שיטת הסלמי..
"תפרוס" את הבעיה לפרוסות קטנות יותר, ותבצע אלימינציה, עד שתגיע לפתרון..
בשלב ראשון, חבר את קצה הכבלים שמגיעים ממקור הוידאו שלך, אל מגבר אודיו (במקום למכשיר לכידה). האם אתה שומע את האודיו? אם אתה לא שומע, הבעיה מתחילה בכך...
בשלב הבא, חבר את מקור האודיו אל מכשיר הדגימה ו"תשחק" עם הגדרות התוכנה, עד שתגיע למצב שאתה מצליח להקליט אודיו. אם אתה לא מצליח בשום-אופן, פנה אל החנות/היצרן (דרך אימייל) וברר מה הבעיה. אולי יש תקלה במכשיר ואתה סתם "טוחן מים"?..
מעבר לעצות, אני חושב שקשה לעזור בבעיה כזו על-גבי הפורום, פשוט מכיוון שיש הרבה אפשרויות (כפי שציינתי בתשובה קודמת) ואתה צריך לשלול אחת-אחת, עד שתמצא את זו שמונעת ממך להקליט אודיו..
בברכה,
גיליום