תקלת רב קו מחשובית חדשה שגיליתי בחברת דן - ערך צבור.

מצב
הנושא נעול.

olli3

New member
מנהל
תקלת רב קו מחשובית חדשה שגיליתי בחברת דן - ערך צבור.

תקלת רב קו מחשובית חדשה שגיליתי בחברת דן - ערך צבור.
אז מסתבר שמכונות הכרטוס של דן לא יודעות להסתדר עם יתרת ערך צבור שיש בה גם אגורות בודדות, להלן סכום של 54 ש"ח ו32 אגורות. מכונת הכרטוס אומנם מחייבת את הרב קו אך מוציאה בפלט מספר רב קו עם מינוס, מספר קבוע כזה: 3420- כאשר מספר הקב קו הוא מספר אחר. כל עוד עוברים לקו של דן - אין בעיות, המעבר ממשיך כרגיל. אבל כשעוברים למפעילה אחרת - שוב תרד נסיעה, הפעם מספר הרב קו שיופיע על הכרטיס מופיע כמו שצריך, כפי שהוא מוטבע על כרטיס הרב קו עצמו.

איך הגעתי למצב של אגורות בודדות בערך הצבור? מגבלת ה-8 חוזים תקעה אותי עם 3 חוזי מטרופולין של קווים בין עירוניים שונים בקודים שונים ורצון לטעון חוזים אחרים במקומם. פניתי לעמדת הרב קו וביקשתי זיכוי, הציעה לי להעביר לערך הצבור - מעולה לי, הסכמתי. העבירה לערך הצבור ונוצרה לי יתרה עם 2 אגורות שלא ניתן לאפס אותן סתם על ידי נסיעות.

אז אם מישהו ירצה להמיר נסיעות בקודי נסיעה שונים לערך צבור, כדאי לדרוש שיעגלו את האגורות הבודדות למעלה או למטה. כי אני מניח שעד שזה יעבור למחלקה שמטפלת בדברים כאלו בדן, זה ייקח זמן...
 

orchilit

New member
מאוד משונה.

תקלת רב קו מחשובית חדשה שגיליתי בחברת דן - ערך צבור.
אז מסתבר שמכונות הכרטוס של דן לא יודעות להסתדר עם יתרת ערך צבור שיש בה גם אגורות בודדות, להלן סכום של 54 ש"ח ו32 אגורות. מכונת הכרטוס אומנם מחייבת את הרב קו אך מוציאה בפלט מספר רב קו עם מינוס, מספר קבוע כזה: 3420- כאשר מספר הקב קו הוא מספר אחר. כל עוד עוברים לקו של דן - אין בעיות, המעבר ממשיך כרגיל. אבל כשעוברים למפעילה אחרת - שוב תרד נסיעה, הפעם מספר הרב קו שיופיע על הכרטיס מופיע כמו שצריך, כפי שהוא מוטבע על כרטיס הרב קו עצמו.

איך הגעתי למצב של אגורות בודדות בערך הצבור? מגבלת ה-8 חוזים תקעה אותי עם 3 חוזי מטרופולין של קווים בין עירוניים שונים בקודים שונים ורצון לטעון חוזים אחרים במקומם. פניתי לעמדת הרב קו וביקשתי זיכוי, הציעה לי להעביר לערך הצבור - מעולה לי, הסכמתי. העבירה לערך הצבור ונוצרה לי יתרה עם 2 אגורות שלא ניתן לאפס אותן סתם על ידי נסיעות.

אז אם מישהו ירצה להמיר נסיעות בקודי נסיעה שונים לערך צבור, כדאי לדרוש שיעגלו את האגורות הבודדות למעלה או למטה. כי אני מניח שעד שזה יעבור למחלקה שמטפלת בדברים כאלו בדן, זה ייקח זמן...
מאוד משונה.
נשמע כאילו תכנתו את את הרב קו/מסלקה כמספר שיש לו רק ספרה אחת אחרי הנקודה. זה ההסבר היחיד שאני יכול להעלות על דעתי.
 

olli3

New member
מנהל
בקווים יש התעלמות מיתרת האגורות הבודדות.

מאוד משונה.
נשמע כאילו תכנתו את את הרב קו/מסלקה כמספר שיש לו רק ספרה אחת אחרי הנקודה. זה ההסבר היחיד שאני יכול להעלות על דעתי.
בקווים יש התעלמות מיתרת האגורות הבודדות.
אם יש לך 54.24, זה יופיע 54.20 ש"ח. בדן, היתרה מופיעה כפי שהיא, נניח 54.24 אבל מספר הרב קו משתנה עם סימן המינוס לפני כפי שרשמתי בהודעה הקודמת.
&nbsp
זה בהחלט מוזר ורק כשזה קרה לי בפעם השנייה, אחרי שדן שלחו לי הביתה כרטיס לטעינה וטענתי אצל נהגת בקו 51 ערך צבור נוסף (עם קיזוז מהזיכוי שנתנו לי), יצא כרטיס אחד על הטעינה עם מספר הרב קו הנכון ומיד אחריו כשהיא חייבה אותי בעבוד נסיעה, יצא כרטיס ובו שוב אותו מספר פיקטיבי עם סימן המינוס לפניו.
&nbsp
נעביר לטיפול, נראה איך יתכנתו את הבאג הזה.
 
מצב
הנושא נעול.
למעלה