Aריה סטארק
New member
קרע בסלון של שמרת הזורע
לפני כשעה וחצי, קיבלתי סלון חדש וכורסת טלוויזיה. בעלי הוא זה שקיבל את הסלון מהמובילים וחתם להם. כשהגעתי הביתה ראיתי שהסלון קרוע בספה הדו מושבית. הקרע מקדימה ודי בולט. מייד התקשרתי למוביל שיבוא לראות את הקרע ושיקח את הספה חזרה. הוא טען שאין באפשרותו להגיע, ואמר שהוא בדרך למקום אחר עם רהיטים אחרים.
התקשרתי גם לסניף ושם נאמר לי שיישלחו מייל לשירות הלקוחות והם יצרו עימי קשר. כמו כן פניתי דרך האתר של החברה (צור קשר).
יש עוד משהו שעליי לעשות? זה כל כך מרתיח שקונים סלון איכותי והוא מגיע עם קרע לא קטן בכלל.
כמובן שגם צילמתי את הקרע..... לא רוצה להתחיל סאגה בלתי נגמרת, מדובר בסלון חדש ואני רוצה ספה חדשה ולא מתוקנת.....
אשמח להצעות ו/או דרכים לטיפול בבעיה.
לפני כשעה וחצי, קיבלתי סלון חדש וכורסת טלוויזיה. בעלי הוא זה שקיבל את הסלון מהמובילים וחתם להם. כשהגעתי הביתה ראיתי שהסלון קרוע בספה הדו מושבית. הקרע מקדימה ודי בולט. מייד התקשרתי למוביל שיבוא לראות את הקרע ושיקח את הספה חזרה. הוא טען שאין באפשרותו להגיע, ואמר שהוא בדרך למקום אחר עם רהיטים אחרים.
התקשרתי גם לסניף ושם נאמר לי שיישלחו מייל לשירות הלקוחות והם יצרו עימי קשר. כמו כן פניתי דרך האתר של החברה (צור קשר).
יש עוד משהו שעליי לעשות? זה כל כך מרתיח שקונים סלון איכותי והוא מגיע עם קרע לא קטן בכלל.
כמובן שגם צילמתי את הקרע..... לא רוצה להתחיל סאגה בלתי נגמרת, מדובר בסלון חדש ואני רוצה ספה חדשה ולא מתוקנת.....
אשמח להצעות ו/או דרכים לטיפול בבעיה.