סחורה שסופקה פעמיים

סחורה שסופקה פעמיים

חנות הקרמיקה והאינסטלציה שלחה אלי בטעות את הסחורה פעמיים על התעודה הראשונה חתם מנהל העבודה במקום על התעודה השנייה יש חתימה לא מוכרת כשהם גילו את הטעות הם הגיעו אלי ואספו את הסחורה העודפת. אבל אז גילו שיש חוסרים -בכל זאת אתר בנייה שמסתובבים מלא אנשים - ועכשיו רוצים לחייב אותי ב 400 ש"ח. לי זה נשמע הזוי - טעות שלכם, חתימה לא מוכרת (מבחינתי אולי הנהג משאית שלהם חתם) - בעייה שלכם מישהו נתקל במקרה כזה ?
 

mister500

New member
פשוט

אכן הזוי לחלוטין ... תחייב אותם בדמי אחסנה על סך...400 ש"ח .
 

בינא

Member
הם הפעילו את שיטת "מצליח"...

המלצה שלי - שלח מכתב אליהם ובו אתה מודיע להם שהיות והזמנת את הסחורה רק פעם אחת אתה מוכן לשלם עליה רק פעם אחת ושאין להם זכות לחייב אותך על זליחות כפולה, חוסרים ממה שאספו וכיו"ב. מכתב כזה יגן עליך במקרה של תביעה שלהם. כתיבת המכתב רק אם אתה מקבל חיוב בכתב, אותו תחזיר להם עם הכיתוב: "טעות לעולם חוזרת...אבל שלכם...עולה לכם ולא לי כלקוח". שמור העתק של החיוב עם הכיתוב בחזרה. תודיע להם בע"פ שאם הם רוצים המלצות לרכישה אצלם בעתיד, מוטב וירדו מהדרישה...ודי לחכימה ברמיזה. אין להם כל זכות לחייב אותך על משהו שאינם יכולים להוכיח שהשתמשת בו.
 
למעלה