תותי פרוטי20
New member
ערך צבור ברכבת - נסיעה אתמול
ערך צבור ברכבת - נסיעה אתמול
אתמול נסעתי ברכבת, בדרך כלל אני קונה חופשי חודשי אבל אתמול שכחתי מזה שכבר קניתי ורציתי לנסות את האופציה של ערך צבור.
הגעתי למכונה לרכישת כרטיסים ויש כפתור למטה (לא בטוח שישר יראו אותו) לבחור "טרום תיקוף לערך צבור" משהו כזה. ואז המכונה בודקת כמה כסף יש בכרטיס ונותנת אופציות רק בסכום הזה. למשל לי היו 10.8 אז הראה לי כרטיסים שרק בטווח מחירים הזה. בחרתי בכרטיס שהייתי צריכה ואז הופיע הודעה "ערך צבור שישאר.." והראה לי את הסכום המעודכן.
לפני שעברתי בואלידטו בדקתי באפליקציה של "רב קו" וראיתי שיש שעון של 90 דק' שהתחיל לספור למטה (הכנה לבאות?).
ברגע שהעברתי כניסה נזכרתי שיש לי חופשי חודשי ליולי לאותה תחנה שנסעתי אליה וחשבתי שהחיוב של ערך צבור יתבטל אוטומטי ויחייב מהחופשי חודשי. מה שלא קרה בפועל.
בהמשך צילצלתי לשירות לקוחות והנציג שענה לי הסביר ש: אם רוכשים את החופשי חודשי לא ברכבת-רק כשאני מעבירה אותו ברכבת בואלידטור בפעם הראשונה אז הוא מזוהה. אם העברתי את הערך צבור קודם זה החוזה שכנראה יחוייב. הוא לא ממש ידע לומר לי מה קורה ואם יחזירו לי את הנסיעה הזו בסוף או לא.
ערך צבור ברכבת - נסיעה אתמול
אתמול נסעתי ברכבת, בדרך כלל אני קונה חופשי חודשי אבל אתמול שכחתי מזה שכבר קניתי ורציתי לנסות את האופציה של ערך צבור.
הגעתי למכונה לרכישת כרטיסים ויש כפתור למטה (לא בטוח שישר יראו אותו) לבחור "טרום תיקוף לערך צבור" משהו כזה. ואז המכונה בודקת כמה כסף יש בכרטיס ונותנת אופציות רק בסכום הזה. למשל לי היו 10.8 אז הראה לי כרטיסים שרק בטווח מחירים הזה. בחרתי בכרטיס שהייתי צריכה ואז הופיע הודעה "ערך צבור שישאר.." והראה לי את הסכום המעודכן.
לפני שעברתי בואלידטו בדקתי באפליקציה של "רב קו" וראיתי שיש שעון של 90 דק' שהתחיל לספור למטה (הכנה לבאות?).
ברגע שהעברתי כניסה נזכרתי שיש לי חופשי חודשי ליולי לאותה תחנה שנסעתי אליה וחשבתי שהחיוב של ערך צבור יתבטל אוטומטי ויחייב מהחופשי חודשי. מה שלא קרה בפועל.
בהמשך צילצלתי לשירות לקוחות והנציג שענה לי הסביר ש: אם רוכשים את החופשי חודשי לא ברכבת-רק כשאני מעבירה אותו ברכבת בואלידטור בפעם הראשונה אז הוא מזוהה. אם העברתי את הערך צבור קודם זה החוזה שכנראה יחוייב. הוא לא ממש ידע לומר לי מה קורה ואם יחזירו לי את הנסיעה הזו בסוף או לא.