ראה הוזהרת מעסקאות בכלל ועסקאות באש
הוגעתי זאת באה להזהיר את הציבור מעסקאות עם תבל דיגיטל בכלל ובמיוחד עסקאות בכרטיס אשראי. סוכן שהגיע לביתי (ללא הזמנה) הציע לי כצרכנית הכבלים לעבור לתבל דיגיטל כי במהלך חצי שנה אזכה לכל התוכניות בממיר בתשלום מופחת ורק לאחר חצי שנה אתחיל לשלם על הממיר סך של 750ש"ח.כבר בעת ההתקנה נדרשתי לאחר ויכוח ארוך לחתום על מסמך שנותן לי הטבות אלה לחודשיים +שוטף.אבל הסוכן הבטיח שידאג שאקבל הטבה זאת לאורך מחצית השנה. לפני תום התקופה של חודשיים +שוטף פניתי לחברה בבקשת ניתוק תבל דיגיטל, פשוט לא סמכתי על הבטחת הסוכן.החברה התעלמה מהודעתי למרות שנאמר לי שתוך 48 שעות יתאם פגישה סוכן מטעמם.כעבור כשבוע פניתי שוב בדרישה לנתקני- הפעם נעניתי מידית אבל מויזה כבר הורידו לי תשלום ראשון על הממיר מתוך סכום של 850ש"ח(ולא 750 עלפי המסוכם). פניתי לכבלים ונאמר לי שאמשיך לשלם לויזה והם יזכוני בסך 750ש"ח כי אינם יכולים לבטל את העיסקה עם ויזה והיא גובה 100 ש"ח ריבית. כשפניתי לויזה לביטול העיסקה כי החזרתי את הממיר נטען על ידם שהם לא גבו ממני ריבית,אלא סכום העיסקה של הכבלים הוא על סך 850ש"ח. אמנם סיפורי ארוך אבל כדאי לצרכנים לקרוא אותו,ולדרוש מהכבלים לבצע עסקה הוגנת ולא דרך כרטיס אשראי.ראו הוזהרתם!
הוגעתי זאת באה להזהיר את הציבור מעסקאות עם תבל דיגיטל בכלל ובמיוחד עסקאות בכרטיס אשראי. סוכן שהגיע לביתי (ללא הזמנה) הציע לי כצרכנית הכבלים לעבור לתבל דיגיטל כי במהלך חצי שנה אזכה לכל התוכניות בממיר בתשלום מופחת ורק לאחר חצי שנה אתחיל לשלם על הממיר סך של 750ש"ח.כבר בעת ההתקנה נדרשתי לאחר ויכוח ארוך לחתום על מסמך שנותן לי הטבות אלה לחודשיים +שוטף.אבל הסוכן הבטיח שידאג שאקבל הטבה זאת לאורך מחצית השנה. לפני תום התקופה של חודשיים +שוטף פניתי לחברה בבקשת ניתוק תבל דיגיטל, פשוט לא סמכתי על הבטחת הסוכן.החברה התעלמה מהודעתי למרות שנאמר לי שתוך 48 שעות יתאם פגישה סוכן מטעמם.כעבור כשבוע פניתי שוב בדרישה לנתקני- הפעם נעניתי מידית אבל מויזה כבר הורידו לי תשלום ראשון על הממיר מתוך סכום של 850ש"ח(ולא 750 עלפי המסוכם). פניתי לכבלים ונאמר לי שאמשיך לשלם לויזה והם יזכוני בסך 750ש"ח כי אינם יכולים לבטל את העיסקה עם ויזה והיא גובה 100 ש"ח ריבית. כשפניתי לויזה לביטול העיסקה כי החזרתי את הממיר נטען על ידם שהם לא גבו ממני ריבית,אלא סכום העיסקה של הכבלים הוא על סך 850ש"ח. אמנם סיפורי ארוך אבל כדאי לצרכנים לקרוא אותו,ולדרוש מהכבלים לבצע עסקה הוגנת ולא דרך כרטיס אשראי.ראו הוזהרתם!