבנתי שלא באמת ייתכן שחברות מתנהלות כך מול לקוח פוטנציאלי, והבנתי מה כנראה קורה פה... גורם באחת מחברות הגז הקטנות אישר לי שזה אכן המצב.
דורגז נתנו לי הצעה בטלפון
24/11/14 22:35
85צפיות
אבל לא אטרקטיבית. אולי אני אנסה שיטה אחרת
סופרגז, חיפה
25/11/14 12:36
72צפיות
16 תשלום קבוע + מע"מ (לחודשיים)
33 ש"ח למ"ק + מע"מ
פזגז נתניה
25/11/14 16:25
36צפיות
18 ש"ח תשלום קבוע לחודשיים
18 ש"ח למ"ק.
 
מחיר כמובן שקיבלתי לאחר מיקוח.
 
 
פזגז ירושלים
25/11/14 16:54
37צפיות
דמי שימוש =  34 ש"ח
מחיר ממ"ע =  13.9 ש"ח 
המחירים לפני מע"מ
פז גז בחולון
25/11/14 21:40
8צפיות
30 ש״ח לחודשיים תשלום קבוע 17 ש״ח למ״ק גזמדובר במחירים כביכול מוזלים כי כל חימום המים בכל הדירות עובד על גז(בנין גבוה ואין דודים או מערכת סולרית)עושה רושם לפי כל מה שכתבו פה שמחזירים אכן מערב פרוע וכל אחד מקבל פי כושר הסחר שלו... והחברות משתוללות ומשרד האנרגיה בלי שיניים לאכוף את ההפקרות הזו...
אלקטרה - פל - רום - תת שירות
24/11/14 22:13
117צפיות
באמת שאין מילים.......
 
מיקסר סאוטר תחת שירות.
כל שאני רוצה הוא לשאול שאלה.....
עברתי היום סדרה של משיבים טלפונית (7 במספר). מידי פעם ניתוק.... מידי פעם ניתן מס. טלפון שאינו מחובר.....
ומה ביקשתי?
לשאול שאלה.
התקשרתי ללשכת המנכל....
התקשרתי למר טל בית הלחמי.....
ואין מענה.
לאור ההיסטוריה המתועדת בפורום זה....
איך לא נשללו מפל רום זכויות ה"שירות"?
די!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
אלקטרה - רק לחפש בפורום ולהתרשם. לגבי טל בית הלחמי -
25/11/14 05:53
97צפיות
הוא סמנכ'ל שירות של אלקטרה מזגנים ולא של המוצרים הלבנים.
 
לגבי פלרום, למה לשלול מהם משהו ?  איני בטוח שהם לא עומדים בציפיות של אלקטרה. והציפיות של הצרכנים ?  לא רוונטיות.
 
בקניית מוצרים חשמל למיניהם - הפסקתי לרכוש מוצרים שאלקטרה היא היבואנית (טלוויזיה שנרכשה לאחרונה - פיליפס כלל לא הובאה בחשבון).
שלום acamolit,
25/11/14 10:20
104צפיות
אנא שלחי לנו את מספר הטלפון שלך ואת דגם המיקסר שברשותך למייל: 
º
לאיזה מייל....?!
25/11/14 10:31
23צפיות
כנראה שחלק מטקסט ההודעה נחתך
25/11/14 10:53
88צפיות
המייל הוא: trade-service@ecp.co.il
מי נותן שרות למקררים שנרכשו מאלקטרה
25/11/14 12:54
63צפיות
האם אלקטרה בעצמה או פלרום?
º
פלרום בלבד
25/11/14 13:20
15צפיות
סתם שאלה.
25/11/14 13:18
79צפיות
אתם לא מתביישים בשרות שהלקוחות מקבלים אצלכם? סליחה. בשרות שהלקוחות לא מקבלים?
אנשי המכירות
25/11/14 13:29
65צפיות
גם מסתירים את העובדה שהשרות ניתן על ידי פלרום.
למה שיתביישו ? ככל שנראה, מכיוון שהספור נמשך לאורך זמן ...
25/11/14 17:40
37צפיות
... וכבר לא ניתן לטעון לחבלי לידה הגורמים לשרות המחורבן של אלקטרה, יש תכנון מאחורי העסק.  ואם יש תכנון ועומדים בו - למה להתבייש?  
מעדכנת
25/11/14 20:28
26צפיות
שלחתי מייל בשעה 13.40 ועדיין  - עד שעה זו לא חזרו אליי.
 
אמשיך לעדכן.
מחפש...
25/11/14 17:15
46צפיות
כרית נוחה לשינה,ויסקו או לאטקס,
דוקטור גב איך הם?
אם למישהו יש הצעות אשמח לשמוע..
תודה
לפריד יש כריות מאוד נוחות
25/11/14 19:04
22צפיות
אבל עדיף פוך.
באלו עם הנוצות הן מתחילות לבצבץ לאחר זמן וזה דוקר ומעצבן.
צריכת גז
25/11/14 15:21
36צפיות
שלום,
 
אנחנו זוג צעיר שמבשל בבית ורצינו לשאול כמה צריכה ממוצעת אמורה להיות לנו בחודשיים?
האם 2 מ"ק זה סביר?
 
תודה,
ויקטוריה
º
1-2 מ"ק לחודשיים זה סביר לחלוטין לבישול ביתי
25/11/14 15:54
12צפיות
|*|נפתח פורום תרבות סין|*|
25/11/14 14:31
7צפיות
|גלובוס| אוהבים אגרול, ג'קי צ'אן ודרקונים?
אנו מזמינים אתכם לבקר בפורום החדש בתפוז-תרבות סין!
בפורום תוכלו לדון בסין, בתרבות הסינית ובהשפעתה על העולם שלנו, על ביקור במדינה, ממשק עם תושביה, פעילות עסקית ומגע עם אנשי העסקים המקומיים, וכמובן בשפה הסינית ובלימוד שלה.

אתם מוזמנים להיכנס לפורום כבר עכשיו:
http://www.tapuz.co.il/forums2008/forumpage.aspx?f...

גלישה מהנה! |תפוז|
אלקטרה שרות פלרום
24/11/14 14:28
175צפיות
בתאריך 14.11 התקלקלה מכונת כביסה של אלקטרה שנקנתה לפני כחצי שנה. ובמסגרת האחריות פניתי ביום א' לפלרום - נותנת השירות לאלקטרה - תארתי לנציגה את התקלה וסוכם כי ביום ג' בין 8-10 יגיע טכנאי. ביום ג' בשעה 9:15 התקשר הטכנאי ומסר כי חסרים חלקי חילוף למכונה ותוך יום עד יומיים יגיעו החלפים ויגיע הטכנאי. מאז ועד היום אין חלפים- אין טכנאי - רק כביסה שמייצרים זוג עם 3 ילדים. ושיחות עם נציגי "שירות" ללא מענה. מה עושים? למי פונים? 
ענו להודעה דומה למעלה:
24/11/14 15:19
101צפיות
בזו הלשון:
נודה אם תוכל לשלוח אלינו מייל לכתובת: trade-service@ecp.co.il, בציון מספר הטלפון שלך ודגם מכונת הכביסה לה אתה מבקש חלקים.
נדאג ליצור איתך קשר ולטפל בפנייתך בצורה מלאה.
º
מה שהיה היה. ואלקטרה היתה אך לא הווה
24/11/14 17:52
37צפיות
בדיוק מה שקרה לי עם הדוקטורה מקופת חולים כללית
24/11/14 20:10
116צפיות
(לא בשבילי). יש סיכוי שגם היא עובדת של פלרום?
º
גם שם נגמרו חלקי החילוף?
24/11/14 20:52
27צפיות
זהו,
24/11/14 21:23
64צפיות
שהיא הלכה להביא חלקי חילוף כבר לפני שבועיים, אמרה שהיא תחזור  ביום רביעי ולא חזרה. זה כבר יוצא איזה לפחות 10000שקל פיצוי לפי חוק הטכנאים. 
הטכנאי איבחן את הבעייה בטלפטיה מרחוק ?
25/11/14 06:37
61צפיות
או שלא הבנתי.
הוא פשוט מצא תירוץ לא לבוא כי אין להם בכלל חלקי חילוף ? אבל מה אם הוא היה מצליח לפתור את הבעייה בלי חלקי חילוף?
אולי זה בורג שהתרופף, או חלק שיצא ממקומו ?
זו עבירה על החוק. הם חייבים להחזיק חלפים. לחילופין חייבים
25/11/14 10:37
48צפיות
לספק לך מכונת כביסה חלופית .
עם ובלי קשר תתלונני במועצה לצרכנות ובמשרד הכלכלה. תתיעצי במועצה לצרכנות האם יש עילה לתביעה משפטית 
נגד אלקטרה.
גם פניה לתקשורת רצויה במקרה כזה.....
התקשר אלי הבוקר
25/11/14 12:58
67צפיות
נציג של אלקטרה-סחר והציע אחריות מורחבת ל5 שנים על מקרר שקנינו מהם ב2009.
שאלתי אותו אם השרות של אלקטרה עצמה או של פלרום והוא ענה שהשרות אלקטרה.
אז פלרום לא קשורה אליהם יותר ?
º
הוא משקר במצח נחושה.
25/11/14 13:13
24צפיות
ברור לי כבר שהוא משקר
25/11/14 13:27
51צפיות
התקשרתי לשרות על פי מספר הטלפון שמצאתי באתר אלקטרה-סחר
וענתה לי בחורה חביבה שאישרה בפני ששרות המקררים ניתן על ידי פלרום כבר שנה.
הבחור בבוקר ניסה להסביר משהו בהקשר לחברת קריסטל שקנו את אלקטרה אבל לא בדיוק הבנתי את זה.
הוא שיקר! אבל יותר מכך, אם למכונת כביסה(פתיחה הדיון)
25/11/14 13:21
56צפיות
חדשה אין להם מלאי חלקים, האם יהיו להם חלקים בעוד 10 שנים למקרר המסכן שיגיע לשיבה טובה....?!
ממש לא!! 
לא עושים ביטוח למוצרי חשמל. 
גז מרכזי בבניין - המון עלויות נלוות!!
23/11/14 10:34
276צפיות
אנא עזרו לי להשוות שירות ומחירים:
עברנו דירה לבניין עם גז מרכזי. חברת הגז (דור-אלון) דורשת מאיתנו תשלומים להלן:
271 ש"ח פקדון עבור המונה .
120 ש"ח דמי שינוי שם מהדייר הקודם. (!!!!)
145 ש"ח עבור התקנת הכיריים החדשים דרך הטכנאי שלהם.
ברוב נדיבותם עושים לנו טובה ולא גו(נ)בים 200 ש"ח עבור התקנת מונה הגז ....
זה סביר?!
מדגדג לי מאוד לנצל את ההזדמנות להעביר את כל הבניין (26 דירות) לספק גז אחר, רק שלא בא לי לעכב עוד את התקנת הגז- נורא קשה בלי לבשל.... 
מה עלויות הגז אצלכם?
תודה!! 
(בבקשה לא להציע לעבור לחשמל... לא רלוונטי עבורנו).
 
 
 
 
סתם סקרנות.
23/11/14 11:07
208צפיות
למה חשמל לא רלוונטי עבורכם?
אין הכנה מתאימה
23/11/14 11:17
186צפיות
בשלב השיפוץ התייעצנו לגבי מעבר מגז לחשמל, ומכמה סיבות (הכלכלית אינה ביניהן) החלטנו להישאר עם הגז.
החשמלאי לא ביצע הכנה לכיריים חשמליות, ואין בדירה תלת-פאזי שהבנתי שצריך. 
אין לי מידע עדכני, אבל לפני כמה שנים
23/11/14 11:43
163צפיות
כשהתחברנו נאלצנו לשלם על קניית\השכרת\שקר כלשהו שקשור למונה גז והמחיר היה גבוהה משמעותית.
בד"כ ספק הגז מציע לקבלן התקנת תשתית בתשלום נמוך, מי שמסבסד את זה הםהדיירים שקונים את הדירות.
 
את לא חייבת להתקין את הכיריים דרכם, אבל המחיר הזה סביר מאוד.
אף אחד לא מונע ממך להתקשר לספק גז מתחרה, כדי לבדוק את העלויות.
 
מה בקשר להשאיר את הגז
23/11/14 13:55
164צפיות
על שם הדייר הקודם?
ושבצע העברת תשלום לאמצעי תשלום שלכם?
-
ולעבור לחברה אחרת? - קודם כל לבדוק עלויות שוטפות ואח"כ להחליט
לא ראיון טוב
23/11/14 14:53
136צפיות
אחר כך כל בעיה שתהיה עם החשבון או כל פניה אל חברת הגז תיענה בשלילה כי אינה בעלת החשבון.
זה לא מעניין אותם מי משלם על החשבון אלא מי הבעלים של החשבון.
º
רעיון ... אופס
23/11/14 14:54
28צפיות
º
מניסיון, זה לא באמת משנה להם... העיקר ה-
24/11/14 07:08
34צפיות
חשבנו על זה גם,
23/11/14 15:58
87צפיות
אבל ירדנו מהרעיון מהטעמים שנכתבו מעליי.
בנוסף- בשביל 120 ש"ח אני מעדיפה לא ליצור מצב של אי נעימות מול המוכר ולבקש להשאיר החשבון על שמו (לא אעשה זאת מאחורי גבו).
 
התקנת מונה לא לקחו כי לא התקינו מונה אחר.
23/11/14 15:18
107צפיות
במקום התקנת מונה עשיתם שינוי שם.
271 פקדון תקבלו כשתעזבו את חברת הגז.
אין מונה- התנתקנו עם העברת הבעלות על הדירה
23/11/14 16:03
88צפיות
לקחנו בחשבון מס' חודשי שיפוץ וגמר שכירות ולא רצינו לשלם דמי מנוי בזמן זה.
אז אולי הם כן "עשו טובה". ועדיין- 120 ש"ח בשביל להחליף שם במחשב... באמת.... 
ולגבי הפקדון- אולי אני קטנונית, אבל מבניין של 26 יח"ד הם מקבלים מעל 7,000 ש"ח רק עבור פקדונות. נכפיל את זה בכל המנויים ונקבל סכומים גדולים שהם למעשה הלוואה ללא ריבית שקיבלו מכל הלקוחות, שיושבת אצלם שנים. קטנוני לצפות שיחזירו את הפקדון בתוספת ריבית? 
מה שנקרא הרווח הסמוי. כמו ה-16 בחודש שמשלם מי שלא החזיר נתב
24/11/14 05:02
58צפיות
לבזק (גם אם החליף לנתב חדש).
איך אני בודקת אם אפשר להתחבר פרטי?
24/11/14 09:03
51צפיות
בבית הקודם שלי היה כך - כל שכן עם בלונים משלו. ב-4 שנים החלפנו 3 פעמים בלון גז, כל פעם סביב 120-150 ש"ח ושלום על ישראל.
 
הצחקת את חברת הגז....
24/11/14 10:14
59צפיות
בבית עם 26 דירות וגז מרכזי יתנו לך להתחבר "פרטי" (עם בלונים)
מה - הם פראיירים, רק עבור ה"תשלום החדשי" יקחו ממך  250 - 500 ש"ח לשנה, עוד לפני שפתחת את ברז הגז...
ויותר ברצינות...
24/11/14 14:36
48צפיות
אם ההתחברות לגז מרכזי בוצעה אחרי שהבניין היה מחובר לבלונים פרטיים, ייתכן שהתשתית עוד קיימת וניתן לחבר אותה ולהשתמש בה. אני גרתי פעם בדירה שכורה שזה היה המצב בה.
אם לא - נראה לי לא מעשי.
נצל"ש: מה באמת צריך בשביל לבשל בחשמל?
23/11/14 15:27
146צפיות
אני אצטרך להחליף כיריים בעתיד הנראה לעין. כבר מבשיל אצלי הרעיון של מעבר לחשמל וגירושין מחברת הגז, אבל החשמל בדירה הוא חד פאזי ואין מה לדבר על שדרוג (ח' חשמל + חשמלאי מגיע ל-4000 ש"ח כמו כלום, אולי אפילו הרבה יותר). אין סיכוי שאני אגור בדירה הזו תקופה שתצדיק את ההשקעה הזו.
לעומת זאת, להריץ עוד שקע כוח למטבח אני חושב שלא צריכה להיות בעיה מיוחדת. מקסימום יעלה כמה מאות.
מה המגבלות שלי? זה יעבוד? זה לא יעבוד?
אני מדבר על כיריים חשמליות עם משטח זכוכית חלק (לא אינדוקציה).
אם בכל פעם תפעיל מכשיר אחד בלבד ויש לי הארקה
23/11/14 16:05
113צפיות
לדעתי לא תהיה לך בעיה
לאלהפעיל מכשירים ביחד
23/11/14 19:45
97צפיות
שזה...לפעמים יכול להיות די מעיק. למשל לא להפעיל תנור, או קומקום חשמלי יחד עם השמחה האחרת. ממה שבדקתי גם כיריים חשמליות זה לא בדיוק עסק זול (ארבע להבות, לא אינדוקציה ולא בטיח) - ככה שאם מדובר בטווח שלא מצדיק השקעה בחשמלאי, אולי גם עניין החלפת הכיריים לא וודאי. 
אני עדיין חושבת שאין תחליף לכיריים גז
25/11/14 08:26
42צפיות
סה"כ לא חסרות הפסקות חשמל בחורף אז אם אי אפשר להרתיח מים מקומקום לפחות שאפשר יהיה על הגז.. ואני לא מדברת על בישול וזה  לפני שהזכרתי את מה שקרה חורף שעבר בירושלים שאנשים נתקעו בלי חשמל יומיים וקפאו מקור עד שחברת חשמל באו לתקן!!! (איזה פיצוי קיבלנו על זה תזכירו לי?..)
אני בדיעה שאם כבר קונים כיריים גז ללכת על מישהו עם מומחיות בגז מהבחינה הזו אמישראגז עם מספיק ניסיון וותק.
אני מסכים, אבל מתחיל להפנים
25/11/14 10:07
45צפיות
עושה רושם שהשטיקים של חברות הגז הופכות את השימוש בגז לבישול למשהו יציב וזמין פחות מהחשמל... למרות שבאופן עקרוני זה בהחלט אמור להיות ההפך.
מה שהיה בשנה שעברה בירושלים זו תקלה של פעם בעשור. אני, גוש-דני שכמוני, לא זוכר תקלה כזו כבר מאז ילדותי. הפסקות חשמל הפכו להיות דבר נדיר ביותר, וגם כשזה קורה פעם בכמה שנים, זה בדרך כלל מתוקן תוך פחות משעה.
על חברות גז המשאירות לקוחות מנותקים בתור דרך התנהלות פסולה אני שומע פה בגדול לפחות פעם בשבוע. פשוט לא בא לי להיות הבא בתור...
שמעת פעם על כך שחברת החשמל ניתקה לקוח מהרשת בגלל שקע חשמל רופף בבית? זו סכנת חיים לא פחות מ"בעיה" בגז, על אחת כמה וכמה כשה"בעיה" בגז זה איחור של יומיים בבדיקה תקופתית הזויה בפני עצמה ולא שום בעיה אמיתית ובהולה.
אני בדעה
25/11/14 12:08
30צפיות
שאם אני רוצה חיבור גז, אז כדאי שחברות הגז 1. ירימו את הטלפון 2. יגידו לי כמה זה עולה. אחרת, זה לא אפשרי. 
בעתיד הקרוב הגז אמור להיות בשפע בארץ, ועל כן כלכלי יותר
24/11/14 04:52
85צפיות
אמי שהיא בשלנית רצינית, מחסלת בלון אחד בחצי שנה, אולי. לא סביר שחשמל יהיה זול יותר.
º
הצרה שהממשלה מרשה לספקי הגז להגזים. אין קשר למה שעולה להם
24/11/14 17:21
20צפיות
כאשר הוא יהיה בשפע, אני מעריך שלא תהיה להם ברירה. או זה, או
25/11/14 00:33
38צפיות
שהחשמל יוזל... אבל זה גם לא סביר, כי לפי הנתונים האחרונים לחברת החשמל גירעון של 70 מילארד (!) ש"ח, כך שאין לה סיבה להוזיל מחירים.
 
מה לעשות - אנחנו עבדים. עדיין.  
למה לא לעשות בלונים פרטי .
23/11/14 21:51
87צפיות
סתאם לא מבין מדוע אנשים מעדיפים גז מרכזי שהוא הרבה יותר יקר וגם נותן סיבות לטחון אתכם בכסף בלא ברירה אחרת.
אם אפשרי אז הטוב זה פרטי ואת שולטת בהוצאות ואין הפתעות מיוחדות.
בהצלחה
לא כל בניין אפשר גז בבלונים כמו גם שאין דודי שמש
24/11/14 01:09
80צפיות
בעיקר אם מדובר במגדלים מעל קומה מסויימת
הערה אחת- צמצום נזקים
24/11/14 11:33
93צפיות
מדוע לשלם 120 שח על שינוי שם מהדייר הקודם?
שיתכבד הקודם - להתנתק - שיקחו את השעון שלו.
ואז למחרת תתחברי בתור חדשה.
הסתכלות שלי מהצד של העוזב:
כשמכרתי דירה, גליתי שלהקפיא אלהחליף שם,  עולה כסף ולהתנתק- לא עולה אגורה
(כנראה הוראה רגולטורית).
אז ניתקתי את השירות- הם טרחו באו ופרקו את השעון. בחינם ו
מי שקנה את הדירה - הוא הזמין את אותה חברה.  והם הרכיבו לו שעון- גם בחינם - בזמנו.
הם ירו לעצמם ברגל , ועוד פעמיים .כי באו פעמיים בחינם- במקום לאפשר שינוי בעלות בחינם. אבל אי אפשר לרפא טמטום.
זה בדיוק מה שעשינו-
24/11/14 11:54
76צפיות
הדייר הקודם התנתק לפני מס' חודשים וחברת הגז לקחה את המונה.
עכשיו כאשר באנו להתחבר "עשו לנו טובה" וגובים 120 ש"ח עבור "שינוי שם", במקום 200 ש"ח עבור התחברות והתקנת מונה מחדש.
כנראה שאי אפשר לרפא חמדנות... 
 
סופרגז חיפה
25/11/14 11:39
54צפיות
16 תשלום קבוע + מע"מ (לחודשיים)
33 ש"ח למ"ק + מע"מ
זה לא שייך לשרשור הזה?
25/11/14 12:29
37צפיות
º
25/11/14 12:35
6צפיות
מזמן לא הוצאתי קיטור על הוט (מותר לקלל פה?)
25/11/14 08:12
126צפיות
לפני כמה ימים נפל לי האינטרנט בעסק. התקשרתי להוט והמוקדן ענה שיש תקלה איזורית. גם אני ראיתי את הכתבה בטלויזיה שחשפה את ההנחייה למוקדנים לדווח על תקלה גם אם היא לא קיימת לכן הזעקתי מישהו שמתמצא והוא מייד זיהה שהתאפס לי הראוטר. שתי דקות להגדרה מחדש והאינטרנט עבד כמו גדול.
 
אתמול בלילה שוב התמוטט החיבור לאינטרנט. בבוקר התקשרתי להוט ושוב קיבלתי את התשובה חסרת האחריות שיש תקלה איזורית. המוקדן גם טרח ליידע אותי שצוות תיקון נמצא שם כרגע, ואין צפי לסיום התקלה. הייתם מאמינים? חיטוט קצר הראה ששוב התאפס הראוטר. מכיוון שלא הצלחתי להגדיר בעצמי פניתי לבזק בינלאומי וביקשתי עזרה. קיבלתי שירות מעולה מאלינה שבמהלך הבדיקה גם התקשרה להוט לברר אם יש תקלה בתשתית. כמובן שלא הייתה שום תקלה. לא הייתם מתעצבנים?
הוט אכן מעצבנים אבל במקרה שלך....
25/11/14 09:03
106צפיות
הבדיקה הבסיסית שהיו מבקשים ממך לעשות הוא לחבר מחשב למודם. ואז הופ....היית עולה על התקלה.
אתה לא צריך את הוט לאיתור כזה.
 
 
נו?
25/11/14 09:18
72צפיות
לא כל אחד יודע/יכול לבד. לזה - עד כמה שאני מבינה - נועדה התמיכה הטכנית.
הפואנטה היא ששני מוקדנים לא מצאו לנכון לבדוק כלום. הם נפנפו אותי בזריזות בסיפור התקלה. 
 
להבא, ממליצה לך
25/11/14 09:55
78צפיות
כאשר המוקדן אומר שיש תקלה איזורית שאת מבקשת לזכות מייד עבור תשלום עד תיקון התקלה, ולפצות בהתאם...
לי זה עבד פעמיים, פתאום בדקו, תקנו ונגמר הסיפור
º
וואלה :)
25/11/14 10:02
20צפיות
סניף הדואר שלי לא מתפקד, הדוור כמעט לא מגיע, יש למי לפנות?
24/11/14 10:06
170צפיות
שלום,
 
זאת לא פעם ראשונה שזה קורה. ביום א' ה9.11 שלחו אליי מת"א מכתב רשום די דחוף שקיוותי לקבל עוד באותו השבוע. אתמול, משחלפו שבועיים ועוד לא קיבלתי שום דבר, פניתי לשולח ולמזלי נשמר מספר המעקב. כשנכנסתי לבדוק את המספר הסתבר שהמכתב זרוק לו ביחידת הדואר שלי כבר שבוע. התקשרתי למוקד פניות הציבור בחיפה לשאול איך זה שלא הגיעה אליי שום הודעה והפקידה בתגובה אמרה שלפי הרישום אצלם יצאו אליי כבר שתי הודעות! אמרתי שוב שלא קיבלתי כלום והיא ענתה שכנראה שנרשמה על המעטפה כתובת שגוייה ושאבוא לאסוף אותה מהסניף עם המספר. הגעתי לסניף והפלא ופלא, הכתובת על המעטפה רשומה נכון... בדיוק לפניי בתור עמדה אישה שבאה לאסוף חבילה והתלוננה (לא להאמין) שלא קיבלה פתק המתריע על החבילה שלה וכמוני הגיעה ביוזמתה אחרי תקופה ארוכה! שאלתי את הפקידה בדואר איך דבר כזה קורה והיא ענתה לי בציניות "ממש נורא" והביאה לי מספר טלפון של הדוור, ניסיתי להתקשר אך המספר מנותק.
 
דרך אגב, אל המעטפה מודבק בדל "ספח הודעה על דבר דואר רשום" ועליו כתוב בכתב יד 16/9 (חודשיים לפני שהמעטפה נשלחה??). 
באופן כללי הדואר פה לא מתפקד, חבילות נעלמות, מכתבים מושארים מחוץ לתיבות גם עבור בניינים אחרים... דואר רשום תמיד צריך לאסוף מהסניף למרות שאני עובדת מהבית, כי הדוור לא טורח לעלות ולדפוק בדלת. בכלל הוא מגיע לבניין רק פעם או פעמיים בשבוע למרות שמדובר בשכונה מרכזית בחיפה ולא באיזה יישוב ספר.
 
יש מה לעשות? מחלקת פניות הציבור בדואר לא מתייחסת ואני די בלחץ כי מחכה עכשיו לעוד כמה פרטי דואר...
נסי לאסוף כמה שכנים עם בעיות דומות
24/11/14 10:28
132צפיות
פנו לדואר ישראל בכתב בדרישה מסודרת לתקן את הטעון תיקון. אם לא יהיו תוצאות - הייתי מגיש תביעה קטנה ביחד עם עוד כמה נפגעים בדרישה לתשלום הנזקים שגרמו העיכובים. אפילו אם מדובר בסכומים קטנים של כמה עשרות שקלים לדבר דואר - זו דרך טובה לייצר כותרות לעורר מישהו.
º
תודה, אני אנסה...
24/11/14 12:26
22צפיות
º
לגבי 16/9 לא בהכרח מדובר בתאריך, זה יכול להיות רישום פנימי
24/11/14 20:58
25צפיות
נראה לי שזה תאריך, הערב סוף סוף הגיעה הודעה על דבר דואר רשום
24/11/14 21:57
60צפיות
כמובן אחרי שכבר אספתי כבר את המעטפה אתמול.... על ההודעה מודפס "הודעה שנייה" ושההודעה הראשונה "נמסרה בתאריך 16.11.14" (למרות שבאתר המעקב של הדואר היה רשום שהמעטפה בכלל הגיעה לסניף שלי רק ב17.11.14). בכל מקרה, טיול של שבועיים מת"א לחיפה, בשביל זה משלמים על דואר רשום
דואר רשום לפעמים מנסים למסור ליעד, ואם לא מצליחים
24/11/14 23:49
57צפיות
רק למחרת הוא מגיע לסניף, ככה שזה הגיוני.
דואר רשום לא אמור להגיע יותר מהר מדואר רגיל. המטרה שלו היא לוודא שהדואר אכן הגיע למי שהיה צריך לקבל אותו. אם יש משהו דחוף, עדיף לשלוח בדואר 24. לא שזה מבטיח שתקבלי אותו מהר, אבל כנראה שזה יהיה עדיף משלוח רגיל/רשום.
רק שלא באמת ניסו... לא ברור מה עלה בגורל ההודעה הראשונה
25/11/14 09:19
40צפיות
ובכל מקרה בשני הימים הייתי בבית, הדוור היה יכול פשוט לדפוק בדלת ולהחתים אותי ללא צורך בהודעות בכלל, אבל כנראה שזה משהו שבדואר ישראל כבר לא עושים
תעברי לחברה המתחרה
24/11/14 22:31
108צפיות
אה נכון, הפריטו את חברת הדואר אבל לא יצרו תחרות בשוק, סתם לקחו שירות מונופוליסטי לאזרח והפריטו.
º
לא הפריטו, זאת חברה ממשלתית.
24/11/14 23:58
22צפיות
החזרת ציוד יד 2
24/11/14 12:39
235צפיות
מכרתי לאדם דרך פרסום ביד 2  עדשה
הוא בא אמר שהיא מקלקלת חייבת תיקון ולקחת אותה זה סיכון אז הוריד  ממיר של 3800 שקל 800 שקל  אמרתי בסדר   ענה שלהיות יותר שלם מבקש לשלם רק 2800 אמרתי בסדר
בדק בדק בדק אצלי בבית אמר זה סכון שאני לוקח בטח יעלה תקון יקר  שילם והלך עם העדשה
למחרת צים אמר שהתון עולה יותר ממה ששילם לי על העדשה


שאלה האם מותר לי להגיד  "שמע ידעת על הכל עשיתה הנחה ענקית  לקחת סיכון וזהו אני לא מוכן לקבל חזרה  אולי גם נפלה בדך  הביתה...

בקשה עזרה
צודק.
24/11/14 14:50
142צפיות
הוא ידע שיש בעיה ואמר שהוא לוקח סיכון.
אפילו אם הוא לא ידע שיש בעיה אתה לא חייב לו כלום
24/11/14 15:06
142צפיות
אז בטח כשהוא ידע שיש ואפילו הורדת מחיר.
זבשו
בזה אתה כבר לא צודק
24/11/14 16:45
125צפיות
אם המוצר נמכר כתקין ומסתבר שהוא פגום - זו הפרה יסודית של החוזה והקונה רשאי לדרוש לבטל אותו.
אם הוא ידע על הפגם ואף קיבל הנחה יפה תמורתו - זו בעיקרון בעיה שלו.
איזה חוזה?
24/11/14 22:53
62צפיות
מדובר בשני אנשים, לא בעסק.
המוכר לא אמור לדעת בדיוק מה מצב המוצר ולא מחוייב בשום אחריות למוצר שנמכר.
כשקונים מוצר יד 2, זה אחד הסיכונים שלוקחים.
יש הבדל בין לא יודע
25/11/14 00:10
46צפיות
וליודע ומשקר ביודעין לקונה הפוטנציאלי שהמוצר תקיןןוזה כבר גובל במרמה והטעייה ...כמו כאלה שמוכרים רכב משומש ועושים קומבינה על הקונה לגבי מצב הרכב...
אם אתה קונה רכב מאדם פרטי
25/11/14 00:22
44צפיות
אחריותך היא לבדוק את מצב הרכב.
אם לא בדקת, וגיליתי שיש תקלות, בעיה שלך.
אדם פרטי שמוכר ציוד יד 2 לא אחראי למה שהוא מוכר. הוא לא אמור לדעת בדיוק מה מצב המוצר ולא חייב בשם אחריות כלפי המוצר.
מי שקונה יד 2 לוקח את הסיכון שיהיו תקלות, אבל בדיוק על זה הוא חוסך כסף לעומת מוצר חדש.
גם אם המוכר ידע שיש בעיות במוצר, לך תוכיח את זה. כשאתה בא לקנות מוצר משומש, אין לך שום בעיה לנסות ולבדוק את המוצר, ולהחליט אם הקנייה משתלמת או לא. אם המוכר לא מסכים שתנסה את המוצר, אז כדאי לחשוב אם העסקה באמת כדאית.
מה הקשר ?
25/11/14 00:46
31צפיות
גם אם קניתי ממך רכב ולא בדקתי אותו במכון ויתגלה אחר כך שהוא גנוב ומזויף או שהוא עלה חזרה לכביש אחרי תאונה קשה ואתה הסתרת את זה וזה לא התבטא במחיר נמוך בהתאם עדיין אפשר לתבוע למוכר את הצורה וזהלא פוטר את המוכר מאחריות  - הדבר היחיד שהוא באמת לא מחוייב במקרה כזה זה לגבי  נושא המצב המכני . לגבי מוצר ביד 2 שוב אם המוצר היה תקין בזמן שהקונה בא אליך ובדק אותו ואחרי שה משהו נשרף זה כאמור בעיה שלו(קרא לי פעם עם מישהו שקנה ממני מערכת רמקולים ושעה אחרי שרף את הרסיבר... בכל שחיבר מתח לא נכון) אבל אם המוצר פגום ביודעין כמו למשל אתה יודע שאחרי שעה הוא מתחמם ומקצר את החשמל בבית ואתה לא עדכנת את הקונה זו הטעייה - הוא יכול גם לתבוע אותך על הנזק ואם הוא ישכנע את השופט אז אתה תהייה בבעייה... זה שאתה בוחר להתנהג כמו איזה נוכל מצוי ולהגיד אני ראש קטן ולא יודע ... זו בעייה שלך
לגנוב רכב זאת עבירה פלילית, ככה שאין לזה שום קשר למה
25/11/14 02:01
28צפיות
שאנחנו מדברים. אין לי מושג מה זה רכב מזויף, אז אני גם לא אתייחס לזה.
לגבי רכב שעבר תאונה, אם המוכר הציג מסמכים מזויפים זה משהו אחד. אם הקונה לא שאל והמוכר לא אמר, זה עניין אחר.
אולי המוכר יודע שיש פגם,  ואולי הוא לא יודע. אולי הוא יודע,  אבל שכח מזה. לך תוכיח שהמוכר ידע והסתיר ממך. גם בבית משפט,  המוכר יכול פשוט להגיד שלמיטב ידיעתו המוצר היה תקין, והקונה אכן בדק והחליט לקנות את המוצר, ומאותו רגע שהקונה עזב הוא לא אחראי על המוצר ומבחינתו הקונה גרם לנזק. תוכיח עכשיו שזה לא נכון.
לגבי המחיר, המוכר מפרסם מחיר, הקונה מגיע, מתמקח, וקונה אם המחיר מתאים לו. אין מחיר ספציפי שהמוצר צריך להמכר בו.
 
בינתיים, מבין שנינו האוכל זה אתה, אחרי שמירת מערכת סטראו פגומה במחיר מופקע.
º
*נוכל, *מכרת
25/11/14 02:10
10צפיות
לגבי רכב, המוכר אכן מחוייב לדווח על פגמים מהותיים
25/11/14 02:22
18צפיות
 
למרות זאת, עדיין לקונה יהיו חיים לא קלים בכלל להוכיח שאכן הוסתר ממנו מידע מהותי ולזכות בפיצוי.
רכבים זה טיפה שונה, מכיוון שיש עליהם בקרה מצד המדינה, ויש גם מחירון שאליו ניתן להתייחס, בניגוד למוצרים אחרים
וכי מה מונע משני אנשים פרטיים להתקשר בחוזה?
25/11/14 00:53
48צפיות
חוק הגנת הצרכן אמנם לא תופס בעסקה כזו, אבל חוק החוזים בהחלט כן.
אם מכרת למישהו מוצר שעל פניו אמור להיות תקין ומסתבר שיש בו פגם מהותי, הוא זכאי לבטל את החוזה.
הדוגמה של רכב: אתה לוקח לבדיקה כי עלות הבדיקה מצדיקה את צמצום הסיכון ביחס לשווי הנכס (זו גם הסיבה שבד"כ לא לוקחים לבדיקה רכבים ששווים פחות מ-10,000 ש"ח - יחס עלות-תועלת חלש). גם אם לא לקחת רכב לבדיקה וגילית שקנית רכב עם פגם מהותי שאיננו סתם בלאי סביר לרכב בגילו, יש לך בהחלט זכויות משפטיות. הבעיה היא שבהרבה מקרים די קשה לתבוע את הזכויות האלה מאדם פרטי, ולכן הרבה מעדיפים לבצע את הבדיקה ולשלם עליה כמה שקלים, כדי לא לקחת את הסיכון.
במקרה שלנו הקונה ידע על קיום פגם מהותי וקיבל תמורתו הנחה נאה, כך שאני לא מאמין שיש לו הרבה מה לעשות בעניין, אפילו במסלול משפטי.
מסכים urilei איתך לגבי החוזה בע"פ
25/11/14 01:23
25צפיות
ולמוכר יש חובת תום לב... וכאמור ניתן לתבוע על הסתרת פגם מהותי
 
לגבי פותח השרשור בקריאה נוספת של ההודעה משהו לא ברור פה
האם הוא מראש פרסם במודעה שלו שהעדשה לא תקינה ונדרש תיקון
במקרה של עדשות מי שמתעסק בעדשות בשווי כזה יודע בדיוק אם היא תקינה או לו וגם כמה יעלה תיקון...
ולא מדובר פה במצלמה יד שנייה ב100 שח אלא בעדשה שתומחרה ב 3800 ₪...
ושוב הכל מתחיל ונגמר בכסף - אם הוא מראש רשם לגבי התקלה וביקש מראש לדוגמה במקום 5000  3800 והתפשר על 2800
אז סבבה...  כי מראש שקונים משהו כמו עדשה ביד 2 והמחיר שלה בחנות X המחיר כמשומש יהיה 30-40% פחות ממוצר חדש גם אם היא תקינה ב 100%... כך שהוא מראש היה צריך להדגיש לקונה שהיא לא תקינה
אבל מצד שני ברגע שהקונה גילה זאת לבד הבין שנדרש תיקון והסכים לשלם את אותם 2800 אין לו יותר מדי זכות לבוא למוכר בטענות....
אין שום בעיה שהתקשרו בחוזה
25/11/14 02:08
33צפיות
אבל צריך להיות חוזה....
מצד אחד אתה אומר שהמוכר מחוייב, אבל מצד שני אתה אומר שאפילו בקנייה של רכב לקונה בקושי יש מה לעשות. אז בקנייה של מוצרים קטנים וזולים יותר בטח אין לו מה לעשות. אז אפילו אם אתה צודק, זה בכלל לא רלוונטי, ובסופו של דבר,  בעולם האמיתי המוכר לא מחוייב לכלום.
 
אגב, בדיני מקרקעין (מכירת דירות) מדובר בסיפור שונה לגמרי.
לא אמרתי דבר כזה!
25/11/14 02:15
34צפיות
אמרתי שלבוא לאדם פרטי ולהגיד לו "תשמע, הייתה תקלה מהותית ברכב, פצה אותי ב-5000 שקל", זה יותר בעייתי מאשר לבוא לעסק בדרישה כזו (זה בסדר, בארצנו, גם עסק ישלח אותך ב-80% מהמקרים לבית המשפט...), כמו כן, גם גביית חוב כזה מאדם פרטי עלולה להיות קצת יותר מסובכת. בעסקה בין אנשים פרטיים גם הציפיות נמוכות יותר וטענות הדדיות יגיעו רק במקרים קיצוניים יחסית.
אבל משפטית - כל הזכויות האלה קיימות בהחלט.
לגבי החוקים
25/11/14 02:25
21צפיות
מסכים שזה תקף לגבי דירות ורכבים ברמה כזו או אחרת.
לגבי כל מוצר אחר, עד כמה שידוע לי, הכלל הוא "יזהר הקונה".
אתה מסכים למה ששמעת וקראת...
25/11/14 02:54
23צפיות
על רכבים ודירות נפוץ יותר לשמוע על תביעות שהגיעו בעקבות העסקה. על אופניים, סמארטפון וכיסא נדנדה - פחות.
אבל מעשית, אין שום הבדל ביניהם חוץ מהמחיר, התועלת האפשרית שבדרישת פיצוי (תביעה או כל דרך אחרת), והנזק הכספי שבהשלכת המוצר הפגום לאשפה.
בוא נניח שאתה צודק
25/11/14 08:56
15צפיות
החוק מגן על המוכר לא מפני תקלה במוצר, אלא מפני הסתרת מידע וחוסר תום לב. אם היה פגם כלשהו, והמוכר לא היה מודע לפגם הזה, לקונה אין מה לעשות. אני בטוח שתסכים איתי שלהוכיח שהמוכר ידע על הפגם והסתיר מידע זה דבר קשה למדי.
סתם דוגמאות:
לפני כמה זמן קיבלתי מצלמה. לא היה לי מה לעשות איתה, ולכן, חוץ מפעם אחת, לא השתמשתי בה בכלל. אחרי כמה זמן החלטתי למכור אותה. לקח כמה שבועות של פרסום + הורדת מחיר מידי שבוע עד שסוף סוף התקשרו אלי קונים. בסוף הגיע אלי קונה, בדק את המצלמה, שילם והלך.
נגיד שאחרי שבוע הוא היה מגלה שפונקציה מסויימת לא עובדת. האם אתה חושב שיש לו דרך להוכיח שאני ידעתי על כך והסתרתי ממנו מידע?
נגיד וקנית טלפון סלולרי משומש. הגעת למוכר, בדקת והכל היהסבבה. אחרי יומיים הטלפון שבק חיים. לקחת למעבדה ואמרו לך שיש קורוזיה. כדי לבטל את העסקה, תצטרך להוכיח בבית המשפט לא רק שהקורוזיה היתה קיימת עוד לפני שהטלפון הגיע אליך, אלא גם שהמוכר ידע על כך. אפילו אם הילד שלו טבל את הטלפון במים מתישהו, אבל אף פעם לא גילה למוכר, המוכר עדיין שמר על תום לב. אפילו אם המוכר ידע על זה, אין לך ממש דרך להוכיח את זה.
 
בסופו של דבר, גם אם ההגנה קיימת בחוק, בפועל, זה כמעט בלתי אפשרי להשתמש בה.
גם חוזה בע'פ הוא בהחלט חוזה. וכל מכירה היא חוזה, גם בין ...
25/11/14 05:45
33צפיות
... אנשים פרטיים.
 
אבל עצם זה שנמכר מוצר פגום "יד 2" לא בהכרח יביא לבטול העסקה או לפיצוי.  כל עוד המוכר לא הסתיר דבר, "יזהר הקונה".  כמובן שאם המוכר הסתיר מידע, שלא לדבר על מסירה ביודעין של מידע לא נכון, יש בסיס לבטול העסקה/פיצוי.
שחר - נזקי צנרת ...מה עושים איתם?
25/11/14 07:26
91צפיות
לצערי נתגלתה נזילה בחצר ביתי - צמוד קרקע , לשם כך הגיעו נציגי שחר , וחפרו את כל הגינה לצורך החלפת הצינור. על שיקום הגינה הם לא מוכנים לדבר וטוענים כי הם לא מחויבים לשקם. מה עושים נגד החאפרים הללו?
סיוט איתם! אני עכשיו עשיתי ביטוח משכנתא חדש
25/11/14 08:30
89צפיות
רק בגללם
שילמתי קצת יותר אבל שחר לא בסעיף האינסטלטורים!!!!!
 
º
תפעילו את סוכן הביטוח שיעמוד מולם
25/11/14 08:59
25צפיות
קידום אתרים בגוגל

רוצה לקדם את האתר שלך?

כל הידע והחדשנות במקום אחד! היכנס לפרטים נוספים >>


עסקים נבחרים

עוד...
רוצה שהעסק שלך יופיע בתפוז עסקים?

האזור שלי בפורום
עוד בנושא הפורום


Flix
מקרא סימנים
ללא תוכן תגובה להודעה
הודעה חדשה אורח בפורום
הודעה מקורית הודעה נעוצה