בהנהלת:

אופן הצפייה:
הסתרת שרשור מעל   תגובות
עץ הודעות:
שלום לגולשי פורום צרכנות! צרכנות היא ים של נושאים ותחומים. כל אחד הוא צרכן. מישהו מוכר, אנו קונים. יש צרכים, רצונות, לחצים ופרסומות. אנו קונים מוצרים . אנו קונים שירותים. לפעמים אנחנו בטוחים שאנו מבינים ויודעים הכל, לפעמים נשאר טעם מריר בפה ובכיס, אולי סידרו אותנו. בפורום ננסה לנווט בין הגלים, המושגים והשאלות. נשאל שאלות וננסה לענות. הכל בגוף "רבים", כי אנחנו כולנו נשתתף. יש מה לדעת, יש מה לשפר !! אזהרות והבהרות בהרחבה במאמרים

 כללי כתיבה בפורום            בכתיבתכם חובה לשמור על כללי חוק הוצאת לשון הרע /הוצאת דיבה. על החוק ומשמעויותיו :he.wikipedia.org/wiki/%D7%93%D7%99%D7%A0%D7%99_%D7%9C%D7%A9%D7%95%D7%9F_%D7%94%D7%A8%D7%A2

 

המשך...
הודעה חדשה

הוט - האם זה הסוף של הוט
21/07/14 16:25
301צפיות
כבר כמעט 24 שעות בלי אינטרנט ובלי טלפון
פניתי דרך הפייסבוק - אין קול ואין עונה
השארתי אתמול את המספר שלי במענה הקולי שלהם, ולמרות הבטחה שלהם לחזרה תוך 3 שעות, אין קול ואין עונה

האם האם הוט נסגרו?
מה אני עושה כדי לקבל שירות?

איך מתנתקים מהם?
מי מומלץ במקומם? האינטרנט שלי הוא 012
תשתית אינטרנט חליפית זה בזק או סלולר
21/07/14 17:25
148צפיות
ספקי טלפוני חליפיים מופיעים בכמהזה
º
צור קשר עם שחר HOT
21/07/14 17:25
47צפיות
º
תודה. מי זה שחר הוט?
21/07/14 17:52
35צפיות
ראה בשרשור הסמוך
21/07/14 18:04
69צפיות
º
תודה רבה
21/07/14 19:16
19צפיות
שלום,
22/07/14 11:52
194צפיות
במידה ופנייתך עדיין לא טופלה דרך הפייסבוק, אנא פנה אלי במסר פרטי עם פרטי המנוי ואשמח לסייע.

תודה ויום שקט.
שלום רב שחר
22/07/14 20:38
255צפיות
שלום רב שחר
האם חברת HOT מתכוונת לפעול נגד העובד הזה ?
º
שים לב שרשום "Worked", לא "Works"
22/07/14 20:52
63צפיות
שלום nimrat,
23/07/14 10:53
146צפיות
ראשית אציין, כי קבוצת HOT המעסיקה עובדים רבים המגויסים בשעה זו לשירות המדינה,
ומוקדי השירות בבאר שבע ואשדוד הנמצאים תחת מטחי הטילים, תומכת ומחזקת את עובדיה ובני משפחותיהם החיילים ואת תושבי המדינה כולה.

הקבוצה מסתייגת מאמירות שאינן עולות בקנה אחד עם ערכיה.
בהמשך לפניות של לקוחותינו בנוגע להתבטאויות פרטיות של מי מספקי השירות החיצוניים של החברה (במקרה זה - עובדת של חברת 'תקשוב'), חשוב לנו להבהיר שאין לחברה כל קשר ואחריות לאמירות פרטיות אלה.
אם יותר לי...
23/07/14 13:03
154צפיות
התופעה שבה אנשים מצפים מחברות להפסיק את העסקתם של עובדים בגלל פרסום דעותיהם, ובפרט כאשר הדבר נעשה מחוץ למסגרת עבודתם ועל דעתם הפרטית, היא מבחינתי חציית קו אדום.
גם אם אתה מסתייג מאוד מהתוכן שהצגת (ושלא תבין לא נכון, גם אני), אני מתנגד בתוקף לתופעת "משטרת המחשבות" שאנו עדים לה לאחרונה. הציפייה מ-HOT (או מכל חברה אחרת) להפסיק את העסקתו של עובד בגלל פרסום בפייסבוק שאינו תואם את קו המחשבה הישראלי - איננה במקומה.
º
23/07/14 13:52
16צפיות
º
זה ממש מקרתיזם
23/07/14 15:10
32צפיות
תלוי מה דעתם
23/07/14 15:15
89צפיות
אני בהחלט סבלני להרבה תגובות אבל יש תגובות שאני לא מוצא שניתן לקבל. יש איחולי שואה נוספת לישראלים, פגיעות של טילים, מוות וחטיפה לחיילים מצה"ל וגילויי שמחה על פגיעות. יש דיעות שאינן לגיטימיות גם אם נאמרו בצורה פרטית.
יש מקרים שרצוי שדעות ישארו בבית אם אותו בעל דיעה גם רוצה להמשיך להביא פרנסה לאותו הבית.

מהצד השני חשוב להדגיש אני לא יודע איך המלחמה הזאת הולכת להסתיים אבל לרפא את היצרים האפלים שהתעוררו פה בשבועות האחרונים זו משימה בלתי אפשרית.
מה זו דעה לא לגטימית
23/07/14 15:56
66צפיות
ומי קובע מה זו דעה לא לגטימית. אין דבר כזה דעה לא לגיטימית. יש מעשים שהם לא לגיטימיים. ותכל'ס כל מה שאותם בעלי דעות לא לגיטימיות עושים- זה לקשקש. בעוד שיש כמה אנשים שיושבים אפילו בכנסת, והם לא ערבים, שעושים פעולות שאינן לגיטימיות, דהיינו חוקים שמקטינים את הדמוקרטיה בישראל. actions speak louder than words וחבל מאד שבישראל מתבלבלים בין הדברים.
תחשבי מה שטוב לך
23/07/14 16:13
44צפיות
אני אישית כצרכן אשתדל ככל יכולתי להמנע

מחברות שעובדים מטעמם כותבים שהיטלר הוא הפתרון שלנו

רוקדים על דם חיילים ומפרסמים קריקטורות בסגנון דר שטירמר.

זכותי להמנע מלפרנס חברות שמעסיקות אנשים כאלה ובעקיפין את אנשים אלה

כמו שזכות החברות להעסיק אותם במישרין או בעקיפין.

זכות כל אזרח ערבי להמנע מלעבוד עם חברה שמעסיקה

אדם שכותב מוות לערבים וכיוצא באלה.
מה שטוב לי זה גם מה שטוב לכולם, כולל לך
23/07/14 16:45
36צפיות
כי מחר יבוא מעסיק אחר שלא בא לו על הדעות שלך, ומחרתיים עמישראל יחליט שמה שכתבת בפייסבוק על X או Y לא נראה להם וצריך לפטר אותך ולהחרים את החברה שבה אתה עובד. זה נורא קל להיות הצד שמרגיש חזק וצודק ו"הרוב".
כל אחד יחליט לעצמו מה טוב לו ואיך הוא מתכוון
23/07/14 16:56
34צפיות
לנהוג.

אם אכתוב גילויי שמחה על מותם של אנשים

לגיטימי שאנשים מאותו מיליה לא ירצו לפרנס אותי.
סביר לגמרי
23/07/14 19:00
28צפיות
רק מה "כל אחד יליט לעצמו מה טוב לו" ומשטרת מחשבות לא הולך ממש ביחד.
זכותו של כל צרכן להחליט איפה הוא קונה
23/07/14 19:11
30צפיות
ממי הוא קונה

ואם הוא מעונין לקנות ממי שמביע שמחה על מוות

של אנשים ומביע עמדות כמו היטלר הוא הפתרון של היהודים.

תקראי לזה משטרת מחשבות- זכותך.
לגמרי מסכימה עם זה
23/07/14 23:48
23צפיות
שזו זכותו של כל צרכן להחליט היכן להוציא את כספו. החרמתי ואני עדיין מחרימה תעשיות שלמות בעצמי = לא קונה בהן. אלא שאני לא מאמינה בהטפה לחרם, אני לא מאמינה שדין עובד כדין מנהל או בעלים של עסק, ואני לא מאמינה בחרם על מחשבות, אלא על מעשים.
º
24/07/14 00:10
3צפיות
יפה מאוד . שתי הערות עובדתיות
24/07/14 09:52
15צפיות
1. לא ראית באף תגובה שלי הטפה לחרם. כתבתי איך אני מתכוון לנהוג.

   זכותך וזכותו של כל אחד לנהוג אחרת/הפוך.

2. יש הבדל בין מחשבה פרטית שנשמרת לשיחות סלון ו/או להצבעה בקלפי

   למפלגה שתומכת בדעות קרובות לבין דברי הסתה וגזענות פומביים.

   כשם שקריאת " מוות לערבים " היא הסתה לגזענות ואני מניח שגם את מסכימה לעובדה זו

   גם תמיכה בריש גלי במות יהודים מהווה הסתה לגזענות.

  

   
יש
24/07/14 11:59
7צפיות
בי איזו שאיפה, אולי לא ריאלית, שישראל לא תהיה כמו ערב הסעודית. זה בעיקר מפני שאני לא הייתי רוצה לחיות במדינה שיש לה נורמות שילטוניות כמו של ערב הסעודית, או איראן או לוב.
המשמעות של זה בעיקר היא לשמור על ישראל כדמוקרטיה. לדמוקרטיה יש חולשות, כשהחולשה הכי חזקה של דמוקרטיה היא שהדמוקרטיה מאפשרת גם לקולות שחותרים תחתיה ומסכנים את עצם קיומה- להתקיים. בגלל זה יותר קל להפוך דמוקרטיה לדיקטטורה, מאשר להפוך דיקטטורה לדמוקרטיה. אבל זו החבילה, זה המחיר שאני וכל אחד שרוצה דמוקרטיה בכלל בעולם, צריכים לשלם אם זה באמת מה שאנחנו רוצים.
והשאלה היא רק באיזו מידה צריך באמת לתת לקולות האלה שחותרים תחת המשטר הדמוקרטי להתקיים- עד לאיזה גבול? האם להרשות להם לעשות כל מה שהם רוצים תמיד,בשם הדמוקרטיה? או שמא, צריך לעצור אותם באיזשהו שלב לפני שהם גוברים והופכים את הדמוקרטיה לדיקטטורה, ואם כן, מתי?
זה לא מדע מדויק, אין תשובות מוכנות מראש פה.

יש אנשים שבהחלט יגידו שכל אמירה שחותרת תחת אושיות המשטר הדמוקרטי- במרחב הציבורי (כמו מוות לערבים למשל, או מוות לחיילים, למשל) - היא משהו שצריך לגדוע אותו באיבו, כי זה מסוכן לצורת החיים הדמוקרטית. אין לי בעיה עם זה, אני לא פוסלת מראש שום טיעון, אבל חובת הטיעון וההצדקה ללמה יש לגדוע את הקולות האלה ולא לתת להם להישמע- היא על מי שטוען כך.
עוד עובדה
24/07/14 12:22
4צפיות
לא כתבתי בשום מקום שאני קורא להעמיד את אותם אנשים לדין.

זכותם לבטא את דעתם.

זכותי לא לפרנס אותם.

ההשוואה לערב הסעודית גם לא קשורה וגם מהווה דמגוגיה לשמה.

יש לנו עוד הרבה להדרדר כדי להגיע למצב בו למישהי כמוך אסור לנהוג.

אסור אפילו לצאת מהבית בלי ליווי גבר.

קיימים כבישים נפרדים למי שלא מוסלמי ואסור כמובן להקים כנסיות או בתי כנסת.
זה גם לא יקרה
24/07/14 13:41
כי אין בישראל מספיק רוב כדי לקיים חוקי דת מוסלמים שלפיהם אסור לי לנהוג או לצאת מהבית בלי ליווי של גבר. אך קיים סיכוי לא מנותק לגמרי מהמציאות, שאחנו כולנו נצטרך מתישהו לחיות על פי חוקי הדת היהודים, כמו לקנות רק מוצרים כשרים בסופר, לא תהיה לנו תחבורה ציבורית בשבת, או שאני בתור אישה אצטרך לנסוע במושב האחורי באוטובוס. אה.. סליחה, בעצם....
החלטה לגיטימית שלך כצרכן אינה חרם או פיטורין
23/07/14 19:34
35צפיות
יש הבדל בין בחירה של צרכן לא לקנות מספק מסוים (מכל סיבה שהיא, עניינית או לא) לבין פיטורין של עובד (לא בתפקיד) בגלל דעות שהביע כאדם פרטי (כמובן, דעות שמותר להביע במסגרת החוק וחופש הביטוי).
זכותו של הצרכן לא לקנות בעסק שמעסיק את מי
23/07/14 19:38
27צפיות
שמייחל למותו.

בעל העסק יעשה מה שייראה לו.

ירצה- יוותר על הצרכן

ירצה- יוותר על אותו עובד ששמח על מות מי שמגן גם עליו.
ודאי, כך כתבתי; אבל לא זו הנקודה אלא
23/07/14 20:05
25צפיות
מה שכתב urilei לעיל, לגבי הפסקת העסקתם של עובדים בשל דעות שביטאו כאנשים פרטיים, ואני מסכימה איתו. הבהרתי שמה שאתה מדבר עליו (הבחירות שלך כצרכן ממי לקנות) הן משהו אחר, וזכותך לבחור כרצונך בכל מקרה מכל סיבה שהיא.
עם דעתם עוברת על החוק -החוק צריך לטפל בהם....
23/07/14 18:53
37צפיות
.. ולא מדובר על חוק ההמון.
º
23/07/14 17:24
13צפיות
º
+1
23/07/14 18:51
7צפיות
º
זה ממש מפחיד
24/07/14 08:18
8צפיות
ולא רק זה - הרי שמדובר על פיטורים לא חוקיים
24/07/14 09:04
23צפיות
פיטורים של עובד בגלל שהוא הביע את דעתו בפייסבוק, עד כמה שהדברים צורמים לרוב האוכלוסיה, הינם בילתי חוקיים.
כמו ההודעה שפירסם ראש עיריית לוד - הדבר לא יעמוד בשום מבחן של בית הדין לעבודה ו/או בג"ץ, וזה עוד יעלה לקופה הציבורית לא מעט כספים כפיצויים.
ובנוסף, אם עולים קריאות לפטר כל אחד ששמח על מות חיילים, מדוע אין קריאה דומה לפטר את אלו ששמחים על מות האוכלוסיה בעזה?
º
24/07/14 12:31
1צפיות
º
לא לשכוח לעדכן את הפורום
22/07/14 14:30
53צפיות
השגתי אותם, לבסוף
22/07/14 23:31
136צפיות
אמרו לי לנתק את חיבור הראוטר ולחבר ישירות ואז היה לי אינטרנט וטלפון

אבל מכיוון שאני צריכה ראוטר הייתי בבעיה

לאחר מכן חיפשתי באינטרנט איך מגדירים את הראוטר שלי. נכנסתי והוא כבר היה מוגדר נכון
חיברתי דרכו ויש לי אינטרנט וטלפון

כבר כמעט שנה אני סובלת מניתוקים חוזרים ונישנים והתעסקות במודם ובחוטים מחזירה, לבסוף את הטלפון והאינטרנט

לפני כחודשיים היה טכנאי וקיצר לי את החוט מהקופסא שלהם למודם. אמר שהחוט עצמו היה לא תקין כנראה, שם חוט חדש ואמר שזו הבעיה. באמת שלא היו ניתוקים עד הפעם הזו
ה. שטרן
23/07/14 17:32
104צפיות
לפני שנה בדיוק רכשתי שעון היעלות של כ 6000 שח ברשת ה.שטרן.
כעבור 7 חודשים השעון החל לאחר. פניתי לאחד מהסניפים של ה.שטרן ונאמר לי שמכיוון שהשעון עדין באחריות היבואן (שנתיים אחריות) יש צורך לשלוח למעבדה של היבואן לבדיקה.
לאחר כחודש ימים הוחזר השעון לאחר שהוחלפה בו, לדברהם, הסוללה.
כ-3 חודשים לאחר החלפת הסוללה השעון החל שוב לאחר. שוב פניתי לסניף ה. שטרן ושוב נאמר לי שיש צורך בבדיקה במעבדה של היבואן. בפרוש חזרתי וציינתי פני הנציגה לה נמסר השעון שכל תיקון/ פעולה צריכה אישור טלפוני שלי (חשבתי שזכותי להחליט איך לפעול עם שעון שלי לאחר אבחון הבעיה במעבדה). הדבר גם מצויין בטופס המסירה שיש לה. שטרן ובהעתק שברושתי.
כעבור כשבועיים קיבלתי טלפון לסור לסניף ה.שטרן לאסוף את השעון לאחר שהוחלף בו כל המנגנון. אף גורם, כמובן, לא יצר איתי קשר ולא קיבל את אישורי.
ה. שטרן מתנערים מאחריות וטוענים כי זה הליך מקובל אצל היבואן לא לדבר עם לקוחות לפני.

מה ניתן לעשות בנושא?
פרט לטרטור של מסירת השעון ,איסופו וכ'ו. כמעט חודשיים מתוך השנה השעון לא היה ברשותי והיה בתיקונים למינהם. פרט לכך החלפת כל המנגון נעשה ללא אישורי.
האם אני יכולה לדרוש לקבל שעון זהה חדש/ זיכוי כספי?

תודה מראש
º
מה הבעיה בהחלפת המנגנון? האם השעון עובד תקין?
23/07/14 18:10
32צפיות
תשובה
23/07/14 18:26
78צפיות
אורך חיים של מנגנון שוויצרי בשעון שנעשה בו שימוש נכון הוא לא שנה ולא שנתיים.
מדוע עליי לקבל שעון באלפיי שקלים שהמנגנון שלו תקול לאחר 7 חודשיי שימוש?
ומה לגבי העניין שהדבר בוצע ללא אישורי למרות שצויין במפורש בטופס? האם אין לי זכות להחליט איך לפעול לגבי מוצר שהוא רכושי?
מבחינת החוק זכותם לנסות לתקן את המוצר
23/07/14 18:29
73צפיות
אם היה מנגנון לא תקין לא ברור לי מה הבעיה בכך שהוא הוחלף. קיבלת כרגע שעון שהמנגנון שלו אמור להיות תקין, אם עכשיו הוא תקין, אני מתקשה להבין את התלונה שלך.

לא יודעת לגבי הטופס; על פניו לא ראוי להתעלם מבקשת לקוח, אבל זה נשמע לי בעיקר כמו תלונה עקרונית ולא מעשית.

השאלה האם כרגע השעון תקין. אם הוא תקין, מה הבעיה?
(מעבר לעלבון שלא יצרו איתך קשר לפני התיקון).
º
+1
23/07/14 18:47
15צפיות
למה תלונה עקרונית?
23/07/14 18:58
70צפיות
למה היחס כלפי הלקוח בארץ כל כך מזלזל???

כשאתה מכניס רכב למוסך מחליפים לך מנוע ואז מתקשרים להודיע  או שמתקשרים לפני ונותנים לך את האופציה להחליט לדוגמא לגשת למוסך אחר?

אני טסה עוד שבועיים לשוויץ ואולי הייתי מעדיפה שיחליפו לי את המנגנון המעבדה של לונג'ין בשוויץ (איפה שיוצר). אין לי בתור צרכן זכות בחירה?
כי המטרה המעשית היא שהשעון יעבוד, לא?
23/07/14 19:00
55צפיות
כל השאר הן דרכים להשגת המטרה. כן שווייץ, לא שווייץ, אם לא שילמת על התיקון והוא בוצע בצורה תקינה והשעון תקין, המטרה הושגה – השעון עובד. כל השאר הן תלונות ברמה הרגשית עקרונית.
אם את נכנסת למוסך יבואן בארץ לתיקון באחריות
23/07/14 19:22
59צפיות
ומחליפים לך מנוע קומפלט בלי לשאול אותך בכלל ובטח שלפני שנאלצת להיאבק על כך במשך חודשים ארוכים, אז תנצלי את הזמן לשמוח על מזלך הטוב לפני שהשעון המעורר מצלצל.
לאחר קריאת ההודעה
23/07/14 21:51
65צפיות
הבנתי בלי שנכתב במפורש שדרשו ממך תשלום ולא קיבלו על כך אישור מראש. כעת אני מבין שכלל לא נדרש תשלום עבור ההחלפה.
אז אני מצטרף לכל מי שתוהה: מה בדיוק הבעיה?
אם ביקשת שיצרו אתך קשר מראש לגבי כל פעולה ולא עשו זאת, נכון, זה לא ממש בסדר, ועדיין אני לא רואה על מה יש פה להתלונן.
אני נורא סקרן.
23/07/14 21:56
66צפיות
האם שעון ב 6000 ש"ח, מראה שעה טובה יותר מאשר שעון ב 100 ש"ח?
האם צמיד מפח וזכוכיות
23/07/14 23:06
65צפיות
פחות מנצנץ מצמיד מזהב ויהלומים? לא תמיד. והאם מכנסיים של מותג יושבים יותר טוב על הגוף ומחזיקים יותר בכביסות? גם לא תמיד. אבל ככה זה. מוצר שווה כמה שמוכנים לשלם עליו. לא לפי טיבו. ושעון הוא גם תכשיט וגם אביזר לעשות רושם.
אני מאד מסכים לצערי.
24/07/14 07:44
38צפיות
המילה האחרונה שכתבת בתגובה שלך, היא מה שמובילה אנשים להוצאות מיותרות, וגורמת לחלקם להגיע לפת לחם. העיקר, לנסוע בג'יפ יוקרתי בשביל להראות לכולם.
אני מסכים ולא לצערי.
24/07/14 13:06
אוהב עטים יפים, מציתים ולא מצתים) יפים ושעונים יפים.
על עטים יפים ויתרתי כי כבר שנים אני לא משתמש בעט מחוץ לבית, על מציתים יפים ויתרתי
כי בקצב שאני מאבד אותם זה לא כלכלי. מה שנשאר לי זה שעונים יפים ויקרים. למדי, לא מאוד.
אני לא מתבייש בזה שאני מוציא את כספי על מה שמתחשק לי.
לעומת זאת אי אפשר למצוא אותי עם מכנסיים ארוכים או חולצה שאינה טריקו בשנים האחרונות
כולל בחתונתי כך שגם התיאוריה של עשית רושם לא ממש נכונה לגבי. ככה אני וזהו.
º
כן. אבל פחות טוב משעון ב- 20 ש"ח
24/07/14 08:17
14צפיות
º
צודק.
24/07/14 11:08
4צפיות
º
מה כותב כלכליסט על דואר ישראל
24/07/14 12:38
12צפיות
כתובות אינטרנט מצורפות:
מחיר על המוצר
24/07/14 07:53
75צפיות
שלום לכולם,
השבוע רכשתי מוצר ברשת "אושר עד" שעל המוצר היה מחיר של 9.90 כשבדקתי את החשבונית ראיתי שחייבו אותי על המוצר 15.90. דיברתי עם האחראית ששאלה קודם אולי הדבקתי את המדבקה על המוצר? כשאמרתי לה שאני לא מתעסק עם השטויות האלה ואני קונה כמעט כל שבוע אצלהם היא הלכה איתי לראות מאיפה לקחתי את המוצר והיא הראתה לי שעל כל המוצרים ישנו מחיר של 15.90, הסברתי לה שאני לא בודק את המחירים על כל המוצרים אני פשוט לוקח מוצר מסתכל על המחיר שלו ואם זה מתאים לי אני לוקח. היא אמרה לי שלפי החוק אם על רוב המוצרים כתוב מחיר של 15.90 ורק על המוצר שלי כתוב 9.90 הם מחייבים אותי על 15.90. האם נכון הדבר?

תודה למשיבים.
º
לא
24/07/14 07:56
22צפיות
ישנו מסמך כל שהוא שאני יכול
24/07/14 09:53
35צפיות
לבדוק ולהציג להם?
סעיף 17ב(ד). בחוק הגנת הצרכן -
24/07/14 11:02
20צפיות
http://www.nevo.co.il/law_html/Law01/089_001.htm#S...

וכמובן גם לשים לב לסעיף 31א.(א)(5) המזכה אותך לתבוע מהם 10,000 ש'ח כפיצוי לדוגמא אם לא יחזירו את החיוב העודף (שים לב שיש בהמשך דרישה למשלוח בקשת החזר בכתב לפני תביעת הפיצוי).

בלי כל קשר -
תלונה לממונה על הגנת הצרכן במשרד הכלכלה והעתקה להנהלת הרשת.

נשמח לעדכונים.
תודה רבה רבה על העזרה
24/07/14 11:29
13צפיות
יום טוב ושקט.
º
"אושר - עד שתפסת אותנו"
24/07/14 08:19
27צפיות
תלונה למשרד התמ"ת
24/07/14 11:35
18צפיות
תצרף תמונה של המוצר עם מדבקת המחיר וכן צילום של חשבונית הקנייה.
אני הגשתי כבר מספר תלונות למשרד התמ"ת וכאשר הגיעו לעשות ביקורות בעיר מגוריי ביקשו ממני להיפגש ע"מ לגבות עדות. בחלק מהמקרים אני יודע שאכן ביצעו צעדים נגד החנויות שהפרו את החוק.
אני הייתי מחזיר את כל הקנייה בחזרה לחנות
24/07/14 11:35
22צפיות
ומודיע להם שהם סיימו איתי והולך!
אם הדבר היה סיסטמטי לא הייתי נכנס לשם יותר
24/07/14 11:44
18צפיות
כמו שאני לא נכנס לשופרסל דיל רק אם יש מבצע על מוצר מסויים שרק אותו אני לוקח.
לשם ההגינות בחלק מהמקרים המחיר בקופה היה נמוך מהמחיר המוצג. נכון שגם היה להם לפעמים הפרשים לטובתם בשקל שניים שזיכו אותי. רק בגלל מה שהאחראית ענתה לי שאם המחיר בכל המוצרים היה אותו דבר אז אני מחוייב על המחיר הזה, הייתי חייב לבדוק.
תודה לכולם על העזרה ואני מקווה שעזרתי לעוד אנשים.
יום טוב ושקט
לכל מי שמחפש את הדואר שלא הגיע אליו
24/07/14 08:23
96צפיות
נראה שלא רק הדואר הסיני אשם בעיכובים
24/07/14 08:39
52צפיות
כפי שנטען פה מפעם לפעם.
אז שם נמצא כרטיס האשראי שלי
24/07/14 10:25
37צפיות
תוקף כרטיס האשראי שלי פג בסוף יוני. ב-15.6 קיבלתי מסרון מחברת האשראי שנשלח אליי הכרטיס החדש בדואר (לת.ד. , כך שאין עניין של גניבת מכתבים). בדקתי כמעט יום יום את הת.ד., אבל הכרטיס לא הגיע. כשראיתי שסוף החודש מתקרב ולא יהיה לי כרטיס חדש על כל הוראות הקבע והתשלומים שבו, התקשרתי לחברת האשראי, והציעו לי לעשות "הנפקה דחופה" של כרטיס חדש שישלחו אותו תוך יומיים לסניף הבנק או שאאסוף אותו ממשרדיהם בו-ביום. בסופו של דבר בלית ברירה זה מה שעשיתי (ללא תשלום נוסף, פרט לזמן הנסיעה על חשבון שעות עבודה לאסוף אותו).
עד עכשיו הכרטיס שנשלח אליי לא הגיע - לעומת זאת הגיעו עוד 2 מכתבים מאותה חברת אשראי שנשלחו בוודאות אחריו.
אבל .."הוא כלל וכלל לא משקף את המציאות"...
24/07/14 10:50
25צפיות
... או שהם מסתכלים על העולם דרך משקפיים וורודים או שהם גם שקרנים, בנוסף לנותני שירות כושלים.  מכיוון שטרם ראיתי עובד דואר עם משקפיים ורודים, מה שנשאר הוא ....
º
אופס .. היה צריך להיות תגובה להודעה הראשונה
24/07/14 10:52
11צפיות
המצב בדואר מזעזע. מכתבים מגיעים שבוע עד
24/07/14 11:34
20צפיות
שבועיים אחרי הזמן, אם בכלל ליעדם. אתמול הגיעו שני צ'קים המיועדים לעסק שלי לעסק המרוחק מאות מטרים ממני. מזל ששם מכירים אותי והביאו לי את הצ'קים.
חברת פלאפון
24/07/14 09:43
39צפיות
שלום רב,

אתמול גיליתי שאבא שלי משלם במשך כשנתים סכום של 100 ש"ח על טלפון שהוא בקושי משתמש

בעבר פניתי לחברת פלאפון והם החזירו לנו תשלום רטרואקטיבי ושוב ממשיכים לגבות כסף

מכיוון שמדובר בפלאפון בלי סים כארד אני לא יכול להתנייד בשביל להתנייד אני צריך לקנות פלאפון בחברת פלאפון


אני חושב לתבוע אותם

לתבוע על מה ? זה שאבא שלך משתמש או ...
24/07/14 09:53
33צפיות
.. לא לא רלוונטי.  כל עוד הם גובים לפי ההסכם - הכל תקין.

אם לדעתך הסכום גבוה :
- תגיעו להסכם אחר אתם.
- או, עדיף, ניידו את המספר (מה שייך שזה עוד מגרוטאות הפלאפון המקורית?) לחברה נורמלית.

אבל לתבוע אותם כי לדעתכם התשלום גבוה ביחס לתמורה שאתם מקבלים ?  תהיה רציני.
אין אפשרות לנייד כי אין סים כארד אני
24/07/14 11:26
20צפיות
בין הפטיש לסדן
מה הקשר בין סים ובין ניוד?
24/07/14 11:32
16צפיות
ניוד: אתה יכול לבצע לכל מספר פעיל, בלי קשר באיזו חברה אתה ועל איזו טכנולוגית סלולר אתה נמצא.
במילא אתה מקבל סים חדש של החברה הקולטת.

מה שכן, המכשיר הוא CDMA ולכן צריך לרכוש מכשיר חדש עם סלוט לכרטיס סים. אפשר לקנות מכשירים כאלו מאוד זולים (ס"ג של 150 ש"ח), רק תשים לב שהמכשיר שאתה רוכש מתאים לחברה הקולטת מבחינת התדרים.
רוצים לזכות בכרטיס זוגי לסרט|?|
24/07/14 11:31
2צפיות
|אקשן| היכנסו לפורום ביקורת סרטים וקולנוע, כתבו לנו בתגובה להודעה מהו סרט האימה הפרטי שלכם. ואולי תוכלו לזכות בכרטיס זוגי לסרט "לילה מסוכן".

כל הפרטים בקישור הבא |קדימה|
http://www.tapuz.co.il/forums2008/viewmsg.aspx?for...
מכונות כביסה
23/07/14 16:19
83צפיות
דיגיטלי או מכאני
מכאני.
23/07/14 22:01
46צפיות
אבל, לך תמצא כזו.....
יש גם באמצע
24/07/14 06:30
38צפיות
דיגיטלית שמפעילה מערכת ממסר מכני (לא בהכרח בצורת רוטור)
כך שבהפסקת חשמל וחזרה תוך פעולה המכונה חוזרת לשלב בו הפסיקה.
זה קרוי אלקטרומכני.
מעניין.....
24/07/14 07:40
23צפיות
.... מאיפה הבאת את זה.
במכונות כביסה הפיקוד היום הוא רק דיגיטלי. אין שם פיקוד אלקטרומכני.
WIL1780
24/07/14 08:47
20צפיות
יש לפחות מכונה אחת כזאת וכך מופיע גם במפרט בקרה אלקטרומכנית.
ניתן לשמוע את החלק האלקטרו מכני מקרקר בזמן העבודה שהוא סוג של ממסר נתפס latched relay
http://www.wallashops.co.il/%D7%9E%D7%9B%D7%95%D7%...
המשך
24/07/14 09:19
12צפיות
זו מכונה עם פיקוד מכני. יש מנוע זעיר שמסובב את הטיימר. זה נקרא אצלם אלקטרומכני. זה קיים בכל המכונות הישנות. אין כל קשר למה שכתבת קודם. כתבת שיש פיקוד דיגיטלי ומכני, וזה לא קיים.
היא לא מכנית. אין טיימר מסתובב
24/07/14 09:36
13צפיות
לא מדויק= במכונות הישנות הטיימר מסתובב גם בחוץ
במכונה הזאת יש בורר תוכניות 32 מצבים, הוא נשאר במקומו על התוכנית בה בחרת.
הפיקוד קורא את התוכנית שבחרת מהבורר החיצוני ושולט בממסר מכני נפרד.בנוסף יש לחצנים -
עם לוגיקה רנדומלית כלומר היא מונעת לעשות טעויות מאפשרת נעילה אלקטרונית ועוד ועוד
לא בטוח שהבקרה היא מיקרו מעבד אבל גם אלקטרוניקה לוגית יש שם.
יכול להיות שלא הבנתי נכון את התמונה.
24/07/14 11:07
7צפיות
אבל, אם הטיימר אינו מסתובב, זה אומר שיש שם פיקוד דיגיטלי עם כרטיס. אין שם פיקוד מכני.
אין הבדל כבר מזמן. מכני - בכל מקרה ...
24/07/14 07:08
32צפיות
... לא תמצא.
º
urilei - אתה בודק מסרים ?
24/07/14 08:43
24צפיות
מחסני חשמל
23/07/14 19:58
121צפיות
סירבו למכור לי במחיר הוגן  די וי די איכותי
בגללם  קניתי בחנות אחרת  דגם לא מוצלח
לפי הביקורות באינטרנט  ואני תקוע איתו
בחנות שקניתי התחמקו כשרציתי להחליף למשהו איכותי יותר
מה עושים  האם קיימת חנות שתזכה  אותי במחיר הוגן  להחלפה
במוצר איכותי יותר
לפני שאתם קונים תבדקו היטב מחיר באינטרנט  ובחנות יחסית ידועה
שאולי יש לה גם חנות רגילה ולא רק באינטרנט  וכך תקבלו את המחיר הזול ביותר
ותבדקו כמובן ביקורת על המוצר במידה ויש
לא הבנתי מה אתה רוצה.
23/07/14 21:44
77צפיות
רצית שימכרו לך במחיר זול ממה שהם הסכימו, אז קנית זבל בחנות אחרת, ואתה מאשים אותם ?! הכל בסדר?!
º
גם אני לא...
23/07/14 21:47
33צפיות
צודק!!!
23/07/14 21:58
82צפיות
אל תוותר להם!!! תתבע את מחסני חשמל!!! הסרוב שלהם הפך אותך לטמבל, וזו פגיעה עקרונית.
תגובה
24/07/14 04:53
64צפיות
היום מחסני חשמל  פתאום הורידו מחיר של רדיו דיסק טושיבה  למחיר הכי זול בהשוואה לחנות אחרת שמכרה באותו מחיר בדיוק אז הם יודעים להוריד מחיר שכבא להם
לא ביקשתי מחיר הפסד אלא מחיר המקובל בשוק
מחיר הוגן
הרי מחסני חשמל משקיעים הכי הרבה בפירסום בעיתונים ברדיו  ומעט באינטרנט
לגבי הדגם הלא מוצלח שקניתי איני  אשם לא ידעתי שמדובר בדגם
לא מוצלח  ועשו לי הנחה 80 שקל מהמחיר הרגיל שהם מוכרים בפועל
הם לא הפסידו ואולי הייתי יכול להשיג עוד 20 שקל הנחה
בגלל הפירסום המאסיבי של מחסני חשמל אני חושב שצריכה להיות אמינות בפירסום ושירות טוב  ולא לוותר כל כך בקלות על הלקוח
"מחיר המקובל בשוק" ? אם לדגם שרצית יש ...
24/07/14 07:13
43צפיות
..."מחיר מוקבל בשוק" זול מזה שהוצע לך - יכולת לקנות אותו בחנות אחרת ב"מחיר המקובל בשוק".

אבל לא, אתה קנית דגם אחר, למה ?  אולי בגלל שלדגם שרצית אין "מחיר מקובל בשוק" זול יותר ?

אם יבואן מרצדס יסרב למכור לי מכונית ב"מחיר המקובל בשוק" כי אני רוצה אותה במחיר של אלטו, אני צריך לבוא ולהתלונן על זה בצבור ?
תגובה
24/07/14 07:19
51צפיות
לא מדויק לא עשיתי בדיקה מספיק טובה באינטרנט  כדי למצוא  חנות
שגם בפועל כחנות רגילה מוכרת במחיר הזול ביותר כי מחסני חשמל
טענו כי באינטרנט המחיר הוא שונה וזה שקר  בפועל יש חנויות זולות
גם רגילות  שעל הדרך מפרסמות גם באינטרנט כדי להשיג עוד לקוחות
לא ביקשתי שמחסני חשמל יפסידו ביקשתי מחיר הוגן  קניתי בחנות
השנייה כי גם הם  מבטיחים את המחיר הזול ביותר לא ידעתי שאני קונה
דגם לא מוצלח  איני אשם
אני זה לא מבין, בנק דואר אין עמלה, בנק כן יש
23/07/14 22:11
77צפיות
למה זה ככה ?
אני לא מבין זה למה ככה
בנק רגיל רציתי מחליף דולרים בשקל אמרת לי יש עמלה
בנק דואר אין עמלה בוא אנחנו מחליף אתה מקבל תמורה לא משלם עמלה כלום

לא ראית שער דולר שונה בין בנק רגיל לדואר אולי קצת אגורות ממש קטן
אבל עמלה יש בסוף יוצא כסף גדול עמלה אם אני מחליף סכום גדול מדולר לשקל

איפה היגיון בנק
למה בנק לוקחת עמלה ודואר לא לוקחת עמלה ?

מה סיבה שאני להחליף הרבה דולרים שלי בבנק ולא בדואר ? יש היתרון אולי אני לא רואה אותו ובגלל זה בנק מרשה לעצמו לקחת עמלה ?

תודות
יד מלא חלפני כספים שלא לוקחים עמלה
24/07/14 00:09
42צפיות
וחוצמזה לדעתי הבנק הוא מוסד שקיים כדי להרוויח .
נכון אבל גם הדואר רוצה להרוויח יותר מהבנק
24/07/14 00:36
42צפיות
הופתעתי מאוד
אני לא אגזים אם אגיד שרוב הציבור בטוח שאם הוא רוצה לקנות או למכור דולרים
אז צריך לרוץ ישר לבנק בו מתנהל החשבון שלו

ועל זה הבנק משחק
כי למה כלב .... כי הוא יכול....

חבל
זה יכול להגיע להפרשים של המון כספים
אפשר לחסוך המון אם מחליפים בדואר במקום בבנק
ופה אפילו לא צריך לעשות סקר שוק בין חלפנים
אם אדם יעשה סקר שוק אז הוא ירוויח עוד קצת

אבל הבנק משחק על חשבון הציבור שבטוח שהבנק הכי כדאי הכי בטוח הכי זול
זה לא יגיע להפרשים משמעותיים בכל מקרה
24/07/14 04:02
23צפיות
וההפרשים לא תמיד יהיו לטובת אותו גוף.
נסה ותראה.
בנק מזרחי גובה 6.8 ש"ח על תשלום מע"מ
24/07/14 06:25
31צפיות
בבנק לאומי אין שום עמלה (בשני המקרים תשלום בהמחאה)
תשלום מע"מ הכוונה לתשלום מס של חברה/עוסק עצמאי.

יופי דביר
º
לבנק יש מנהלים שנותנים הלוואות לטייקונים|בוקס
24/07/14 08:18
8צפיות
ברימג התחילה למכור ביטוחים לאנשים?
23/07/14 20:32
94צפיות
קיבלתי טלפון מ"ברימג", שהודיעו לי בחגיגיות, שכרוכשת טריה (תוך 3 חודשים) של מוצר של ברימג, אני זכאית לביטוח כלשהו כשי. מכוון שאני יודעת שאין מתנות חינם, וביטוח מברימג (ונדמה לי ש"פניקס" נשמע לי הזוי, דרשתי לקבל את כל הפרטים בכתב. הנציגה ניסתה לטעון שאין דבר כזה לשלוח פרטים של ביטוח (תאונות אישיות? חיים?) בכתב... כשהודעתי, שאני מתנהלת רק בכתב, הודיעה שתברר ונעלמה אל האופק. מישהו נתקל בדבר כזה?
לא חדש
23/07/14 20:54
69צפיות
שיתוף פעולה עסקי, זו דרך קלאסית לדחוף ביטוח תאונות אישיות, כי מדובר בביטוח שהוא בבחינת רולטה ולא יותר מזה. "שי" זו גם דרך שיווק עתיקת יומין של חוזי ביטוח ובכלל.
הרב-טכנאי כבר מזמן הפך לסוכן מכירות של קמע נגד אבנית וחוזי ביטוח.
מוזר.
23/07/14 22:49
43צפיות
והם חושבים שאני אקנה ביטוח ככה סתם, בלי לראות פוליסה? שלא לדבר על כך שהגברת עוד הסבירה לי שאצלה יש כפל ביטוחי... ונבהלה כשדרשתי לראות בכתב
ברור שיש פוליסה בכתב
23/07/14 22:56
38צפיות
אבל בשביל מה לה להתאמץ ולהתעסק איתך? היא תחפש את המטומטם שיגיד לה "כן" וימסור מספר כרטיס אשראי בלי לשאול שאלות. בזמן שהיא שולחת לך פוליסה, מתקשרת שוב לשאול אם הגיעה, מתקשרת למחרת לשאול אם את רוצה, ואולי גם, לא עלינו, צריכה לענות על שאלות בקשר לפוליסה, היא תתפוס לפחות חמישה פראיירים שיגידו "כן".
אם כשאני קונה מכונת כביסה, אני מקבלת ביטוח
23/07/14 22:57
37צפיות
אני אקבל מדיח כשאעשה ביטוח?
º
לא, אבל אולי יציעו לך סנן אבנית בהנחה
23/07/14 23:26
20צפיות
כבר ניסו, כשהתקינו את מכונת הכביסה
23/07/14 23:41
34צפיות
זה מין דיל כוללני? אתה קונה מכונת כביסה, מסדרים לך את המים, מבטחים אותך. וזה לא יגמר בזה! מי שקונה סנן בהנחה, יקבל טיפול 10000 לאוטו במבצע. וביטוח נגד חצ'קונים.
º
זה רק אני שהוט פתאום הפציצה בפורום לאחרונה?
23/07/14 16:03
60צפיות
הם שמעו שהם בפיגור אחרי אלקטרה
23/07/14 22:57
44צפיות
ופועלים מיידית לכבוש את המקום הראשון ברבעון הבא!
ספאם טלפוני
23/07/14 17:16
51צפיות
הי

כיצד אני יכול להסיר את הטלפון הקווי ממאגרי מידע שונים ?
אני מקבל טלפונים ,מכול מיני גורמים ובשעות שהם אינם שעות ואינני יודע מאיפה הם מגיעים ולמי לפנות על מנת להפסיק זאת..
ביקשתי מחברת בזק 144  וכן מהספק של הטלפון הקווי להסיר אותי ושאני לא יופיע ב144  וכן זה בוצע לטענתם, אך אני עדיין מקבל טלפונים כאלו..
האם יש אפשרות להסיר מבלי להחליף מספר טלפון ?
אין כל דרך מעשית לעשות זאת ללא החלפת מספר
23/07/14 18:50
30צפיות
מספר הטלפון שלך רשום במספר רב של מאגרי מידע ואין לך כל דרך לדעת מי הם.  משכך - אין לך כל דרך מעשית להסיר את הרשומים האלה.

אבל גם אם תסיר, וגם אם תחליף מספר, כל תוכנה בסיסית מסוגלת לחייג מספר אחרי מספר ברצף, לסמן לעצמה היכן קבלה תשובה, היכן קבל "מספר לא קיים" ומכאן הדרך קצרה להיכלל במאגר מידע חדש.

שמח בחלקך !  אתה חלק מהעולם הדיגיטלי !
כשאני הוטרדתי כך
23/07/14 22:50
34צפיות
שקלתי ברצינות פשוט לסגור את הקו הביתי. גם ככה היקף השיחות בו מסתכם ב-3 דקות בחודש...
לצערי אין פתרון אמיתי לבעיה, ובזק לא מבינים שגישת הראש הקטן שלהם בעניין עשויה לגרום ללא מעט אנשים פשוט לסגור את הקו.
לדעתי כבר חודשים ארוכים לא קיבלתי בקו הביתי שום שיחה לגיטימית.
לא מכבדים הרחבת אחריות
23/07/14 18:53
54צפיות
ב נובמבר 2011 רכשתי טלוזיה LG כולל הרחבת אחריות ל 3 שנים, הזמנתי שרות כאשר הטלוזיה התקלקה כמה חודשים לפני סיום הרחבת האחריות, בתחליה לא מצאו את הפרטים שלי במערכות, לאחר שהתעקשתי מצאו את ההזמנה שלי במערכת ישנה,
הפנו אותי לשלום, אין לי מוסג מי זה, הנ"ל טען בתוקף כי אין למכשיר שלי אחריות,
חזרתי לשרות הלקוחות וטענתי שבידי חשבונית הכוללת רכישה של הרחבת אחריות,
לאחר יום של בדיקה חזרו אלי ודרשו תשלום עבור בדיקה, בנוסף אקבל הצעת מחיר עבור עבודה, אם ישאו בעלויות החלקים,

הם גם לא מקזזים את עלות הבדיקה מעלות העבודה, שזו גניבה לשמה,
בקיצור, לא לרכוש מוצרים מ אל כל אלרקטרוניקה ..............
המודעה מתייחסת ל אל כל אלקטרוניקה
23/07/14 18:55
33צפיות
המודעה מתייחסת ל אל כל אלקטרוניקה
מה כתוב בהרחבת האחריות?
23/07/14 19:14
31צפיות
אחריות מלאה או רק חלפים?

מטעם מי ההרחבה - היבואן או החנות?
ואני מוסיף
23/07/14 22:30
20צפיות
החוק מחייב להציג אחריות כזו בבירור במילים "אחריות נוספת מוגבלת". אם האחריות לא הוצגה כך - רואים את מי שמכר לך אותה כמי שהבטיח אחריות מלאה למוצר (בלי השתתפות עצמית, בלי חלפים, בלי עבודה, לתקן ללא תמורה).
אני אישית הייתי תובע במקרה כזה, כי אני סבור שתופעת הספקים המתייחסים לאחריות (בסיסית או מוארכת) כאילו הם נחמדים ועושים לך טובה, היא מכת מדינה בתחום הצרכנות.
שחר אלוני ושות', הנהלת חשבונות וייעוץ מס

שחר אלוני ושות'

הנהלת חשבונות וייעוץ מס לפרטים וקביעת פגישה לחצו כאן >>


עסקים נבחרים

עוד...
רוצה שהעסק שלך יופיע בתפוז עסקים?

האזור שלי בפורום
עוד בנושא הפורום


Flix
מקרא סימנים
ללא תוכן תגובה להודעה
הודעה חדשה אורח בפורום
הודעה מקורית הודעה נעוצה