נהג חוצפן

מצב
הנושא נעול.

אטל81

New member
נהג חוצפן

נהג חוצפן
אתמול הגעתי לי-ם בשעה 20:00 והמתנתי לי לאוטובוס. התחילו לעבור אוטובוסים שונים לאחר צאת השבת. חיכיתי וחיכיתי לאוטובוס שלי ולא הגיע! יותר משעה! ולא הגיע..... כשהגיע האוטובוס שאלתי מתוך סקרנות את הנהג (שהיה בעל מבטא ערבי) למה האוטובוס יוצא בשעה כ"כ מאוחרת ושאנשים מחכים הרבה זמן! אז הוא - התעצבן אלי וענה לי "וואלה יופי, אז מה אם חיכית" בכזה זילזול!!!!! נכנסתי לאוטובוס, ישבתי.... המיזוג היה כ"כ גבוה, אנשים קפאו באוטובוס, התחילו לשים עליהם סוודרים והתעטשו,שאלתי כמה אנשים באוטובוס אם הם מרגישים שהמיזוג גבוה והם הסכימו איתי, אף אחד לא היה מוכן לגשת לנהג ולבקש לסגור את המיזוג. אז אני קמתי... הלכתי לנהג וביקשתי שיכבה - אז הוא עונה לי : "איפה את יושבת"? אמרתי: "מה זה משנה" (רציתי שיכבה את כל המיזוג) (האם באמת הוא יכול לפצל את המזגן באוטובוס רק לחלקים ממנו???)אז הוא ענה לי "משנה, משנה". אמרתי: "באמצע". חזרתי לשבת וכלום, לא סגר ולא בטיח, נשארתי קפואההההה! בראש שלי כבר תכננתי לכתוב מכתב תלונה חריף על נהג זה!!! עלה מאבטח לסרוק את האוטובוס וביקשתי ממנו שהוא יפנה לנהג ויבקש ממנו שיסגור את המיזוג (ביקשתי מהמאבטח כי חשבתי שהוא מתנכל לי על העלייה לאוטובוס). מאוחר יותר, אחד האנשים המבוגרים שישב מקדמת האוטובוס, התחיל לצעוק על הנהג שיכבה את המיזוג, כי קר לו. והנהג ענה לו: "למה את צועק, למה לא אמרת כלום, הייתי רק מבקש"! וגם אז הוא לא כיבה. חזרתי הביתה, עצבנית רצח. העבודה של הנהג הזה הוא בשירות הלקוחות, אם לא מתאימה לו העבודה לעבוד עם אנשים, שלא יעבוד!!!!!!!!!!!!!. הלקוח מבקש ממנו בקשה קטנה, שיכבד אותה. אני לא צודקת?? כככככללללל הנסיעה קפאתי מקקקוווור. יש לי רק את המספר של האוטובוס, במידה וארצה להתלונן עליו, מה אתם אומרים??
 

fireman

New member
עקרונית

נהג חוצפן
אתמול הגעתי לי-ם בשעה 20:00 והמתנתי לי לאוטובוס. התחילו לעבור אוטובוסים שונים לאחר צאת השבת. חיכיתי וחיכיתי לאוטובוס שלי ולא הגיע! יותר משעה! ולא הגיע..... כשהגיע האוטובוס שאלתי מתוך סקרנות את הנהג (שהיה בעל מבטא ערבי) למה האוטובוס יוצא בשעה כ"כ מאוחרת ושאנשים מחכים הרבה זמן! אז הוא - התעצבן אלי וענה לי "וואלה יופי, אז מה אם חיכית" בכזה זילזול!!!!! נכנסתי לאוטובוס, ישבתי.... המיזוג היה כ"כ גבוה, אנשים קפאו באוטובוס, התחילו לשים עליהם סוודרים והתעטשו,שאלתי כמה אנשים באוטובוס אם הם מרגישים שהמיזוג גבוה והם הסכימו איתי, אף אחד לא היה מוכן לגשת לנהג ולבקש לסגור את המיזוג. אז אני קמתי... הלכתי לנהג וביקשתי שיכבה - אז הוא עונה לי : "איפה את יושבת"? אמרתי: "מה זה משנה" (רציתי שיכבה את כל המיזוג) (האם באמת הוא יכול לפצל את המזגן באוטובוס רק לחלקים ממנו???)אז הוא ענה לי "משנה, משנה". אמרתי: "באמצע". חזרתי לשבת וכלום, לא סגר ולא בטיח, נשארתי קפואההההה! בראש שלי כבר תכננתי לכתוב מכתב תלונה חריף על נהג זה!!! עלה מאבטח לסרוק את האוטובוס וביקשתי ממנו שהוא יפנה לנהג ויבקש ממנו שיסגור את המיזוג (ביקשתי מהמאבטח כי חשבתי שהוא מתנכל לי על העלייה לאוטובוס). מאוחר יותר, אחד האנשים המבוגרים שישב מקדמת האוטובוס, התחיל לצעוק על הנהג שיכבה את המיזוג, כי קר לו. והנהג ענה לו: "למה את צועק, למה לא אמרת כלום, הייתי רק מבקש"! וגם אז הוא לא כיבה. חזרתי הביתה, עצבנית רצח. העבודה של הנהג הזה הוא בשירות הלקוחות, אם לא מתאימה לו העבודה לעבוד עם אנשים, שלא יעבוד!!!!!!!!!!!!!. הלקוח מבקש ממנו בקשה קטנה, שיכבד אותה. אני לא צודקת?? כככככללללל הנסיעה קפאתי מקקקוווור. יש לי רק את המספר של האוטובוס, במידה וארצה להתלונן עליו, מה אתם אומרים??
עקרונית
את יכולה להתלונן גם עם מספר האוטובוס מאחר ולחברות התחבורה יש סידור עבודה מסודר שכולל מספרי אוטובוסים והנהגים המשובצים בהם כל מה שאת צריכה זה את מספר האוטובוס, מספר הקו, מאיזה כיוון לאיזה כיוון הוא נסע ובאיזה שעה, כדאי לציין גם היכן עלית. כדי לבקש בפעם הבאה גם את שמו של הנהג, סירובו לתת את שמו רק יכניס אותו לבעיה גדולה יותר. מעבר למשלוח תלונה לחברה עצמה את מוזמנת לפנות לנציבות תלונות הציבור של משרד התחבורה שמטפלים בתלונות מסוג זה. כתובתם נמצא בטגליינס (בשורת האפשרויות בראש עמוד הפורום) בהצלחה.
 
בכרטיסים שיוצאים ממכונת כירטוס

עקרונית
את יכולה להתלונן גם עם מספר האוטובוס מאחר ולחברות התחבורה יש סידור עבודה מסודר שכולל מספרי אוטובוסים והנהגים המשובצים בהם כל מה שאת צריכה זה את מספר האוטובוס, מספר הקו, מאיזה כיוון לאיזה כיוון הוא נסע ובאיזה שעה, כדאי לציין גם היכן עלית. כדי לבקש בפעם הבאה גם את שמו של הנהג, סירובו לתת את שמו רק יכניס אותו לבעיה גדולה יותר. מעבר למשלוח תלונה לחברה עצמה את מוזמנת לפנות לנציבות תלונות הציבור של משרד התחבורה שמטפלים בתלונות מסוג זה. כתובתם נמצא בטגליינס (בשורת האפשרויות בראש עמוד הפורום) בהצלחה.
בכרטיסים שיוצאים ממכונת כירטוס
יש את כל פרטי הנסיעה והנהג ולכן מספיק לשלוח עותק של כרטיס הנסיעה (במידה ויש) והחברות (שמשתמשות במכונה) מאתרות את הנהג בקלות
 

danielhope

New member
חבל מה שתמיד עושים כשקר...

נהג חוצפן
אתמול הגעתי לי-ם בשעה 20:00 והמתנתי לי לאוטובוס. התחילו לעבור אוטובוסים שונים לאחר צאת השבת. חיכיתי וחיכיתי לאוטובוס שלי ולא הגיע! יותר משעה! ולא הגיע..... כשהגיע האוטובוס שאלתי מתוך סקרנות את הנהג (שהיה בעל מבטא ערבי) למה האוטובוס יוצא בשעה כ"כ מאוחרת ושאנשים מחכים הרבה זמן! אז הוא - התעצבן אלי וענה לי "וואלה יופי, אז מה אם חיכית" בכזה זילזול!!!!! נכנסתי לאוטובוס, ישבתי.... המיזוג היה כ"כ גבוה, אנשים קפאו באוטובוס, התחילו לשים עליהם סוודרים והתעטשו,שאלתי כמה אנשים באוטובוס אם הם מרגישים שהמיזוג גבוה והם הסכימו איתי, אף אחד לא היה מוכן לגשת לנהג ולבקש לסגור את המיזוג. אז אני קמתי... הלכתי לנהג וביקשתי שיכבה - אז הוא עונה לי : "איפה את יושבת"? אמרתי: "מה זה משנה" (רציתי שיכבה את כל המיזוג) (האם באמת הוא יכול לפצל את המזגן באוטובוס רק לחלקים ממנו???)אז הוא ענה לי "משנה, משנה". אמרתי: "באמצע". חזרתי לשבת וכלום, לא סגר ולא בטיח, נשארתי קפואההההה! בראש שלי כבר תכננתי לכתוב מכתב תלונה חריף על נהג זה!!! עלה מאבטח לסרוק את האוטובוס וביקשתי ממנו שהוא יפנה לנהג ויבקש ממנו שיסגור את המיזוג (ביקשתי מהמאבטח כי חשבתי שהוא מתנכל לי על העלייה לאוטובוס). מאוחר יותר, אחד האנשים המבוגרים שישב מקדמת האוטובוס, התחיל לצעוק על הנהג שיכבה את המיזוג, כי קר לו. והנהג ענה לו: "למה את צועק, למה לא אמרת כלום, הייתי רק מבקש"! וגם אז הוא לא כיבה. חזרתי הביתה, עצבנית רצח. העבודה של הנהג הזה הוא בשירות הלקוחות, אם לא מתאימה לו העבודה לעבוד עם אנשים, שלא יעבוד!!!!!!!!!!!!!. הלקוח מבקש ממנו בקשה קטנה, שיכבד אותה. אני לא צודקת?? כככככללללל הנסיעה קפאתי מקקקוווור. יש לי רק את המספר של האוטובוס, במידה וארצה להתלונן עליו, מה אתם אומרים??
חבל מה שתמיד עושים כשקר...
פותחים את החלון
 
באוטובוסים של היום קיימת בעיה

חבל מה שתמיד עושים כשקר...
פותחים את החלון
באוטובוסים של היום קיימת בעיה
אי אפשר לפתוח חלונות, אז עם מזגן קר בלי מזגן מחניק, אין אויר, עם כל השכלולים והיופי של האוטובוסים והרכבות של היום, חסרים לי החלונות.
 

איליה.

New member
אז למה שלא תתלונני?

נהג חוצפן
אתמול הגעתי לי-ם בשעה 20:00 והמתנתי לי לאוטובוס. התחילו לעבור אוטובוסים שונים לאחר צאת השבת. חיכיתי וחיכיתי לאוטובוס שלי ולא הגיע! יותר משעה! ולא הגיע..... כשהגיע האוטובוס שאלתי מתוך סקרנות את הנהג (שהיה בעל מבטא ערבי) למה האוטובוס יוצא בשעה כ"כ מאוחרת ושאנשים מחכים הרבה זמן! אז הוא - התעצבן אלי וענה לי "וואלה יופי, אז מה אם חיכית" בכזה זילזול!!!!! נכנסתי לאוטובוס, ישבתי.... המיזוג היה כ"כ גבוה, אנשים קפאו באוטובוס, התחילו לשים עליהם סוודרים והתעטשו,שאלתי כמה אנשים באוטובוס אם הם מרגישים שהמיזוג גבוה והם הסכימו איתי, אף אחד לא היה מוכן לגשת לנהג ולבקש לסגור את המיזוג. אז אני קמתי... הלכתי לנהג וביקשתי שיכבה - אז הוא עונה לי : "איפה את יושבת"? אמרתי: "מה זה משנה" (רציתי שיכבה את כל המיזוג) (האם באמת הוא יכול לפצל את המזגן באוטובוס רק לחלקים ממנו???)אז הוא ענה לי "משנה, משנה". אמרתי: "באמצע". חזרתי לשבת וכלום, לא סגר ולא בטיח, נשארתי קפואההההה! בראש שלי כבר תכננתי לכתוב מכתב תלונה חריף על נהג זה!!! עלה מאבטח לסרוק את האוטובוס וביקשתי ממנו שהוא יפנה לנהג ויבקש ממנו שיסגור את המיזוג (ביקשתי מהמאבטח כי חשבתי שהוא מתנכל לי על העלייה לאוטובוס). מאוחר יותר, אחד האנשים המבוגרים שישב מקדמת האוטובוס, התחיל לצעוק על הנהג שיכבה את המיזוג, כי קר לו. והנהג ענה לו: "למה את צועק, למה לא אמרת כלום, הייתי רק מבקש"! וגם אז הוא לא כיבה. חזרתי הביתה, עצבנית רצח. העבודה של הנהג הזה הוא בשירות הלקוחות, אם לא מתאימה לו העבודה לעבוד עם אנשים, שלא יעבוד!!!!!!!!!!!!!. הלקוח מבקש ממנו בקשה קטנה, שיכבד אותה. אני לא צודקת?? כככככללללל הנסיעה קפאתי מקקקוווור. יש לי רק את המספר של האוטובוס, במידה וארצה להתלונן עליו, מה אתם אומרים??
אז למה שלא תתלונני?
באתר של משרד התחבורה יש הוראות איך לכתוב תלונה.
 
מצב
הנושא נעול.
למעלה