שאלה לגביי בירורים במכס לחבילות שמעוכבות

dar dahan

Member
שאלה לגביי בירורים במכס לחבילות שמעוכבות

שלום, אני הזמנתי מוצר מסויםX3 כלומר 3 מאותו מוצר וזה יצא לי 68 דולר, ורציתי לדעת אם ובמידה וזה מעוכב במכס איך אני יכול לברר את זה? אגב הזמנתי את המוצר לפניי שבוע ואני יודע שזה לוקח זמן, אבל מוצר אחר שהזמנתי שזה אותו מוצר של חברה אחרת הגיע שלשום כבר, והזמנתי אותם באותו היום, אבל על המוצר השני רשמו שזה שמפו ושזה עולה 15 דולר (למרות שבפועל זה עלה 187 דולר) האם ייתכן שאם על החבילה של ה68 דולר רשמו את המחיר האמיתי ואת שם המוצר שהמוצר מעוכב ואם כן איך אני יכול לברר את העניין?
 

xslf

New member
אפרופו- יש לי חבילה מעוכבת

ושלחתי להם בפקס אתמול את המסמכים שרצו. הסטטוס שלה במעקב היא עדיין מעוכבת. כמה אפשר לסמוך על כך שהפקס הגיע ליעדו בשלום? כמה זמן סביר לחכות לשינוי סטטוס?
 
למעלה