מצלמה הגיעה מקולקלת - מה עושים ?
היי
קניתי מצלמה פיצית באיביי ב $50 מאיזה סיני.
כשהגיעה לארץ (בקופסה גודל של מאפרה) הסתבר שיש שיבושים באודיו (הקלטת האודיו) של המצלמה.
העלתי הקלטה לדוגמה לאינטרנט ושלחתי למוכר קישור להקלטה כדי שיראה וישמע ויבין את הבעיה.
אחרי שראה אמר המוכר שישלח לי חדשה, תקינה, אם רק אשלח את המקולקלת חזרה אליו והבטיח גם שהוצאות המשלוח חזרה לסין יהיו עליו.
את האמת אני כבר לא מעוניין במצלמה, אני מעדיף לקבל החזר כספי אם אפשר.
בחברת האשראי אמרו שאי אפשר לבטל את העסקה כי קיבלתי את המוצר, גם אם הוא מקולקל.
יש דרך שאני אוכל דרך פייפל או איביי או בכל דרך ארחת לקבל בחזרה את הכסף ?
יש משהו אחר שכדאי לי לעשות ?
תודה
היי
קניתי מצלמה פיצית באיביי ב $50 מאיזה סיני.
כשהגיעה לארץ (בקופסה גודל של מאפרה) הסתבר שיש שיבושים באודיו (הקלטת האודיו) של המצלמה.
העלתי הקלטה לדוגמה לאינטרנט ושלחתי למוכר קישור להקלטה כדי שיראה וישמע ויבין את הבעיה.
אחרי שראה אמר המוכר שישלח לי חדשה, תקינה, אם רק אשלח את המקולקלת חזרה אליו והבטיח גם שהוצאות המשלוח חזרה לסין יהיו עליו.
את האמת אני כבר לא מעוניין במצלמה, אני מעדיף לקבל החזר כספי אם אפשר.
בחברת האשראי אמרו שאי אפשר לבטל את העסקה כי קיבלתי את המוצר, גם אם הוא מקולקל.
יש דרך שאני אוכל דרך פייפל או איביי או בכל דרך ארחת לקבל בחזרה את הכסף ?
יש משהו אחר שכדאי לי לעשות ?
תודה
