שלום לכולם. לאחרונה הופיע בעיה בחיבור שלי לאינטרנט. אני מחובר ברוב שעות היום והלילה, עד שפתאום לבד, מתנתק החיבור. בלי שום הודעה. זה מאוד מפריע, והייתי רוצה לדעת מה אועל לעשות בכדי שהדבר לא יחזור. תודה רבה.
איפה אתה גר? אם אתה גר בישוב שהוא מרוחק מהמרכזיה יכולים להיות שיבושים בקו. איזה מחשב יש לך? אם יש לך מחשב ישן או שיש לך מעט זיכרון - העומס של התוכניות יכול לגרום להתנתקות (כדי לדעת מה מצב הביצועים שלך מקש ימני על המחשב שלי, סימניית "ביצועים" ורשום לך שם מה מצב הביצועים - פחות מ-50% עלול לגרום לניתוקים (מומלץ 65% ומעלה)
מודם USB לעולם לא יעבוד באותה יעילות של מודם רשת. ראה קישורים מצורפים מפורום רשתות ופס רחב. ד"א מומלץ שתפנה לבזק ותדרוש את החלפת המודם-זה מה שאני עשיתי ועברתי ל- ECI שהוא הרבה יותר טוב.
כשהגעתי לבזק סטור להחליף את המודם היה עוד בחור עם אותה בעיה של ALE 130 וגם לו החליפו ל - ECI . מה שכן אל תיגש לבזק סטור לפני שאתה מדבר עם התמיכה הטכנית של בזק. הם צריכים לפתוח פנייה מחשובית לבזק סטור כאישור להחלפת המודם.אם תיגש אליהם ולא תהיה פנייה כזו,רוב הסיכויים שיגידו לך לפנות אליהם ויטרטרו אותך סתם וחבל. בהצלחה