שאלה חשובה:
שאלה חשובה:
לאחרונה בת זוגתי מעלה לפני קושי מסוים בעבודה,ואני לוחץ עליה לעשות משהו בנידון ולהתלונן,אך היא מסרבת כי חושבת שאין לה עילה, ואני טוען שכן. היתי רוצה לשמוע דעה מקצועית לגבי העניין הבא. היא עובדת כדילרית (מתווכת עיסקאות) בחדר עיסקאות מסוים. היא מקבל תשלום לפי שעות עבודה.לעיתים עושה משמרת בוקר ולעיתים ערב.השכר לשעה אותו שכר בכל משמרת. הענין הוא שבלילה, מ11 עד 8 בוקר,היא וכל הדילרים האחרים,לא עובדים מהמוקד של החברה כמו במהלך היום,אלא נדרשים לענות לשיחות מהבית(המנהל מבצע עקוב אחרי לשיחות שמגיעות למוקד אל הפלאפון האישי שנתן לעובדים). כלומר העובד נמצא בלילה בבית,וכל שיחה של לקוח,מופנת לפלאפון של העובד והוא נותן את השירות. העניין הוא שעבור השעות האלה בלילה,הם לא מקבלים שכר לפי שעה,אלא מקבלים 15 ש"ח רק אם יהיה ביצוע של עיסקה בשיחה שהתקבלה...אם זו שיחה ללא ביצוע אין תשלום. כלומר יכול להיות שהיא תקבל 15 שיחות,ללא ביצוע עיסקה מצד הלקוח,אלא רק שאלת שאלות סתמיות,ולא תקבל שכר. המנהל הודיע להם שהן יכולות לישון,במהלך הלילה,אבל חובה לענות לכל שיחה שתתקבל. מיותר לציין שבלילות שהיא ישנה אצלי,השיחות מעירות גם אותה וגם אותי. השאלה,האם זה חוקי? האם זה בסדר? האם היא יכולה להתנגד?? או תקבל פיצוי ?? מה ניתן לעשות? רציתי לציין,שהיא טוענת שהמנהל אמר לה עוד בראיון שכך זה יהיה וזו החלטה שלה שקיבלה זאת.
שאלה חשובה:
לאחרונה בת זוגתי מעלה לפני קושי מסוים בעבודה,ואני לוחץ עליה לעשות משהו בנידון ולהתלונן,אך היא מסרבת כי חושבת שאין לה עילה, ואני טוען שכן. היתי רוצה לשמוע דעה מקצועית לגבי העניין הבא. היא עובדת כדילרית (מתווכת עיסקאות) בחדר עיסקאות מסוים. היא מקבל תשלום לפי שעות עבודה.לעיתים עושה משמרת בוקר ולעיתים ערב.השכר לשעה אותו שכר בכל משמרת. הענין הוא שבלילה, מ11 עד 8 בוקר,היא וכל הדילרים האחרים,לא עובדים מהמוקד של החברה כמו במהלך היום,אלא נדרשים לענות לשיחות מהבית(המנהל מבצע עקוב אחרי לשיחות שמגיעות למוקד אל הפלאפון האישי שנתן לעובדים). כלומר העובד נמצא בלילה בבית,וכל שיחה של לקוח,מופנת לפלאפון של העובד והוא נותן את השירות. העניין הוא שעבור השעות האלה בלילה,הם לא מקבלים שכר לפי שעה,אלא מקבלים 15 ש"ח רק אם יהיה ביצוע של עיסקה בשיחה שהתקבלה...אם זו שיחה ללא ביצוע אין תשלום. כלומר יכול להיות שהיא תקבל 15 שיחות,ללא ביצוע עיסקה מצד הלקוח,אלא רק שאלת שאלות סתמיות,ולא תקבל שכר. המנהל הודיע להם שהן יכולות לישון,במהלך הלילה,אבל חובה לענות לכל שיחה שתתקבל. מיותר לציין שבלילות שהיא ישנה אצלי,השיחות מעירות גם אותה וגם אותי. השאלה,האם זה חוקי? האם זה בסדר? האם היא יכולה להתנגד?? או תקבל פיצוי ?? מה ניתן לעשות? רציתי לציין,שהיא טוענת שהמנהל אמר לה עוד בראיון שכך זה יהיה וזו החלטה שלה שקיבלה זאת.