צעקות, שריקות, מחיאות כפיים בזמן השיעור.דילמה

[אסף האנארובי]

צעקות, שריקות, מחיאות כפיים בזמן השיעור.דילמה

רציתי לשתף אתכם בדילמה: נניח שיש אצלכם בשיעור מתאמן או מתאמנת החורגים מכל פרופרוציה בכמות ורמת השעקות שהם משחררים בזמן השיעור, וזאת גם שלא בהתאה ל"אטמוספרה" הרגילה במועדון. זה מגיע עד לרמה שאני כמדריך מנסה למצוא שניות בודדות של הפוגה כדי להיות בטוח שאני יכול להסביר משהו ללא הפרעה (בדרך כלל זה לא מצליח לי, אגב). מה הייתם עושים? כיצד הייתם מסבירים לה שכוונתה רצויה אך מעשיה אינם רצויים. חשוב לציין שגם מתאמנים רבים התלוננו ואף מספר מתאמנים הודיעו כי לא יגיעו לשעורים שלי כיוון שזה פשוט מוציא להם את החשק. ונלך שלב אחד קדימה - נניח שאתם מבקשים והיא ממשיכה.. תודה מראש על המענה

 

[סיון מTOWER]

בעייתי ...

ואני חושב שהייתי משאיר את הטיפול בבעיה להנהלת המכון ולא נכנס לזה באופן אישי, מן הסתם את אותן תלונות שאתה שומע ממתאמנים אחרים( וחווה ) , גם הנהלת המכון שומעת, תן להם או בקש מהם שיטפלו בנושא. בצורה כזו אתה לא מייצר תקדימים לתלונות על ריחות לא נעימים מההיא מימול, נביחות של המתאמן מימין, החלון שפתוח רק בחציו משמאל וכו' וכו' וכו' סיון

 

[רוןר9]

ראשית פנייה אישית ידידותית למתאמן/ת

במידה וזה לא עוזר אני בעד מכתב למתאמן/ת ע"י ההנהלה .תיאור הבעיה בקצרה תלונות של לקוחות ומדריכים על התנהגות לוקה בחסר ובמידה ולא יהיה שינוי בהתנהגות נאלץ לאסור הכניסה לספין או כל חוג אחר בו מתקיימת ההפרעה . לדעתי זה וודאי יעזור. רון

 

[חיים חדשים 1]

לפי דעתי, בכל בעייה

יש להפנות את הטפול הנושא למנהל שרות לקוחות (ולא למנהל מכון הכושר)שודאי מצוי בסודות כל המקרים החריגים והתלונות הקיימות עלי תבל, ודרך טיפולם. תפקידו, בין היתר, לשמר את הלקוח ויחד עם זאת בידיו הכלים כיצד לפתור את הבעיה שהעלת. זאת ממש בעיהההה.... בהחלט זה אינו תפקידו של המאמן ולא של המתאמנים, כי כל מה שיאמרו לה/לו - יתקבל ברוח שלילית, עלול לעורר מהומה בסטודיו, יתפרש כעלבון, ועלול להשיג תוצאה הפוכה.

 

[ספינינגית]

המממ....../images/Emo268.gif

בתור אחת שמכירה את הנפשות הפועלות מקרוב

, לא הייתי פונה ישירות... עצם הפנייה עשויה לפגוע... בכל זאת, הרעש - על כל גווניו, מגיע ממקום של פרגון ואהבה גדולה... במידה והיו פונים אליי מתאמנים בהודעה מהסוג שלא יגיעו לאימון נוסף אם זה ימשך, הייתי מסבירה להם שאני כמדריכה לא מרגישה בנוח (בהנחה כמובן שאתה לא מרגיש בנוח) להעיר הערה מסוג שכזה, ומציעה להם לפנות לצוות ההנהלה - אני מניחה שהם ימצאו את הדרך להעיר בצורה הולמת מבלי לפגוע בתחושות המתאמנים "המרעישים".... יכולה לספר לך על חוויה חד פעמית - של מתאמן שהיה אורח במועדון והגיע לאימון ביום שישי בבוקר... האמן לי, הוא עשה רעש ברמות שאין לי מילים לתאר.... כבר התחלתי לקלוט את המבטים של המתאמנים פוזלים אליי במבט תמוהה לנוכח "העוף המוזר"... בשלב מסויים באימון הוא גם זרק משהו אליי ברמה של איזה שקטים או משהו כזה.... אמרתי לו בחיוך ובהומור קל, שאנחנו במועדון ידועים בתור כאלה שקודם כל עובדים.... לרעש אנחנו דואגים אח"כ...

בכל דרך שבה תבחר להתמודד.... שיהיה בהצלחה

 

[Tami661]

רוצה לדעת מה רועי גרין עושה אצלנו?

אבל בשביל מה לך לדעת... אפילו לו זה לא עוזר. גם אצלנו יש כמה כאלו שהצעקות המגוחכות שלהם נשמעות יותר כמו יללות קינה (מאוד דומה לצפירת הקטר של רכבת במרוקו... כפש-גז'דר, כפש-גז'דר-וווההה-ווווההה

) ובהתחלה, כשעוד חשבתי שיש איזושהיא תקוה - הערתי שזה מוגזם (ואני, כידוע, מאוד בעד אנרגיות בשיעור... אז תאר לך כמה נמוך זה אם אני אומרת שזה מוגזם). לא זה לא עזר. ייחסתי זאת למיקום הגאוגרפי של המכון שלי (פתח-תקוה = אנשי השוק...) וכעת אני מבינה שזה קורה גם במשפחות הכי טובות אבל עם שני הבדלים מהותיים: 1. אצלנו... זו לא מתאמנת אחת, מדובר בלפחות 4 מתאמנות כאלו 2. אצלכם... למדריך איכפת וחשוב שזה יפסק - אצלנו... המדריכים בעצמם חלק מהמקוננים ההיסטריים מה הייתי עושה? כמתאמנת... מדירה רגליי מהאימונים שבהם הבהמה נוכחת כמאמנת - כל מה שאפשר וחוקי כדי לגרום לה שלא תגיע לשיעורים שלך

 

[ליבית1]

בעייתי מאוד

כי מצד אחד חלומו של כל מדריך, שבשיעור שלו יהיו כאלו שמגיבים, ומתלהבים ומשמיעים קולות של "חיים". ומצד שני, באמת, כשזה עובר את גבול הטעם הטוב - בעייה! אני באה ממקום שהמתאמנים בו מגיבים מעט מאוד, בוא נגיד, שאם יש מחיאות כפיים בסוף השיעור, הם כנראה יצאו מגדרם. זה לא אומר שהם לא מתלהבים בדרך כלל - הם פשוט כאלה אנשים. בכל מקרה, מה שאני אומרת שהעניין בעייתי מאוד. לסיכומו של עניין, אני חושבת שאתה באמת לא צריך לפנות באופן אישי, שאתה צריך לערב את ההנהלה של המקום, שהם יפנו. אחרת, זה ייצור לך מצב לא נעים מולה. שיהיה בהצלחה..!!

 

[daykal]

../images/Emo171.gif היי ליבית אני מסכימה עם כל מילה ב-100%

גם אני חושבת שצריך לשמור על גבול הטעם הטוב , אני אישית נהנת מהאווירה הכיפית של הספינינג ואני נהנת לשיר כשיש שירים שאני יכולה לשיר אותם ,ומידי פעם אני בודקת מה קורה עם הדופק שלי כשאני עובדת עם שעון שיהיה לך שבוע מהנה ונפלא

 

[אסף האנארובי]

האמת שנעשתה פניה להנהלה

לא שלי, אלא של מתאמנים. אני פניתי למנהלת האישית שלי והיא בגישה שאני נוטה להסכים איתה כן לנסות לדבר עם המתאמנת בעדינות. היא באה ממקום של התלהבות והיא מאוד מפרגנת. צריך פשוט למצוא את הדרך לגרום לה בצורה אפקטיבית להוריד מינונים וזאת מבלי לפגוע בה...

 

[סיון מTOWER]

רק עוד תוספת קטנה

אם יש לה כוח לצעוק תוך כדי שיעור כנראה שהיא לא עובדת מספיק קשה אצלי רוב המתאמנים בקושי מצליחים לדבר אחרי השיעור, במהלך השיעור הם עסוקים בעיקר בלהצליח לנשום ולהזכר באיזה שלב הם הפקידו את המוח בעמדת הקבלה. גם אם הם רוצים הם פשוטא לא מסוגלים לצעוק. כמובן שהכל בהומור חוץ מהקטע של "עסוקים בלהצליח לנשום". סיון

 

[ליבית1]

השאלה היא

נניח וגם אם תעשה את זה בעדינות - היא תעלב. היא לא תבוא יותר לשיעורים וכו', אבל אם זה יבוא מההנהלה, כאילו זה בא מהרוכבים, לא ממך, ככה אתה כביכול לא מעורב... נראה לי יותר הגיוני...

 

[כמו בתולה]

חושבת ש...

אם הדברים נאמרים יפה וממקום טוב אפשר להעביר גם את המסר הזה (מזכיר לי קצת דילמות של מנהלים בהעברת מסרים לא פופולריים

) באופן אישי ובמקרה הספציפי נראה לי אפילו שרצוי ישירות (יותר מכובד) מה שכן ברגישות ובעדינות (מאמינה בכל מקרה שכך תנהג) בהצלחה!!

 

[שחר .ו]

צעקות יללות ועוד...

כשעוד היתי מתאמנת במכון נידח במרכז הארץ היה לי מאד קשה עם השקט של הקבוצה. עבדתי קשה מאד אך היתי חייבת קצת שחרור אוירה וכו. היתי צועקת בקטנה ועלי לציין כי הקבוצה שטקה כמו דג אילם. המדריך ניגש אלי באמצע השיעור ובשקט לחש לי באוזן שהוא לא אוהב שצועקים ומעדי שאני אשתוק (לא במילים האלה) יש לציין כי מאד נפגעתי וחשבתי שהוא לא עם ראש פתוח ועוד כל מיני דברים. חייבת לציין שהצעקות לא היו צעקות שוק או קינות ממגילת איכה , בהחלט בגבול הטעם הטוב. כובן שמאז הפסקתי לצעוק, הפכתי למדריכה והיום אני צועקת להנאתי, כמובן שבצורה עדינה ולא צווחנית. המתאמנים שלי חולים על זה (וגילוי נאות אני עובדת אצל אותו מדריך שהעיר לי והקהל הוא אותו קהל ששתק אצלו)

 

[שחר .ו]

שתקה כמובן

 

[k r a u s]

גישה ישירה ומכובדת

יש כאלה שאין להם את מידת הגבולות הרצויים בצווחות המהלך האימון. אני חושב שקודם כל אתה צריך לגשת אליה,זה הדבר הכי נכון ומכובד שאפשר לעשות כלפי מתאמנת שמגיעה ומפרגנת (בדרך שלה) לאימונים שלך. אני חושב שאם תיגש אליה יהיה נכון יותר מאשר יגיע מכתב מההנהלה. תחשוב קדימה......אם אתה תיגש אליה בצורה נעימה אני בטוח שהיא תקבל אתזה ותישאר באימונים שלך. אם יגיע מכתב מההנהלה,רוב הסיכויים שהיא לא תישאר כי לא יהיה לה נעים. ואני דיי בטוח שגם לך לא יהיה נעים להתסכל לה בעיניים אחרי "נזיפה" מהמועדון. למה לחשוב צעד אחד קדימה....? תיגש אליה ואני דיי בטוח שהיא תקבל את זה בחיוב . אם הבעיה לא תיפתר,תחשוב הלאה. לא מקבל את רוב התגובות של המדריכים כאן, של לפנות קודם להנהל. גישה ישירה של מדריך כלפי המתאמנים שלו זו הדרך הראשונה הנכונה לעשות. בהצלחה בנאדם.

 

[gin11]

גמני עונה

ובכן , עד לפני שנה בבונקר היה מתאמן אחד שהתחיל את דרכו בקריאות עידוד ומהר מאוד עבר להיות רעשן ובלתי נסבל . המצב הגיע עד כדי כך שהי משתלט על הספירה שלנו ... ולעיתים , לפחות אני , העדפתי לא לספור למתאמנים- כי ידעתי שההד כבר מגיע ומפריע . המתאמנים סבלו . הערנו . אני בעדינות .. ומשיהו קצת יותר ברור ממני . פנו להנהלה ... וכלום . הוא בשלו . לטענתו , מאוד נהנה ... נראה לי שהיה מתאמן כל השבוע על 8/8 ... רק מה - לצערילעולם לא היה בקצב . בנוסף- היה מוצא לנכון להעיר ולעודד בקול רם ..ץ " יאללה רחל .." "יאללה מזל" . מאוד הפריע . הגענו למצב - שאם לא היה מגיע , היינו נושמים לרווחה. למזלנו- עזב. יכולה להעיד על עצמי, שלא הייתי מתאמנת שקטה ... אבל .. לעולם לא העזתי לפגוע באווירה של האימון ... גם היום כמאמנת - שמחה מידי פעם לפרץ כפיים , או לאיזו קריאת התלהבות ,אבל הכל בשמירה על תרבות , אווירה וכבוד כלפי כל המתאמנים שבוע טוב

 

[eyal9388]

מזדהה לגמריי

גם אני התחלתי במקום חדש, והייתה מתאמנת שלא באה בשביל להתאמן אלא בשביל הכיף.......הייתה צועקת וכפיים וכו וכו... פשוט לאט לאט הייתי משתיק אותה בתגובה לכל דבר קטן שהיא עושה אם היא הייתה צועקת או כפיים -------> הייתי אומר מול כולם שכנראה היא היחידה שלא עובדת עם העומס המתאים ושכנראה קל לה מדי וככה כמה פעמים בסופו של דבר היא התרגלה ועכשיו היא פחות קולנית (איך שכחתי לציין שבאחד הפעמים שציינתי שעושים אימון רציני, היא הגיבה בכך שהיא אמרה ש" לא באים לפה בשביל האימון אלא בשביל הכיף".........מתאמנת בעייתית בכלליות לא רק בקטע הזה..מן הסתם אני בעד כיף באימון אבל אימון זה הדבר הראשון) אני בעד הקטע של פשוט כל פעם לנסות ולהשתיק אותם (בצורה נחמדה אבל תקיפה)

 

[אסף האנארובי]

תודה לכולם על מגוון התגובות

אני חושב שאלך על דיבור אישי איתה בצד באופן הכי מכבד (בתכלס אני באמת מחבב אותה רק חושב שהיא לא ממש מבינה כמה היא מגזימה). אם זה לא יעזור אעביר את זה הלאה. אם זה לא יעזור נשתיל לה יבלת על מיתרי הקול