שאלה על רב קו

מצב
הנושא נעול.

רוקירו

New member
שאלה על רב קו

שאלה על רב קו
איבדתי את הרב קו באוטובוס של מטרופולין. מסתבר שהם זורקים את הכרטיס ואני אמורה לעשות כרטיס חדש. ביקשתי לבטל את הכרטיס ולקבל את ההחזר היחסי של החופשי-חודשי על מנת לעשות רב קו חדש בעמדה של הרכבת כיוון שלא נוח לי להגיע אליהם על מנת להוציא כרטיס חדש ואחר כך לנסוע לת"א על מנת להטעין אותו (לצערי הצלחתי לאבד את הכרטיס פעם שנייה בתוך חודשיים).
במוקד שלהם אמרו לי שביטלו את הרב קו שלי אבל אמרו לי שיחזרו אלי תוך 4 ימים בקשר להחזר הכספי.
מניסיונכם (אם יש לכם) מה הסיכוי לקבל את הכסף חזרה? אין לי טעם לחכות 4 ימים, אני מעדיפה לעשות היום רב קו חדש ברכבת ולהטעין עליו חופשי חודשי חדש...

תודה מראש....

ר.
 
מצב
הנושא נעול.
למעלה