את הלינק הקודם שנתתי
מצאתי באתר שירות הלקוחות של UP-TEC, שאותו אני מצאתי בגוגל. אבל מכשיר הזה של GRAETZ - אין לי מושג מי נותן לו שירות, ואם יש להם בכלל אתר באינטרנט. ולשאלתך - כן, אם יש למכשיר עדכונים, אז ב"שירות הלקוחות" אמורים לשלוח לך לינק לעדכונים האלה, וזה לא אמור לעלות כסף, זה שירות. לא לכל המכשירים יש עדכונים, ולא לכל המכשירים יש שירות לקוחות הראוי לשמו.