עזרה בבקשה בנוגע לביטול קנייה באי ביי

pumba2h

New member
עזרה בבקשה בנוגע לביטול קנייה באי ביי ../images/Emo53.gif

שלום לכולם . קניתי כבר כמה דברים באיביי שהגיעו בהצלחה לארץ, אך עכשיו קניתי ספר בישול מסויים, וכששאלתי את המוכר כמה עולה המשלוח לישראל (היה כתוב worldwide אבל שצריך לשאול את המוכר מהי עלות המשלוח) הוא אמר לי להוסיף 5 דולר למחיר המשלוח (add $5.00 dollar to the shipping cost thank you &good luck), מזה הבנתי בטעות שמחיר המשלוח הוא 5 דולר, אבל לאחר שזכיתי במכרז הוא אמר לי פתאום שמחיר המשלוח הוא 10.95$ לאחר בירור עימו זה מה שהוא ענה לי: the shipping cost to israel is $10.95 the $5.95 was for usa i told you to add $5.00 to the shipping cost אני לא רוצה לשלם 11 דולר על משלוח מפני שאז הזמנת הספר כבר הופכת ללא כדאית, אילולה הייתי יודע שזהו מחיר המשלוח מלכתכילה, לא הייתי קונה את הספר. הסברתי לו זאת בהודעה במייל אבל הוא התעלם מההודעה כנראה ושלח לי עוד אזכור לתשלום. מה אני צריך לעשות כדי לבטל את הקנייה? האם הדבר אפשרי? ואם לא ואני פשוט לא ישלם מה יהיו התוצאות? תודה רבה מראש, יהונתן
 

בָלבָל

New member
אין מה לעשות בעיקרון. ניסית להסביר שטעית

כשקראת את הפרטים על המשלוח, והמוכר לא מסכים לוותר לך, אז לא חושבת שיש עוד אפשרות. החוק הכי הכי חשוב באיביי זה לקרוא טוב טוב הכל לאט לאט. ואפילו כשהכל נראה ברור אני תמיד שואלת על סכום המשלוח כדי להיות בטוחה.. מצב מבעס אבל לומדים מטעויות...
 

roeeya

New member
תשובות

הטעות פה היא שלך, לכן הוא לא חייב לבטל את העסקה. אתה לבד לא יכול לבטל אלא רק להתחנן במייל. אם לא תשלם הוא יפנה לאיביי לבירור שיכול לגרור את השהייתך מהאתר במידה ולא ישולם החוב. כולה 5 דולר, תתגבר על זה ותשלם. פעם הבאה תקרא טוב את הפרטים :)
 

ליאה9

New member
שכר לימוד

אל תהיה קטנוני 10 $ לא סוף העלם, תרא את זה כשכר לימוד לפעם הבאה ושלום על ישראל.
 

pumba2h

New member
אולי אני יכול לאיים עליו בפידבק רע?

או שזה עבירה על חוקי איביי? נכון שזה רק עוד 6 דולר אבל בכל זאת זה מעצבן :) בכל מקרה אם אני ישלם בסוף אי יכתוב פידבק רע בגלל שהוא לא בא לקראתי ועזר לי. כדאי לי ליידע אותו על כך? תודה, יהונתן
 

Nunatak

New member
פידבק שלילי? על מה?

הוא לא חייב לך שום דבר. אתה זה שמעוניין להפר את ההסכם ביניכם, לא הוא. ואל תשכח שהסיכוי שתקבל פידבק שלילי בחזרה הוא גבוה מאד.
 

pumba2h

New member
האמת שזה לא אכפת לי

במיילה אני לא מוכר באי ביי רק קונה ככה שהוא יכול לכתוב גם 10 פידבקים שלילים יש לי כבר שלוש מצויינים. על מה פידבק שלילי? על זה שלא רק שהוא כנראה לא מסכים, זאת זכותו, הוא פשוט מתעלם ממני בדואר ושולח לי עוד אזכורים שאני צריך לשלם. הייתי מצפה ממוכר לפחות שיגיב ולא יתעלם ממני לחלוטין. תודה, יהונתן
 

Nunatak

New member
תשלח לו הודעה באיביי.

יש מוכרים שלא משתמשים באימייל אלא רק במערכת ההודעות של איביי.
 

roeeya

New member
ד"א, זה נקרא סחיטת פידבקים

יש לזה הגדרה באיביי והם ישעו אותך מאוד מהר. זה אפילו מופיע בדוגמאות של מה אסור לעשות...
 

evilihi

New member
תגידו מאיפה אתם לוקחים את הדברים האלה?

גם אם זה נקרא סחיטת פידבקים וגם אם איביי נגד - הם לא יכולים לעשות כלום והם לא יכולים להוכיח כלום - גם אם תשלחו להם את המייל "המרשיע" כביכול על "סחיטה"... נו באמת...
 

roeeya

New member
אני לוקח את זה מהHELP של איביי

היה לי משהו דומה לכן חיפשתי קצת בנושא
 
מי אמר שאיביי צריכים להוכיח משהו?

הם עושים מה שהם רוצים, מתאים לך תעבוד איתם...לא מתאים אל תעבוד וזה בסדר גמור מבחינתם!
 

evilihi

New member
בדיוק..

לכן אני אומרת שזה שטויות - מותר לקחת כמה משלוח שרוצים...הם לא יכולים לעשות שום דבר
 
אני גם מסכים ששכר לימוד של 5$ זה לא הרבה

פשוט תשלם עוד כולה 20 שקל ותגמור שיפור עם פידבק חיובי...
 
למעלה